当下是社群商业的时代,未来是区块链社群商业的世界,二者缺一不可。而这一切的核心和真相都可以用社群商业五行架构学系统破译
——石三礼
经过前两个篇章的介绍大家应该多少对石三礼社群商业五行架构学有了初步的认识和了解,今天我们说一下社群商业的第三个逻辑属性——木
这里简单普及以下阴阳五行的基础知识,有助于更好的了解我们文章的内容。
五行学说是中华民族一种哲学思想。它以日常生活的五种物质:金、木、水、火、土元素,作为构成宇宙万物及各种自然现象变化的基础。五行的不同属性有着不同地意义:木有生长发育之性;火有炎热、向上之性;土有和平、存实之性;金有肃杀、收敛之性;水有寒凉、滋润之性。
只有了解了社群商业五行五行架构系统——木的属性,你才能知道原来流量也好、客户也好是凭什么成交的。
这两天我们在给一个母婴品牌做社群咨询。她是这么卖货的:通过之前的销售,积累了一定客户量,有一个500人的微信群,时不时发些红包,做做互动,每个月的销售额在18000元左右。可是她想进一步提升销售额,增加利润,试了很多方式,线下的活动、线上的所谓爆粉或者引流裂变,效果都不理想,广告费比他一个月的营业额都高。她通过朋友找到我们,咨询能不能帮助她做引流。
先思考几个问题:
1.如何留住你的老客户?
2.怎样才能提升客户的留存率和复购,实现真正意义上的裂变?
3.复购和裂变的核心真相是什么?
后来,我问到这个做母婴的朋友,如果你现在要发展新客户,要建一个潜在客户服务群,那么你是不是简单发几个红包,然后接着上来就推销你的奶粉,推销你的童装?
她点点头。
我说错了,你应该先问问题。先帮她们解决问题,
她看看我摇摇头。
我接着说,比如有的妈妈刚刚生了宝宝,需要很多建议。这时候你应该告诉这个妈妈,如何用正确的方法来照顾几个月的小孩?因为很多顾客很可能是第一次做妈妈,对不对?你知道的很多事情她不一定知道,这对她来说就是价值。如果在我们卖产品之前,能够多提供一些权威的教育,就会让你的顾客对你更快的产生信任。
他点点头似乎明白了。
这个过程就是培育、建立信任!也就是我们社群商业五行架构系统——木的属性
木有生长发育之性,也就是说,需要你对客户有除了商品之外的信任的培育、价值的培育、知识的培育。这需要过程更需要时间,不是我立马去卖产品、卖货,而是先提供价值。
如果我们缺失了这个环节,相当于商业五行架构系统这个闭环里丢失了一环,你觉得能不出现这样那样的问题吗?你能赚到钱吗?
但是事实上,恰恰我们很多实体店商家、普通创业者不知道其中的规律。
石三礼社群商业五行架构学是一套真正能解决商业核心问题的架构体系系统
客户凭什么复购?怎样才能产生裂变?两个字:价值、价值、还是价值!这就是核心真相
我们怎样才能源源不断地提供这种价值?怎样才能知道客户真正地核心需求是什么?
简单说一下,这里面三个维度层面
1、物质层面
2、精神层面
3、灵魂层面
把这三个层面理解了,悟透了,你永远不会缺少客户地裂变。
怎样做?石三礼社群商业五行架构学系统可以帮你去实现,再好的理论都需要去落地,去实际操作,想都是问题,做才是答案。
总结:石三礼社群商业五行架构学社群商业5大逻辑——木的属性逻辑,就是要做好客户培育系统,打造产品或者服务地信任体系,让你的客户永远忠诚地追随你,帮你做裂变。
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