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[置顶] 【鉴定年夜百科】卖家请看这里,阔别处分!
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正在解读你的心
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2015-1-23 16:14
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[置顶] 【鉴定年夜百科】卖家请看这里,阔别处分!
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列位评审员好,作为2015年的第一帖,必需得给力。给力到什么水平呢?买家看了此贴一定全年不投诉;卖家看过此贴,一定全年无处分。哈哈,仍是直接切进正题,开端第一轮进修吧。
2014年12月26日,我们针对违反许诺规矩-卖家未按商定时光做了调剂,会对多次采用自立赔付的卖家加重扣分处分。
具体的调剂如下:
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。
信任大师看到这里,仍是有点摸不着脑筋,不妨,我们来一路进修下规矩,具体的解读下这个变更。
问答时光:
1、累犯盘算时光,是按付款时光,投诉倡议时光仍是处分时光?
以
订单付款时光
为准,12月26日0点起及之后完成付款的订单所激发的投诉,才会被计进累犯从重处理范畴内乱。
2、累犯从重履行时光,是以
投诉倡议时光
仍是
处分时光
为准?
以上两种时光均不准确,此次累犯从重
以订单付款时光为准
(对于以往发生的订单激发的不发货累犯行动,不溯及既往)。
3、新规26日上线,那投诉是算26日当天倡议的吗?
12月26日0点起及之后完成付款的订单所激发的投诉,才会被计进累犯从重处理范畴内乱。
(
且只针对买家倡议的类型为“
未按商定时光发货
“,卖家线上操纵批准赔付
)
4、假如12月26日前倡议的投诉,12月26日后卖家自动赔付完结的,算第一次吗?
不算
,以订单付款时光为准。
例:12月28日倡议投诉,卖家自动赔付时光为12月30日,现实订单付款时光为12月24日,则不算进累犯从重的计次。
5、未按商定时光发货,前二次卖家自动赔付了,第三次是淘宝客服参与处置的,那客服参与处置的┞封笔管帐进累犯盘算次数吗?
不会,今朝只盘算卖家经由过程线上“批准赔付”按钮所操纵的赔付。
6、近30上帝动赔付累计3次追加处分,30天怎么算?新的一年30天又怎么盘算?
从上线时光12月26日0点开端往后顺延30天,12月26日-1月24为第一个30天,1月25日-2月23日为第二个30天,以词攀类推。
因违规许诺属一般违规,受年末计分清零影响,2015年1月1日起从头盘算近30天逻辑。
7、卖家现实违规是未按商定时光发货,可是买家选择投诉类型是其它,会算累犯次数吗?
不会,今朝只针对投诉类型为“未按商定时光发货”,其他投诉类型不涉及累犯。
8
、民众评审处置是否管帐算累犯次数?
不会零丁盘算为累犯,(且只针对买家倡议的类型为“未按商定时光发货“,卖家线上操纵批准赔付)。
信息量足够的年夜,卖家伴侣们尽将近消化一下哦。我们盼望经由过程规矩的优化,能让卖家更好地办事于买家。良多时辰,卖家不克不及发货也是出于无奈,生意两边多一点沟通,多一份体谅,也就不会走到投诉这一步。
民众评审讯定“未按商定时光发货”的规矩仍是不变的,请列位评审员奔相告走。
动脱手,扫一扫,与我们常交往:
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关于鉴定中间是什么?请
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作者:
匿名
时间:
2015-4-12 22:29
今天没事来逛逛
作者:
匿名
时间:
2015-4-12 22:30
晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~
作者:
匿名
时间:
2015-4-12 22:38
不错的东西 持续关注
作者:
匿名
时间:
2015-4-12 22:40
都看了,这帖子有意思。
作者:
匿名
时间:
2015-4-12 22:41
朕在自己的寝宫~~~~
作者:
effoggikeftor
时间:
2016-1-22 17:42
对自己好点~别难为自己
作者:
GoodyFouppy
时间:
2016-1-22 17:42
我率天兵天将 将你打回原形~~~
作者:
bqtklouu
时间:
2016-1-22 17:42
本人过去、现在以及将来都不认识楼主,且自古以来与楼主无利益关系。楼主表述之事与本人无关
作者:
mwxny
时间:
2016-1-22 17:43
老大,我好崇拜你哟
作者:
mwxny
时间:
2016-1-22 17:43
既然你诚心诚意地发贴了,那我就大发慈悲地回复你。为了防止此贴被秒沉,为了维护此楼的繁荣!贯彻爱与真实的邪恶,可爱又迷人的顶贴角色! 穿梭在贴吧之间的顶贴队!喵~就是这样
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