社交+ 电商,直播带货的另一种可能 - 得知互动

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小红书与蘑菇街早期的发展模式相似，最初用户可以通过短视频、图文的形式分享海外的产品，随后进行引入品牌、搭建供应链、发掘电商业务。2014 年小红书正式上线了电商平台“福利社”，开始与海外的品牌商、大型供应商进行合作，搭建供应链。2016 年下半年，为了发展全品类的目标，小红书拓展了第三方平台和品牌商家。2019 年，小红书内测产品小红店，入局社交电商。2020 年正式上线直播功能，主要依靠创作者分享的形式进行直播。

“带货是直播根植于分享属性的社区所带来的结果，而不是目的。”杰斯表示。

供应链方面，蘑菇街与链条源头的供应商建立了直接的合作关系，在达人和供应商之间扮演着“桥梁”的角色。对于没有供货源头的达人，蘑菇街为其提供相应的帮助。例如，在蘑菇街的上不少达人通过平台与供应商合作，在衣服或鞋子的原产地进行溯源直播，用户可更为直观地了解货品的产出及详细信息。

小红书亦有相似之处，在品牌方、品牌合作人与内容合作机构中扮演着中间人的角色。2019 年小红书上线品牌合作人，并为品牌方、品牌合作人和内容合作机构提供了三重身份的入口。同年，小红书又对平台内的品牌账号进行了升级，品牌号可以帮助品牌获得官方认证，邀请品牌合作人发布合作笔记，同时，品牌号还可以通过与粉丝互动，了解多维度的数据，并可以直接配置小红书品牌旗舰店，促成交易转化。至此，完成品牌号升级后的小红书，形成一站式营销闭环。

蘑菇街与小红书的属性相似，不过入局时间的先后注定了两者和而不同。

蘑菇街的用户以女性用户为主，一直以来较为关键的品类就是女装。随着蘑菇街的进一步发展，平台的品类也由女装逐步过渡到女鞋、母婴用品、化妆品等，不过在范懿铭看来，非标女装始终是平台最为关键的品类，且非常适合直播的形式。

“标品做直播价格非常重要，一定是大主播+全网最低价。我们刚开始做直播的时候就发现非标女装的直播业务增长非常快，因为非标女装本身不太适合比价。在直播间里，主播将衣服的上身效果及搭配直接呈现给用户，这为原本看图片买东西的用户带来一种颠覆性的效应。”范懿铭表示。

尽管小红书的用户也以女性为主，不过由于直播业务刚起步，90% 的直播都是互动直播，而不是带货。值得注意的是，根据小红书官方数据，2019 年10 月至2020 年4 月，平台方面除了美妆时尚等强势品类，文化娱乐、美食、科技数码等多个品类也在社区内增长迅速，其中文化娱乐类、美食类笔记发布量增长600%，体育赛事和科技数码的消费量增长分别达到了408%和279%。尽管部分品类的增长受疫情影响，不可置否，未来适应了带货直播的小红书达人们，在不同的垂直领域或有不小的潜力。