发展的本质为新事物的产生、旧事物的灭亡,哲学上的道理,在电商领域也得到凸显。伴随互联网的持续发展、消费的升级,社交电商也成为零售领域的一大主力。
为了满足当今社会的发展以及消费的需求,社交电商持续的迭代更新,就当前状况而言,社交电商已经迈过了1.0、2.0时代,3.0时代已经开启。
社交电商领域的3.0时代,谁能成为该领域的佼佼者?
社交电商1.0时代形成了以拼团购买为特点的第一波社交电商阵营,在国内电商市场几乎被巨头们瓜分殆尽的情况下,能够短时间内崛起,为电商行业搭建一个建立在熟人社交基础上的流量变现模式。
拼团模式可以理解为去中心化,让每一个人都成为潜在的拼团发起者。这种营销模式为某多多早期获取了大量用户流量,但这也透支用户的人际关系。加之产品质量问题,让其不得不思考新的玩法。
被称为“下一个拼多多”的云集是社交电商2.0时代的代表,不过与拼多多拼购模式不同的是,大多数玩法采用了社交+电商模式。鼓励用户成为平台上的店主,由平台为用户提供后期售后服务,包括货源、物流等环节。
同样是购买流量,不可否认的是,无论是1.0模式,还是2.0模式,都是社交电商在发展过程中的勇敢尝试。在市场提出新的需求以及消费模式升级的推动下,社交电商迎来了3.0时代,并涌现出了一大批平台,如小米有品有鱼等,搭建起了社交电商领域的全新发展模式。
与前两个阶段不同的是,这个阶段的社交电商在营销模式上不再简单局限于“社交”二字,为拥有供货能力的个人提供统一的货物、仓配、营销等服务。用户下单后,平台会将订单推给相应大B平台,由大B平台完成发货和售后,在产品质量和售后服务上解决用户的后顾之忧。
传统电商的崛起离不开互联网技术的发展,对产品供应链也有着极强的依赖性。而社交电商作为在传统电商基础上衍生出来的一种新型线上消费模式,虽然是一种信任经济,同样也离不开技术和供应链的支持。
当今时代,社交电商的发展充满未知和挑战性,但在未来一段时间,掌握技术与供应链,才能拥有核心竞争力,把持住市场主导权。社交电商3.0时代,谁能成为扛大旗者,让我们拭目以待。
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