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标题: 做好营销型网站,我们需要做什么 [打印本页]

作者: swmozowtfl    时间: 2015-7-28 11:34
标题: 做好营销型网站,我们需要做什么
建立一个营销型网站,最终的目的就是为了成交,为了赚钱。如果一个营销网站视觉很好,但就是没有流量和成交,这个网站基本是一个失败的网站。那么,除了视觉,怎样才能做好一个有流量有成交的营销网站?
2 Q7 Y* p% G: l/ \" ?2 E0 I以我们准备在市区开一家实体店进行类比。首先我们要做的是做好店面装修,这就好比是我们建好了网站;店面装修好了,需要我们对店面做宣传,吸引客流进店。这就相当于我们去给网站找流量;顾客来店里不能只看看就走掉了,我们还需要促成客户的购买行为----也就是提升网站的成交转化率。. n# Y/ U1 z) K2 G- W
综上所述,一个营销型网站需要好的客源,也需要我们有相应的成交方法。
* i- S+ E; J2 _1 M! M好客源(流量)从哪里来?在这方面我们可以选择精准的关键词进行优化和推广,要注意的是排名不是最重要的,重要的是流量的质量。其次也要注意我们的宣传内容是否吸引目标客户。最后需要我们注意的是,宣传媒体应该适合目标客户群。如果我们是卖烟草的,但我们却把宣传材料全部发给了有了宝宝的女性。那么无论你的宣传材料有多么精美,多么有说服力,这场宣传注定是要失败的。7 Z. @$ q8 M3 u" L5 o0 ~1 |5 d
成交方法和手段,是为提升成交转化率而服务的。如果有100个人浏览了网站,我们的成交转化率是5%,那么最终的成交结果就是有5单;而经过一系列优化后,现在我们把成交转化率提升到了10%,那么最后的成交单数就会翻了一倍。
9 h$ W! h6 Y$ P# q那我们怎么才能提升成交转化率?一般我们是从提升网站的用户体验着手进行优化。比如提升网站视觉、优化网站结构、增加商品描述说服力、展示网站信誉等。( J/ S7 X1 z# t! p9 W6 v
网站视觉: P* o* n! l. @' V
在这里不再赘述,每个人对美的理解和感受都略有不同。网站的视觉除了美观,更需要的是用简洁有力的手段告诉客户:我卖的是什么,对你而言有什么好处。这就涉及了增加商品描述说服力的问题。& l( ^, v3 k- x  X
网站结构+ d: h/ v# J2 S* ~8 ^5 k6 Z( ?( m+ s
很多企业花了大价钱做了网站,但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西,试想这些客户还愿意留在我们的网站里吗?
( Z5 S' j! X+ o; H作为一个企业,我们会经营很多产品,有些产品很受客户欢迎,而有些产品不论怎么推广,市场的反响始终平平。现在我们在网上展示产品,除了要考虑“全”的问题,更应该考虑“重点突出”的问题——把受欢迎的产品放在突出的位置,把反响平平的产品放在靠后的位置。  x7 j; L2 d3 `2 L
再来说一说产品详情页的结构梳理思路。在做这个工作之前,需要我们先搞清楚,关注这类产品的客户群最希望了解的是什么?是性价比?功能?安全?造型?款式?还是售后?7 k8 a# Y- X4 x, P! K
在我们的详情描述中,应该优先解决客户最关心的问题。其次再谈产品的卖点、利益点。再次是可以通过一些表述来刺激客户的咨询,比如咨询送礼物、给折扣等。最后是商家(网站)信誉的展示,可以提供企业的实景照片、工序的解说图和服务条款和服务网点的展示。
  ^$ ^' G3 i& T* ]最后要说的是营销型网站的线上客服一定要以销售为工作重心
2 `* J, W1 K2 o8 Y9 z, A2 n+ e当一个客户发起咨询时,一般表明了他会有极高的意愿去购买此类产品或服务,而最终成交与否,就看客服这临门一脚。) m. {& s2 V3 T/ G3 ^" K
首先我们要方便客户发起咨询:比如给出400电话,在网站上提供即时聊天工具,提供客服qq等。只要你想咨询,总有一种方式适合您。: Y: T6 \2 [: n6 T; }- E+ T
其次是客服人员一定要了解所经营产品的相关知识,以一个专家的身份出现在客户面前。4 H3 W1 x; ?7 K# Z2 t+ q# t* V+ u( U; J  o
最后是客服一定要有较强的销售技能。虽然名字叫线上客服,但客服的工作不只是被动的答疑解惑,
1 ^" W& y  a$ O& B4 ?0 l. c更多网站运营信息请查看: 网站运营
作者: Mqokjdvq    时间: 2016-2-7 10:18
看,刚说你眼神不好,你还就来劲了不是.
作者: wwdu926a    时间: 2016-2-7 10:18
这日子没法过了....
作者: gevaemaidovef    时间: 2016-2-7 10:18
呵呵 没事怎么有点被讽刺的味道啊
作者: alapScady    时间: 2016-2-7 10:19
苍天之下,厚土之上,竟有如此奇人异士、文人墨客!讥讽于谈笑间,笑骂于无形中,层次之高,境界之深,非我等所能匹及,偶像啊!
作者: buingeEvineus    时间: 2016-2-7 10:19
此贴有意思~
作者: tohme    时间: 2016-3-22 13:22
俺灌的不是水,是寂寞啊!
作者: effoggikeftor    时间: 2016-3-22 13:22
真是天底下好事多多
作者: Mqokjdvq    时间: 2016-3-22 13:22
刚才游戏去了 ~~嘿嘿~~




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