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标题: 钱方李英雄自述：30万用户的小微商户移动付出东西若何炼成 [打印本页]

作者: pangio 时间: 2015-2-9 21:48
标题: 钱方李英雄自述：30万用户的小微商户移动付出东西若何炼成

我们留意到有“中国版Square”佳誉的钱方公司，经由过程为小微商户供给POS付出办事切进到移动付出市场，今朝已经“拿下”30多万小微商户，买卖总额冲破百亿元。尽管如斯，跟着付出宝、微信付出等互联网产物的不竭进级和新产物接踵推出，钱方也一定迎来新的挑衅，对此，我们不妨来听听这位80后喷鼻港创颐魅者是若何转变世界以及他所懂得的移动互联网机会。

以下为李英雄口述： 阿里存眷线上商户，钱方专注线下小微商户。 我们是一家很有趣的创业公司。钱方成立三年多以来，移动互联网中很多热门要害词都可以同我们的公司发生联系关系，譬如说软、硬件联合，互联网金融，各类APP。分歧的是我们面向的不是凡是所说的花费者或者C端，而是各类小微商户。在互联网年月，马云针对线上商户推出了淘宝和阿里巴巴，并经由过程互联网这种科技手腕为线上商户的生意带来了飞速的成长。可是对于线下小微商户来说，他们对互联网的最年夜利用就是看视频，或者玩收集游戏。我们以为他们并没有在互联网飞速成长的进程中获得任何本质的办事和洽处，他们经商进程傍边面对的很多题目并未获得解决和改良。
于是，我们选择先从付出开端切进，推出QPOS产物，联合APP以辅助小微商户解决他们线下的收款需求。此外，从商户经由过程QPOS完成第一笔生意开端，我们就开端为他们供给响应的增值办事。从钱方QPOS第一代产物到此刻，短短两年多的时光，全国有近五十万的小微商户都在用我们的QPOS产物。我们也经由过程总结发明，今朝年夜部门线下小微商户城市关怀四个题目：第一个就是收款；第二个是商户同顾客之间关系保护；第三个是商户店肆口碑若何传布；第四个是新老顾客若何转化。而我们也盼望经由过程移动互联网技巧立异，辅助小微商户解决这些题目。好比：我们在推出QPOS不久，就别的开辟了一款喵喵微店，辅助小微商户经由过程手机在网上开店，辅助小微商户治理和运营顾客，辅助小微商户推广店肆等。
开创人团队组成来自我们对商户的定位 钱方一共有三位开创人。我身份比拟特别，是一个土生土长的喷鼻港人。也许由于这个缘故，我可以算是移动互联网较早期的体验者。2002年的时辰我就开端接触各类智能装备，从PALM的年月开端到后来的windows mobile，再到2007年12月，我拥有了第一台iPhone，那时iPhone还没有在内乱地呈现。我见证了移动互联网从突起到飞速成长的全进程。别的，我仍是一个移动互联网的持续创颐魅者，钱方是我创建的第三家公司，我在钱方重要负责产物和市场这两方面的工作。所以，我很是懂得移动互联网。
钱方的其他两位开创人中，有一位在金融范畴有跨越二十年经验的密斯，她是国内乱第一批涉足POS营业的专业职员，早在1993年她就已经是行业内乱的金融付出专荚冬所以钱方在金融范畴中与付出相干的工作上可以说长短常专业。
钱方的第三个合股人则来自于百度，是百度舆图最早的构架师之一，是以我们在技巧方面也同样具备很是专业的本质。
所以，经由过程钱方的开创人机构也可以很是明白的看到，钱方是盼望经由过程移动互联网技巧立异，以小微商户为目的群，起首以互联网付出为切进点，然后为他们供给各类增值办事，这是我们这个团队构成的重要根据。
分开IBM， 2次创业迎来一位天使投资人。我是07年到2010年我在IBM，IBM是一家很是棒的公司，在里面学会良多，我在IBM之前我已经想创业，我进IBM目标想看一家一百年的公司，为什么能活一百年，大师有心往看一下，你会发明在美国主板市场，一百年前到此刻，基础上只剩下两家公司还在阿谁主板上面，一家是IBM，一家是GE，一百年，其他的公司全逝世的，那时有几千荚冬此刻只剩下两家。
在IBM,我学会了良多思虑的方式，我在IBM里面可能间隔我本身想做立异创业的工作仍是有点远，但当IBM把我派到北京的时辰，我看到机遇，包含我在玩智妙手机的时辰，我看到iphone从没有利用商铺到有利用商铺，再到一个叫放屁的利用，一周内乱赚了几万美金，这些工作在智妙手机之前是难以想象的，你看到智妙手机把所有立异利用接洽起来，而你的宣布本钱却很是低，你开辟本钱也很低。回想以前在互联网时期，你一个网站长短常庞杂的，但移动互联网的时期是把良多小功效砍到最基础，今天我们做一个采访，移动互联网的app专门做采访，在互联网时期不成能。必需得周全的┞符合利用，又能做采访，又能做剪辑，又能做视频良多工具，我感到这就是一个机遇。
