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标题: 运营人员需要了解的行业术语 [打印本页]

作者: mmsl 时间: 2015-10-8 16:16
标题: 运营人员需要了解的行业术语
1、流量
流量＝在一定时间内，网站的访问量。
衡量流量的指标有：
UV（Unique Visitors）：独立访客数。
独立访客数和独立IP是两个概念。独立IP，要求访问者的IP地址各不相同；独立访客数则未必。
同一台电脑，你注册了一个新用户，你哥哥注册了另一个新用户。
此时，网站的后台会记录下1个独立IP，但同时会记录下2个UV。
同一台电脑，你和你哥哥都没有注册，只是浏览。
后台会记录下1个独立IP，及1个UV。
当然，在同一天内，不管一个独立IP下的独立访客访问多少次，后台都只记录1次。
PV（Page Views）：页面访问量
每一个用户，每打开一个页面，就是一个PV。
一个网站，从首页到注册成功一共有 5 张页面，分别是：
首页、填写用户名与密码、填写基础资料、填写高级资料、注册成功。
每一个用户成功从首页点击注册并完成注册流程，后台就会统计，网站因此获得了5个PV。
IP\UV\PV，构成了一个网站的独立访问数量。
RV（Repeat Visitors）：重复访客。
昨天小明来看了看我的订阅号，今天他又来了。小明就是一个RV。
重复访客彰显站点对用户的粘着程度，但建议不要把RV们看成整体，要作为个体对待。每一个重复访客都是这辈子为你折翼的天使，你看着办吧。
TP（Time On Page）：页面停留时间
王大壮最喜欢看新闻，所以他每天看XO站的新闻频道10分钟；李小勇最喜欢看美女，所以他每天看XO站的美女频道30分钟；…… 你想知道用户爱看什么吗？好好研究一下TP呗~
Traffic Sources：流量来源渠道
百度每天为你贡献了100个UV；用户直接输入网站为你贡献了10000个UV；微信每天为你带来1000个UV；…… 来源渠道很重要的哟。
提醒：当我们谈流量的时候，其实我们谈的是一个很大的概念，绝不仅仅是某一个指标。
2、SEM 搜索引擎营销
英文Search Engine Marketing的缩写，意译为「搜索引擎营销」。你们所熟知并且一直诟病的「竞价排名」就是SEM的一种。通常，SEM不付费是没法做的。
3、SEO 搜索引擎优化
英文“Search Engine Optimization”缩写而来，中文意译为「搜索引擎优化」。
SEO是一个我们经常听到的名词。同时也是一项运营工作。这项工作主要在 Web 端起作用。它通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作，让搜索引擎认识自己的网站，从而在用户搜索时，使自己的站点出现在较为靠前的位置。

通常，SEO的效果需要一段时间才能显现，一般来说，SEO是可以自行维护，无需花钱。当然，如果运营团队没有类似的经验，也可以通过外包给专门的公司去做处理。
4、DAU 日活跃用户
英文“Daily Active User”的缩写，意义为「日活跃用户」。这个概念，从游戏开始，普及到所有App，有点类似我们上一回聊到的UV概念，但又有所不同。
活跃的定义，虽然所谓行业标准是当日打开应用，但事实上，这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上，很多同学，其实会有些迷惑。
5、ROI 投资回报率
投资回报率，这几乎是每一个老板在你做了活动、内容等动作之后，一定会关注的问题。
譬如，隔壁老王花了10万块做活动，7天带来了100万注册用户。对比一下，你家小明花了100万做活动，7天带来了10万注册用户。很明显，隔壁老王的ROI更好。
当我们讨论ROI的时候，一定要明确好：
1）究竟我做活动/内容的目的是什么，有没有达到这个目的？
2）具体的数字是多少，还有没有提升的空间？
你的对比对象，可以是行业，也可以是你自己。
6、ASO 应用市场优化
英文App Store Optimization的缩写，意译为「应用市场优化」。ASO对应的是SEO，它是一种让你的App能够更容易在应用商店的搜索结果中被呈现的一种推广技术。
它和SEO的做法实在太类似了，从App名称到介绍文案去覆盖热词，到尽量获得高分评论，不一而足。我想，如果一个人曾经做过SEO，对他做ASO一定是有帮助的。
譬如，一个工具扫描类的App，它的日活定义，我认为可能需要定义为：有扫描文档行为的用户，而不应该是，打开应用的用户。
7、ARPU 值用户平均收入
这个缩写其实也是从游戏而来的。英文“Average Revenue Per User”的缩写，意为：「用户平均收入」。
某网游，每月有1000万用户，每月有1亿元收入，那么，该游戏当月的Arpu值为：10元。
某应用，1月有30万用户，1月收到1000万元收入，那么该应用1月的Arpu值为：33.3元。
必须注意的是，Arpu值并不反映利润情况，只反映收入情况。
所以，如果有人拿Arpu值对比，告诉你，上面这个应用比上面个网游更赚钱，请你优雅的一笑了之。
8、CMS 内容管理系统
英文“Content Management System”的缩写，意为「内容管理系统」。简单的讲，CMS是由于Web 2.0下内容型产品爆发成长，由于市场需求而产生的一个内容管理系统。
最早的CMS系统，只会处理文本信息，但随着技术的进步，现在的CMS系统已经可以处理文本、图片、Flash、音视频等多种内容类型。市面上有很多开源的CMS系统，搭载的模块也各不相同。
如果你想快速搭建一个像知乎一样的社区，你就可以去买一个域名、租个空间，然后找一套开源CMS程序，装装弄弄就好。

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作者: seazvyt 时间: 2015-10-8 16:17
我帮不了你

作者: wljnxqutgx 时间: 2015-10-8 16:18
我在顶贴~！~

作者: xkij969v 时间: 2015-10-8 16:19
晕倒`````不要造我的谣言哦~~小心我打你pp~~嘿嘿~~~~

作者: ujpmvuc 时间: 2015-10-8 16:21
只是本着“看贴（虽然看不懂）回贴，利人利己的中华民族优秀传统美德”，顺便赚点积分。

作者: uifvjqh 时间: 2015-10-8 16:22
晕在我帖里面找偶像啊??

作者: fiwlbzggwl 时间: 2015-10-8 16:23
嘿...反了反了,,,,

作者: Jmoirssl 时间: 2015-10-8 16:24
综上所述，恳请各位官员请勿动用武装力量请勿跨村、跨镇、跨市、跨省、跨国、跨洲、跨星球、跨银河系追捕。确因不抓不足以平民愤，或不抓就领不到薪水养家户口的公职人员，建议携带工作证

作者: swmozowtfl 时间: 2015-10-8 16:28
终于看完了~~~

作者: buingeEvineus 时间: 2015-10-8 16:32
这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范（不好意思回错帖了

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