随着中国互联网市场的发展,移动互联网规模达到13.19亿规模,占据全球网民规模的32.17%。移动互联网接入流量较去年同比增长71.6%。电子商务交易规模已连续多年占据全球电子商务市场首位。移动支付普及率位于市场领先水平。在开创网络零售和电子商务的蓝海商业模式产生巨大经济效益和社会效益之后,2020年社交电商继续在电子商务主战场蓬勃稳步发展,预计营销规模将达到电子商务零售总额30%以上。
从以拼多多为代表的拼购型平台、到包括云集在内的社交型电商,再到现在引领社交电商3.0时代的技术性服务平台悦淘,平台不断推陈出新的同时也带来了社交电商领域的洗牌大战。在中国社交电商进入下半场的节点,各玩家逐渐意识到,曾经的"流量至上"、"用户争夺"战略最终还是要下沉到针对供应链、社群裂变和收益管理的系统化运营。
社交电商的"社交"属性在一定程度上决定了它将人和社群作为主要的关注点。如何获取更多流量、争夺存量用户,这个问题一直延续至今。社交电商界的鼻祖、创立三年就在美国纳斯达克正式挂牌上市的拼多多无疑就是以拼团模式迅速通过社群裂变扩张的典例。从以拼多多为代表的微信群"砍价"链接再到现在的私域流量、优惠券分享、二次分销赚取佣金,
社交电商们仍然在不遗余力的争夺流量。
对于用户来说,平台所销售的产品乃至供应链的品质毫无疑问是在产生购买行为前后最关心的问题,这也是一个电商平台的核心竞争力。2019年5月在美国纳斯达克上市的社交电商巨头之一--云集采取了"精选"策略,意在减少消费者购买时的决策成本。以蔬果、粮食副食等日常生活必需品为主要阵地。云集将战略赋能APP中的"邻居团"业务,深耕全国各大农产品原产地,搭建了一条地方特色农产品与用户餐桌直达的通道。
与拼多多、云集不同,社交电商新秀悦淘在供应链打造方面更多侧重于对购物全品类和生活全场景服务的布局。从2019年起,悦淘先后与淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、美团酒店、滴滴小桔加油、美团外卖、叮当快药等将近50个部平台达成合作,悦淘与大B之间打通了订单和物流信息,用户在悦淘下单后,悦淘会将订单推给相应大B平台,由该平台完成发货和售后,一方面保障优质商品的供应,另一方面也解决了对用户在日常购物中对电商物流和售后问题的困扰。
并且,悦淘打造一站式购物体验的同时,还坚守全网底价,消费者可以在悦淘APP一键完成全网比价,实现底价购买。
社交电商时代为创业者们提供了更低成本的入门机会以及完整的赋能支持,大量的创业和就业需求直接转化为社交电商的生产力。第三方数据显示,截止目前微商总数已经从2019年的5056万,发展至1亿人以上,他们对收益管理、渠道数据统计等服务的需求摆在了社交电商巨头们的面前。产品、服务是电商从业者都作为重点考虑的内容,而技术方面的攻克却给不少平台出了道难题。
除综合性"优品会员制社交电商"身份之外,隶属于技术性服务这一身份,让其在在技术层面表现出了战略上的前瞻性。
悦商集团是会员制社交电商的技术服务平台。通过强大的技术能力,整合超过1000个供应链和50种权益,为S2B2C进行高效赋能。集团成立于2017年7月,先后获得姚劲波先生、王东晖先生及其他BAT大佬的个人投资,也获得了沸点资本、谷银基金的机构投资。
集团母公司已于2020年7月在纳斯达克OTC板上市交易,代码:WETG。目前集团有2C业务群、2B业务群、工具SaaS业务群。累计服务超过2亿用户。
同时,悦商集团还有另外一重身份,其母公司WeTrade Group INC是一家提供基于会员制社交电商技术服务和解决方案的公司。聚焦客户在用户营销关系锁定、CPS佣金收益管理和APP多渠道数据统计等服务的需求,WeTrade以大数据学习、社交推荐关系和多渠道App数据统计等方式为强劲的技术支撑,自主研发了社交电商收益管理系统(简称:微付宝)。
WeTrade Group INC还与悦淘App、大人App、悦呗App、京东悦程App、悦店App、旅悦App等众多产品形成了技术解决方案的长期提供合作。截至2020年第一季度,微付宝已经覆盖电商行业、旅游行业、酒店行业、直播短视频行业等。公司的目标不仅仅着眼于中国的一亿微商用户,更希望将完整的微付宝生态技术应用于全球企业。
随着互联网技术的发展,社交电商将以更丰富的形式和姿态呈现在大众面前,在下半场中,技术毫无疑问将成为社交电商平台决胜的一个关键因素。以数字化系统架构建立基础设施,完成前台、中台及后台的系统化规划及实施再造供应链,重塑产业链,提升电子商务的协同效率也将是所有社交电商共同面临的问题。大胆猜想,具有战略前瞻性的悦淘或将会成为这场战役中的黑马。
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