在2010年的时辰，那时我在北京加入互联网年夜会，我感到今天像互联网金融，或者叫软硬件联合，或者做一些很新奇的一些词，那时仍是一个感到，看不清，不知道这会是将来的趋向。那时辰有一个投资人跟我说，假如互联网是十年的工作，移动互联网是将来五十年的工作，我信任，由于我本身是一个深度的用户，阿谁时辰就决议出来，出来今后我起首做的工作，帮喷鼻港一些年夜的企业做app的外包，这是我在IBM里面学会的，IBM在办事世界五百强的企业，IBM是全球最年夜外包商，这是一个创业的延续，从一个不是创颐魅者打工的，往到创业的时辰，本身最熟的那一块先做，到后来发明这个世界最牛的企业利用外包商，只有一荚冬就是IBM。其他做外包基本没有焦点竞争力，没有本身的产物，这个工作不可。到后来做第二款产物是签到类的利用，那时2010年的时辰很火的两个概念，一个是团购，一个是签到LBS，团购此刻成绩了几家至公司，LBS基础全逝世了，我只做了几个月，不做的原因很简略，是由于本身感到这工具欠好玩，我都不会用，这工具我不会用，我感到没意思，所以就不做了。可是很荣幸是什么？在做签到的时辰，熟悉了一个此刻钱方的天使投资人，全部钱方的理念是他带过来的，他一向在想中国如许的工具有没有效，他是一个很有趣的人，他本身纯洁是个天使投资人，他不创业，他就拉起我们这个团队，说你们有没有爱好，于是我们就干一把，这个故事一向往下走，真的是挺荣幸的一件工作。
创业不易，钱方只是个“高中生” 创业就像一小我从诞生到上学到工作如许一个持续成长的进程。第一次创业我感到本身像是在幼儿园，会走路和吃饭；第二次创业在小学阶段。而此刻的钱方，我感到是在高中阶段。这个不竭成长的进程中，你会越来越知道什么应当做，什么不该该做，你会发明有些工作实在不做反而会更好。所以此刻会发明，在资本有限的时辰，若何用最小的精神，在不竭推出新产物、新功效的同时把本钱降到最低，就可以或许少走弯路。钱方成立三年来，我们学会了用最低的本钱，最快的思绪，推出新的设法往验证和迭代，而不是为了一个又年夜又完善的打算一步到底。
钱方第一年重要做产物研发，第二年产物推出，第三年，因为公司成长速度变快，我们的小微商户数目从不到一万敏捷增添到几十万，我们成立了一个年夜的研发组，这个组包含我们的运营团队，客服团队，风控团队等，从各个方面来支撑QPOS利用中呈现的各类题目。这时辰我们发明，只有QPOS这款产物是不敷的。QPOS只是一个产物的基本，后面会叠加各类办事，我们盼望商户、花费者和商品买卖可以或许全体在我们的平台上完成，于是我们又推出了一款新的产物叫“喵喵微店”，来为我们的商户供给“手机上开店”等增值办事。为此，我们专门成立了一个团队“喵喵组”。为什么叫“喵喵”？是由于我们发明钱方年夜部门线下商户的生意都是专门针对女性市场的，像各类服装店，美容美发店，美甲店等。也由于良多女孩子都爱好猫这种很乖很萌的小动物，所以我想到了“喵喵”这个名字。
在钱方呈现之前，几乎没有人给小微商户供给基于移动互联网技巧立异的各类办事。钱方呈现今后，他们开端拥有本身的移动智能POS机——QPOS。我们推出“喵喵微店”后，又可以辅助小微商户把实体店搬到移动互联网上。现在，若何辅助这些小微商户们更好的┞饭示店肆，传递口碑，保护客户关系，是我们一向在思虑的题目。
不界说本身为付出公司，有一天我们的移动POS机可能就消散了。我不想谈模式，我会告知大师一句话，就是说一部门做POS机的公司界说他们自身是一家付出公司，而我们界说钱方是一家以商户为中间的互联网产物公司，由于这个焦点理念，我们做的所有的工作都纷歧样，就是这么简略，其他所有人做的工作以付出为中间来动身，他们寻求买卖额，我们以商户为中间动身，有一天可能我们的POS机没了，无所谓，我们也没有付出，也没有所谓，我们会发明商户要什么？这个工作你会发明和IBM或者在其他公司很像，IBM以小我电脑而著名的，今天忽然小我电脑没了，电脑全卖失落，酿成一家贸易办事公司，从头到位都是一家贸易办事公司，实在IBM这三个字中文是国际贸易机械，专门为公司办事的机械，后来才酿成小我营业，此刻回回到它的本意，这是公司基因的题目。
我敢说除了阿里巴巴，在中国真正为商户办事的可能就是我们，其他良多也不是把商户酿成天主这种焦点来想工具，可是环视今天的阿里巴巴也不完整是，今天的阿里巴巴仍是偏客户，斟酌更多的是花费者的感触感染，但今天我们斟酌的是商户的感触感染，怎么让他们经商做的更简略，做的更爽。

作者: alapScady 时间: 2015-3-1 19:31
只是本着“看贴（虽然看不懂）回贴，利人利己的中华民族优秀传统美德”，顺便赚点积分。

作者: buingeEvineus 时间: 2015-3-1 19:31
此贴有意思~

作者: 阴阳小轩 时间: 2015-3-1 19:32
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~

作者: 长颈鹿王77 时间: 2015-3-1 19:33
楼上的话等于没说~~~

作者: tohme 时间: 2015-10-27 13:43
哈哈小心被她看见哦~~~~

作者: mwxny 时间: 2015-10-27 13:43
我不是来为楼主呐喊加油的，也不是对楼主进行围堵攻击的。

作者: wwzcdenleclv 时间: 2015-10-27 13:43
哈哈~` 你好有意思哦~

作者: Mqokjdvq 时间: 2015-10-27 13:44
呵呵放心如我算错你以后来砸我的帖子呵呵

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