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标题: 谈谈有赞2021年报：乘私域营销之风，营收持续增长 [打印本页]

作者: 小试牛刀 时间: 2022-2-11 20:16
标题: 谈谈有赞2021年报：乘私域营销之风，营收持续增长

如今，随着购的日益普及和竞争的激烈，客户引流成本的增加，公共领域流量带来的红利逐渐下降。与此同时，2021年新冠肺炎疫情迫使更多线下门店进行数字化转型，布局小程序，进入私域流量领域。短视频带货的相关资讯可以到我们网站了解一下，从专业角度出发为您解答相关问题，给您优质的服务！

????????财务状况良好，森喜朗继续攀升

????????的主要业务是为商家提供全渠道SS系统和一体化新零售解决方案，并提供担保、配送等延伸服务，帮助商家扩大客户群，提供运营效率，帮助商家提供机会。2021年，受新冠肺炎疫情影响，商户逐渐从线下零售转向数字化平台销售；有赞发布减免软件服务费等16项抗疫措施，帮助商家提升线上业务能力。因此，SS业务发展迅速，新付费业务数量较去年增长近00%。

????????2021年，状况良好，收入182亿元人民币，同比增长781% ，认购解决方案105亿元人民币，同比增长766% 。订阅解决方案的增长，是由于商家的平均收入增长，从2021年的7280元人民币增至10786元人民币。对来说，该2021年的毛利润为1082亿元人民币，同比增长824% ，主要原因是为高利润率业务提供的订阅解决方案有所增加，为796亿元人民币，同比增长1091% 。费用，2021年销售，行政，研发率为4% ，1% ，24% 。在利润方面，2021年现净亏损55亿元，亏损率为0% ，与去年同期相比大幅收窄。在成本方面，运营成本为79亿(同比增长284%) ，由于业务扩张，服务器使用和软件定制服务成本增加。

资料来源：有赞2021年年报

????????付费商户速增长，主营业务速发展。

????????的主要业务有两个部分，分为订阅解决方案和业务解决方案。订阅解决方案主要提供软件即服务平台，产品包括零售、连锁、行业、教育等。业务解决方案为一系列的增值服务，以满足业务需求，主要业务产品包括如支付、如分销、如担保等。

????????作为头部服务提供商，有赞SS业务发展迅速。2021年累计付费商户97158家(同比+18%)，其中新增59940家(同比+10%)。GMV方面，2021年现GMV 107亿元(同比+61%%)，商户年均GMV 1067万元。产品方面，有赞连锁新增客户数同比增长00%，有赞连锁商户经营门店数增长10倍。爆发式增长有望成为2021年的主要驱动力。客户结构方面，大中型客户粘性增强，付费商户中大中型客户占比45%；头部和腰部商户续费率分别达到85%和65%。2021年商家失败率达到549%，主要是因为A Q平台主播流失。预计随着大中型企业的增长，周转率将会下降。

资料来源：有赞2021年年报

????????规范运营管理，为提升服务质量打下坚基础

????????在资讯保安方面，为客户提供的资讯保安保障系统已达到银行水平，并获得多项资讯保安资料私隐认证; 在产品品质方面，透过及其推广服务，在客户服务方面，有一个281人的团队，随时为企业和消费者解答问题。在供应链中，致力于与供应商可持续发展的理念。

????????逐步建立竞争壁垒，领先地位逐步突出

????????SS前景广阔，但国内电商SS市场分散，参与者众多。为稳固行业领先地位，有赞在产品和服务、销售能力、生态系统等方面构建竞争优势。在产品和服务方面，通过标准化和定制化来覆盖客户两端，为中小企业提供标准化的产品，为客户提供定制化的解决方案，提升个性化需求服务能力；在营销和销售方面，建立独立的营销管理中心，进一步扩大销售络，扩大销售团队规模和增加代理商数据，提高营销和规模扩张的效率；在生态布局方面，已有赞云PS平台和生态建设期，未来有望通过收购拓展业务，完善生态布局。

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