李刚国:“社群+直播”成为营养品动销新抓手! - 得知互动

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来源：母婴营养品评论

场景1:大叔的桃到货了

大叔种了几亩果园，很是辛苦，要在炎暑夏日的下午摘桃，才能赶在第二天凌晨送到批发市场，以1元左右的价格卖给到小贩；虽然艰辛，但是乐此不疲。

二姐有一个小店，疫情后生意并不好，很多老顾客都不进店。

但是，二姐有一个微信群，近500人，一直很活跃，因为她一直在用心经营。

于是，二姐就让大叔每天早上，趁天气凉爽的时间摘桃，吃完早饭后放置到她的门店前销售。

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大叔按照二姐的要求，将桃子按照大小，装进3-5斤的袋子，统一10元/袋进行售卖。

大叔的桃子到货后，她在群里喊一嗓子“大叔的桃来了”，桃子就卖出去了！就这么简单。

大叔的桃子施农家肥很甜，每日到店的顾客很多，有经常来的回头客，也有口口相传的新顾客进店，二姐冷清的门店也变得门庭若市。

从此大叔再不用在炎热的下午摘桃，摘下的桃子也不再愁卖，每日的销售额还翻了2番还多。二姐店面的生意也越来越红火。

场景2:直播让招商变得简单

笔者在疫情期间接了一个营养品的服务项目，项目3月份启动，业务员到岗后都不能出差。

原计划3月份到达国内的产品陆续4、5月份才全面到货，很多人会认为，这怎么玩儿啊，疫情一定对这个品牌影响很大。

事实是，我们利用4、5、6三个月的时间，帮助这个品牌完成了全国50%以上的市场布局，包括大家一致认为比较难做的东北、西北与新疆。

我们是怎么做到的呢？

我们在4月2日、14、24日连着在线做了三场直播发布会；5月20日，我们帮助十个核心省份的代理商在他们的直播基地做了一个“十省联动云峰会”，帮助代理商进行产品分销到门店；6月份又开始在线下做“直播带货沙龙”培训。

很多经销商与门店与这个品牌合作的原因都是看中了企业的“社群+直播”的服务能力。

因为我们已经将“社群+直播”打造成了品牌的服务标签。

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场景3:“社群与直播”的效果越来越差了吗？

疫情解除后，笔者开始全国各地的走访门店、经销商，也帮助品牌商做经销商的动销辅导。但是有关“社群与直播”的效果我们听到最多的是什么呢？

1.“社群与直播”变得无效了。

2.我们的群都是死群，直播卖货越来越差？

3.以前一场可以卖几万、数千，现场一场只有几单，我们都不准备做了。

事实是这样吗？

事实是，你的社群从来都没有人去经营，只是卖货的时候发个红包；你的直播，不是你在做，而是品牌商在做，千篇一律的直播形式，单一的产品。

社群与直播，到底应该如何做？

疫情后，与一个品牌商的老大做沟通，她说，她们在直播上做了十余种直播创新：直播+培训、直播+明星、直播+卖货、直播+专家、直播+门店、直播+消费者、直播+机器人、跨界直播等等。

我也与门店老板沟通，她怎么经营社群，她说，首先是要给社群定义一个标签，其次是要有人经营，还要有固定的费用投入预算。

她给我说：群不是越大越好，而是活跃度越高越好；进群要有门槛，进来要有福利。

我在想，这不就是社群经营的五个要素吗？

——标签明确、结构清晰、输出价值、专业运营、可复制裂变。

“社群+直播”成为动销新抓手！

疫情，使得母婴行业的发展处于一个拐点期；每一个行业发展的拐点期，都隐藏着巨大的机会与危机。

今天，消费者的生活方式、购买行为与市场经济环境都发生了巨大的变化：

消费者的注意力，开始由“电视转向手机”、“从微信到抖音”；

消费者的购买渠道开始由“实体店到线上商城”，再由线上商城到朋友圈购物、直播购物；

市场经济环境也发生了变化“消费收紧”、“非刚需品类销售下滑严重”……

而“社群”与“直播”无疑成为了这个拐点期的动销新抓手，我们要考虑的不是要不要做、有没有效的问题，而是应该考虑如何抓住这个抓手的问题。

如果你看到罗永浩、董明珠都在做直播带货，一个城市——上海都在做“五五购物节”，你就知道，社群与直播一定是有效的。

我们要做的就是“创新与借力”，我们要赚取的就是两波红利，先行者红利（先别人一步行动与创新带来的红利）与苟且红利（别人苟且你努力带来的红利）。