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标题: 实体店要变社交场景，苏宁O2O需五步走 [打印本页]

作者: vhhvkphsfm 时间: 2015-2-23 10:13
标题: 实体店要变社交场景，苏宁O2O需五步走

实体店将来要酿成花费者的社交场景，苏宁O2O五步走：1.对店面进行格局化改革，把互联网移植到店面里。2.虚拟实际出样。3.开放交互导购。实体店面要想周全的互联网化，须要营销不雅念的改变。4. 融会双线运营。5. 加强生涯体验。
对于苏宁来说，把线下营业搬50%到线上完整有可能，即使把50%搬上往，
还有50%营业在线下，线下50%的营业怎么做？
第一步，要做的工作对店面进行格局化改革，把互联网移植到店面里。要如许，就要做几项工作：第一，对全部店面周全的无线笼罩；第二，对店面商品摆设方法要进行基本性改革，要树立电子价签体系；第三，把顾客在店面的购物和收集的购物树立定位体系，除了用GPS、手机WiFi定位也，还有其它良多定位方法，好比数字监控或者红外感应等；第四，在店面里，可以设置个性化的多种多样顾客数据的采集终端，称之为顾客数据扫描。店面互联网化改革是投进很是年夜的一项工程。
第二步，虚拟实际出样。我们要对店面进行虚拟化改革，用虚拟实际出样方法，可以或许极年夜的进步店面应用平效，知足花费者需求方面可以或许有更年夜的价值。至少有如许几个方面可以不竭摸索：好比触屏出样，耐克、阿迪活动品商铺里，一双鞋子摆在货架上，货架后背什么都没有，假如把货架后背放一个触摸屏，前面摆了一双鞋，经由过程不竭的刷触摸屏，可以或许把各类色彩的鞋全摆设出来；接着，模子出样，得手机店里有良多是机模，此外，还有良多模子出样方法；再者，条码出样。最后，流媒体出样，不管是文字仍是 LOGO，经由过程手机互动，可以或许供给完全的后台资讯。
第三步，开放交互导购。实体店面要想周全的互联网化，须要营销不雅念的改变。称之为要树立起开放式的、互动型的买卖。在这个进程中，要以花费者的自立选择为主导，而以发卖职员的导购、咨询为帮助。我们跟花费者进行信息互动进程中，不是我们俩之间买卖的题目，我们可以引进第三方信息，我们可以把专业的第三方的测评拿过来，好比对这个产物机能的评价题目，不是被逼迫式的，不是被引诱式的，而是颠末
了一种从理性熟悉到感情的体验，逐渐树立起了花费行动。
第四步，融会双线运营。我们要把线上和线下两种运营方法联合起来。重要的是把两个平台、两种系统联合起来，怎么联合两个平台各自的上风。好比可以在线长进行集客，经由过程网长进行引流，引流可能带来线下发卖，作为告白和平台推广，对线下仍然是有价值的。
第五步，加强生涯体验。对于线下实体店面来讲，并不是说价值没有了，可能说传统的以发卖为导向的价值在衰减，或者嗣魅这些发卖的价值在分歧地域、分歧商品中要有一个弃取的题目，我想这是因为花费者的购物行动、购物偏好产生转移所必定带来的题目。对于实体店面来讲，独一可以或许不变的工具就是对花费者的办事，是把实体场景不竭的酿成花费者社交场景，把实体店面酿成花费者社交场景;同时，经由过程实体店面作为载体和平台，丰盛全部城市或者社区的生涯举措措施，把它想象成是一个社区的。实体互联网化转型的空间、价值远远没有被发掘出来。只要我们顺应了这种社会的趋向和顺应了花费者的需求，我们必定会有新的增加空间，也就是互联网的新能量。

作者: wwdu926a 时间: 2015-2-27 18:38
您知道这个论坛的站长是谁吗？偷偷的告诉你他叫叶学得好厉害的样子

作者: wwdu926a 时间: 2015-2-27 18:38
成长可以说已经是很幸福的了。但在另一方面，作者也不是温室里的花*，只能作些鸳鸯蝴蝶的文章。在前面我已经说过了，这篇文章比形散神聚更胜一筹。诸位见过大风沙没有

作者: gevaemaidovef 时间: 2015-2-27 18:42
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作者: 长颈鹿王77 时间: 2015-2-27 18:43
卧虎藏龙里面半天云的人物个性。由此而言，作者是性格是完善的，想必经历过家庭的其乐融融，也经历过种种人伦惨剧吧，把作者的创作潜质激发的淋漓尽致。

作者: 匿名 时间: 2015-3-24 21:00
那个家让它沉下去吧！不要啦

作者: 匿名 时间: 2015-3-24 21:11
你这样的表现，就只配这几个字：窝囊废

作者: 匿名 时间: 2015-3-24 21:15
疯了.........

作者: 匿名 时间: 2015-3-24 21:21
我帮不了你

作者: 匿名 时间: 2015-3-24 21:23
本人过去、现在以及将来都不认识楼主，且自古以来与楼主无利益关系。楼主表述之事与本人无关

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