Slack为何异常火爆？创始人：我TM真不知道
通讯应用Slack可谓是近来最为火爆的一款企业级通讯工具。但是我们不知为什么如此。
同样，就连Slack的创始人 Stewart Butterfield 也没有一个确定答案。近日，Butterfield在德国慕尼黑举行的数字生活设计会议上表示：他不知为何自己的前两家公司运行惨淡，而Slack却异常火爆。他说道：
“我说这个也许会惹怒公关团队，但我不得不说，我TM真不知道为什么。”
毫无疑问，Butterfield是Flickr最为著名的联合创始人。在Flickr被售至雅虎之后，他开始创立了两家游戏公司，不过公司双双失利。但是，尽管Butterfield表示他自己在设计过程中信心不足，他之后设计的一款多人在线游戏却成功了：这款游戏之中应用的聊天功能最终成为了Slack的核心元素。
这也不是Butterfield第一次表现出对自己公司成功的不解，去年接受外媒采访时，他也认为Slack很糟糕，但很受欢迎。（详情见延展阅读《Slack CEO：为什么Slack如此差劲却又如此受欢迎》）
当然，Butterfield确实有着关于Slack成功原因的一些理论。他说过：“企业软件蕴含着无穷的商机。聊天工具会经久不衰，而移动和云服务的发展使得Slack这样的新型服务工具用途变得更加广泛，从而造福更多企业工作人员。Slack只是遇到了最好的时机。”
去年十月，Slack完成了一轮1.2亿美金的融资，到目前为止，Slack总共融资1.8亿美元，而公司目前的整体估值已达到11.2亿美金。
截止去年十月，Slack已有3万多个使用团队和26.8万多的活跃用户，并且活跃用户的数量呈每周3%~5%的速率增长。
那么之后的状况如何呢？Butterfield并没有回答，不过他秀了秀下面的这张曲线图......
延展阅读《Slack CEO：为什么Slack如此差劲却又如此受欢迎》
由于以往一些用于办公的应用反响平平，因此对迅速崛起的办公交流应用Slack，人们议论纷纷。Slack将所有来自邮箱、即时通讯应用的与工作有关的信息、文件、提示等集中在会话框中，并与Dropbox和Google Drive相连，信息能通过PC和移动设备检索。
Slack是建立在Glitch之上的，而Glitch是Flickr的创始人Stewart Butterfield与其公司Tiny Speck一起开发的线上游戏，在去年倒闭了。在筹备Glitch的时候，公司的四人分处旧金山、纽约、温哥华，因此他们一起逐步开发出一款通信工具，不断的往里面添加存档、检索等功能。他们经常使用该工具，以至于都不再使用电子邮件了。
在Glitch失利后，公司集中精力推广新的通信工具。他们将其命名为Slack并在2013年8月发布。结果Slack发展迅猛：每天有超过30万用户在用，付费用户突破73000。当公司转向Slack后，获得了1.63亿美元的融资。
Butterfield接受了外媒的采访，介绍了Slack的迅速发展史，并解释了他为什么员工说Slack很差劲。
Slack为什么会如此受欢迎？
你可以得到两方面的实惠。其一是透明度的增加：你可以看到别人正在做什么，没有必要一大早开公司例会；你不再需要类似阶段性报告的文件了。它还支持跨部门合作，工程师们可以看到设计师们的工作，技术团队也可以看到客户服务是如何处理。你所要做的仅仅是从其他频道的数据流上轻轻滑动手指。
第二点是公司内所有进行着的通讯表现为数字化的知识体系。在大多数系统中，知识基于邮件且零碎分散，就好比每个人都有自己的特点。但你将这些提供给他人时，他们在现在以及将来都会受益。所以当某人不管什么时候加入进来时，他的收件箱都不会是空的。曾做出的每个决定，进行的讨论，每次某人提起的资源、公司或组织机构，任何时候任何人分享的链接、交换的文件，所有的这些都是可以搜索到的，你要做的仅仅是回看而已。这是非常有意义的。
你们在开发什么新内容？
当你使用Slack的时候你会发现有着海量的信息，这往往会成为负担：因为信息是实时的、零散的，需要花费大量的精力才能跟上它。这就是所有资料共享的弊端。我想这需要一些时间让我们的组织和团队进行调整、改进。
我们正在做的工作之一是内在情感分析。想象你是一个经理，你在开个全员会议。你可以看到团队中正反双方争论的现场直播，能了解到基准点是什么。
你会给Slack带来其他的改变么？
当然，我试图将其灌输给团队中的其他人，但最近我觉得我们所做的一文不值。这真的太可怕了，我们应该为将其提供给公众而感到羞耻。虽然并不是所有的人都察觉到。
仍有提升的空间，我们还有很多工作要做，比如像Twitter中那样以非语言形式回复信息，或是点个赞。我们只做到了两年前起步时规划事项中的一半左右，还有很长的路要走。 疯了......... 在这个处女都要验证码的时代不得不弄个会员来当每天看贴无数基本上不回 后来发现很傻,很多比我注册晚的级别都比我高,我终于觉悟于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就复制粘贴一次。 呵呵 我傻了‘～～哈哈 哎 天理何在啊?? 对自己好点~别难为自己 这个站一周前刚刚有了点起色 做为老人！在吧里我都懒的都不想说话！送完经验我就走！ 唉!猪!你怎么了? 您知道这个论坛的站长是谁吗？偷偷的告诉你他叫叶学得好厉害的样子 看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平静 照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~ 看到本ID的这位童鞋,我看你气度不凡,谈吐间隐隐有王者之气,日后必有一番作为! 内有“加关注”三字,你就顺手把它点了吧。相得准,我分文不收;相不准,你也好回来找我。 哇~~` 你是不是投胎滴时候走错地方啦~`` 什么啊
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