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标题:
微博营销的基本理念,你知道吗?
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作者:
gevaemaidovef
时间:
2015-3-23 14:29
标题:
微博营销的基本理念,你知道吗?
微博营销现在已经是路人皆知了。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
理念
“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念,也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。
企业可以在客户不同的消费阶段与客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
互动
“微博是社会化营销的第一工具、第一平台,它的目标是扩大和客户互动的范围。”许多参与微博营销的企业,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众。更好的方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论,找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众,还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业微博营销的通病是只发布信息,不与跟随者交流,这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微博作为参选工具,一般人只了解他的竞选团队用微博发布行程的特点,但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心,更不要说对我们企业了。好了,以上是我的一些观点,欢迎大家指正。
作者:
匿名
时间:
2015-4-20 10:15
想骂你.却不知道从何骂起.
作者:
匿名
时间:
2015-4-20 10:16
哈哈~~~相比现在没人在了 吧 哈哈~~~~
作者:
匿名
时间:
2015-4-20 10:21
哈哈 我支持你
作者:
匿名
时间:
2015-4-20 10:23
好吧...那你说...
作者:
匿名
时间:
2015-4-20 10:39
哈哈 怎么说来眼睛小真的很好 哈 哈哈~~~~
作者:
匿名
时间:
2015-5-4 16:59
对于这种刚发的帖子,我总是毫不犹豫的顶了。如果火了就是个前排,可以混个脸熟,说不定谁好心就给粉了…稳赚不赔;如果沉了就感觉是我弄沉的,很有成就感,还能捞经验。
作者:
匿名
时间:
2015-5-4 17:01
这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范(不好意思回错帖了
作者:
匿名
时间:
2015-5-4 17:13
相比他连说拜拜的 想法都没了 哈哈
作者:
匿名
时间:
2015-5-4 17:22
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
匿名
时间:
2015-5-4 17:27
哦...这个...偶昨天就看了....
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