直播电商,富人的盛宴,穷人的狂欢? - 得知互动

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也许是受疫情影响、也许是财富效应光环的聚集、更或者说是直播流量大军的推动，在后疫情时代，越来越多的企业大佬、明星、网红开始了自己的直播带货之旅，面对众人围观的高光发酵，电商产业能否在动态的直播世界里蝶变？

诚然，巨大的交易额显示了电商直播的巨大影响力，也显示出直播带货背后所蕴含的潜在消费力。但是除了平台和网红，对于商家和消费者来说，电商直播真的靠谱吗？

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商家：带货or烧钱

对于商家而言，直播优势主要体现在：直播视频形式展示了更多的产品细节，拉近与消费者的距离，建立信任感，方便消费者购买决策，拉动了产品销售，也就是实现了“带货”。根据艾瑞数据，当前行业平均水平中，通过直播功能的购买转化率是普通电商平台的1.95倍。

网红带货这一销售模式让部分商家赚了把快钱，但是问题也层出不穷。不少商家质疑直播的明星、网红存在严重的流量造假行为。但直播刷量早已不是新闻，而是行业心照不宣的“潜规则”。据报道，一家创业公司找流量网红推广一款治痛经的黑科技产品，结果350万的视频观看数，商品成交率和进店流量却均为0。借流量带货不成，反而中了刷量的套路。对于创业维艰的小企业来说，这是多么惨痛的教训！

另一方面，“只有头部主播有流量，中小主播的流量几乎腰斩”几乎成为各大平台的一致表现。平台流量越来越两级分化，头部主播的“带货”费用甚至不亚于明星代言。对于商家来说，没有大笔的营销预算便只能望“流量”兴叹了。

消费者：真实惠or被割的韭菜？

对于消费者来说，“美眉、OMG”固然重要，但主播的选品能力和产品优惠更为关键。那么，在电商直播中，消费者是不是真的能得到实惠呢？

答案是肯定的。效率是所有电商模式生存的根本，而性价比更是重中之重。譬如“全网最低价”，便是很多大牌主播身份的象征，这意味着粉丝会更死心塌地追随他们。有了众多粉丝的信任，销量攀升，商家也会蜂拥而至，主播从而更加拥有话语权。李佳琦就曾因为兰蔻没有给其全网最低价，而让粉丝全部退货并在直播间“永远封杀兰蔻”。当然直播的低价模式并不适合所有品牌，低价策略会损害品牌的价值，所以很多品牌宁愿多送赠品，也不愿意降价。但实际换算下来，消费者还是拿到了优惠。