不知不觉间,21世纪第二个十年的分别倏然而至。2019年,许多行业面对着转型与厘革的挑衅,然而纵使春寒料峭,亦有“逆生长”的选手——跨境电商就是此中之一。已往一年,跨境电商范畴保持了一向的强劲增长势头,在天下各个国家和地域并行推进,成为环球电商行业发展的新常态。
第三方数据表现,2019年环球零售电商贩卖额增幅到达环球零售市场贩卖增幅的4倍,环球电商贩卖额的20%未来自于跨境电贸易务。跨境电商的发达发展,为天下各地企业带来了亘古未有的环球化发展新机会。
详细到亚洲,跨境电子商务在推动亚太经济发展中饰演着活泼的脚色。特殊是拥有精良商业传统的中国、韩国、越南和泰国,出口跨境电商在已往一年中均保持着稳固增长的态势。传统商业中积聚的差别化上风,让每个地区的数字化转型之路出现出差别的发展路径和亮点。就亚太区各个国家而言,中国的出口跨境企业百花齐放,制造商、品牌商和商业商各有所长,体现出不停加强的创新力和品牌意识;韩国的出口跨境出现多元化发展态势,从小型企业向中型及大型企业扩展,同时具有韩国特色的上风品类、产物及品牌广受外洋消耗者青睐;越南在制造业方面的上风和生齿红利也为出口跨境电商的发展注入了活力。
随着互联网、大数据、云盘算等技能的发展和环球经济一体化历程的加深,环球代价链也迎来了厘革、重构。企业发展迎来新的增长点的同时也面对着新的挑衅。以中国企业为例,拥有已往四十年在传统商业中积聚的履历和气力,这是加速迈向环球代价链中高端的底子,但若想得到更长足的发展,企业还必要拥有结构环球的意识、发展环球化业务的本领以及基于消耗需求不停创新的精力。
其一:环球化头脑是关键
回望200年来商业情势的发展,过往企业必要通过多个中心环节才气将产物出售给消耗者,而电子商务的出现彻底改变了这一点,让企业可以或许直打仗达消耗者,把握本身的运气。已往的几年间,拥有夯实制造气力和商业履历的中国企业借助跨境电商迈出了“走出去”的第一步,乐成转型的企业也因此得到了企业发展的新动力。
进入到2020年,仅仅迈出“走出去”的第一步远远不敷。跨境电子商务是真正环球化的业务,企业想实现久远发展,必要有环球化头脑和理念,从品牌搭建、产物计划到配送运营都要全局思索,云云才气管理环球业务,实现高效运营。
我们也看到,在环球各个地区,跨境电商在电子商务中所占的份额预期逐年增长,差别地区的发展态势也展现着差别的机会:以北美、西欧和日本为代表的发达地域,电商市场依然蕴含着很大的发展空间,企业要连续关注;中东,中东欧则在渐渐崛起,而且极具增长潜力,企业要敢于实验,实现真正的多站点、环球结构。
现在,包罗12月份刚刚向中国卖家正式开放的新加坡站点,亚马逊环球已经向中国卖家开放了13大外洋站点,这此中不但有涵盖北美的美国、加拿大、西欧五国和日本在内的成熟站点,也有包罗澳大利亚、印度、中东、新加坡如许的新兴站点。
其二:创新让企业行稳致远
企业要对产物的创新、研发和计划连续投入和发力。以亚马逊为例,已往的25年,亚马逊对峙创新。从Alexa语音交互体系,到无人机物流,再到AI和呆板学习驱动的购物方式,我们致力于为环球消耗者带来更优质的体验。遍布环球的175个运营中央,此中就有50多个运用呆板人技能,并有凌驾20万台亚马逊呆板人。Prime会员免费一日达服务现在支持亚马逊上的1000余万件商品。这些创新为消耗者带来了便利,也资助亚马逊赢得了天下各地客户的信托与喜好。
欣喜的是,我们看到的创新,不但来自于亚马逊,也来自于越来越多的卖家,这此中也包罗中国卖家,从产物计划、到技能应用,再到贸易模式的创新。这此中有基于Alexa语音交互技能的科技产物,也有基于消耗者需求开辟的时尚单品,中国卖家正以创新的活力,重新界说中国制造,渐渐改变着天下对“中国制造”的认知。企业走出去要具备如许的创新本领,只有如许出海之路才气越走越宽,越走越长。
其三:用高效的方式结构环球业务
现在,跨境电商已经过“蛮横生长”迈向“精耕细作”阶段,这也意味着卖家在管理、运营上要更上层楼。以往,很多卖家是每个国家站点,单独运营和管理,将来我们会推出更多的工具,资助卖家一站式管理环球业务。2019年,亚马逊发布了150种工具和服务资助卖家拓展业务。亚马逊环球投入150亿美元,资助卖家取得乐成。2020年,亚马逊将连续投入,从注册,选品,到运营推广,再到物流和客服,覆盖卖家运营的差别阶段,真正资助卖家实现一站式管理环球业务。以选品为例,环球化选品上架和推广工具,环球化数据分析等都会资助卖家更轻松、高效地举行环球化运营。
多站点运营不光为企业结构环球提供了更多的落脚点,也可以资助优化产物研发和管理本钱,进步企业的谋划服从。同时,在单站点到多站点、结构环球的过程中,企业有许多要留意的事变,好比相识各地的政策法规,增强合规体系建立。好比深挖差别地域消耗者的共性和个性,做好市场分析。再好比,关注环球供应链管理,更好地和谐各地域的运营,为消耗者提供优质的配送体验,等等。
2020,携手结构环球,提拔企业的焦点竞争力
已往20年间,亚马逊第三方卖家贩卖额占比已经从1999年的3%增长到2018年的58%,贩卖额从1亿美元增长到1,600亿美元,复合年增长率达52%。第三方卖家业务的发达发展得益于亚马逊环球对于卖家业务发展的投入与支持。
跨境电商成为新常态的本日,企业得到了更多的机会。在这一配景下,企业要更好地优化资源,实现环球化结构。为了更好地资助卖家,我们将启动2020亚马逊环球开店四大战略重点:
连续投入开辟运营工具,让卖家的环球结构和运营更简朴高效。
为差别范例的企业,提供多元化的业务模式和商机,资助卖家把握环球机会。
继承丰富环球物流和库存管理方案,助力卖家优化环球供应链管理。
提供环球品牌推广和掩护工具,资助企业打造环球品牌的方案。
旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。亚马逊盼望成为中国企业出海路上的得力同伴,资助跨境电商企业得到久远的战略洞察,快速实现多元化的国际站点结构,满意环球多元消耗群体的需求。我们也信赖,在不久的未来,会看到越来越多的中国企业成为环球经济的紧张推动气力,越来越多的中国品牌闪熠环球,开启无界天下!
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