编者按:本文来自微信公众号“十里村”(ID:shilipxl),作者:天涯住在十里村,36氪经授权发布。
国内的【代理制】社交电商平台很明显的开始在走下坡道路,如果没有任何微商团队长资源,想起盘这件事情是比较困难的。
当然了,专注国内的模式其实每个平台并无多大差异,尤其是在产品层面,你有我也有,自然就得陷入比价的局面了。
刚好这几年跨境电商兴起,大家也热衷于海淘,天然的认为国外产品就是好。
所以自然就有人把社交+跨境+代理模式组合在一起了,跨境社交电商平台也由此诞生。
当然跨境社交电商平台的兴起,还和2019年《电商法》的施行以及跨境电商平台兴起息息相关。
电商法的施行,让个体代购者告别了无规、无质的暴利时代。
而跨境社交电商平台,无论是时间成本、资金成本还是安全性,都有一定保障。
但是,跨境社交电商平台,真的就这么好做吗?它又有哪些坑?
我今年有机会短暂的带过一个刚起盘的跨境社交电商平台,直属部门超过20人,月交易额才200万左右。
对此有一些了解,所以把我的观察和大家一起分享。
目前我所知道的跨境社交电商平台不超过10个,比如HIC嗨橙、西拼、ATB鲸誉等,头部的就是ABM单创,前环球捕手(斑马会员)的核心成员参与创办的平台。
这些跨境社交电商平台目前商品的SKU不算多,主要还是推广自己的代理商品,因为毛利高,能支撑代理分销。
a、国外贴牌
自己在海外成立一家公司或者收购一家有时间年份的公司方便宣传,然后找一家还未完全电商化的老品牌,直接合作谈贴牌。
b、独家代理
在海外找在国内略有口碑的产品或者找有潜力的商品,直接谈国内的独家代理。
这种好处就是可以天然的利用产品本身的品牌、产地等资源进行宣传背书,当然风险就是一般品牌会要求平台吃货或全年保量。
c、共同开发
这种模式对平台的体量有高的要求,毕竟都是生意人。
目前跨境社交电商平台的代理门槛,可比国内的门槛高多了。
a、等级
层级方面每个平台都不一样,但终归都有三级分销的身影。
比如游客、会员、代理、合伙人,而在会员层级又有VIP和SVIP区别。
合伙人层级又有超级、全球、顶级的多层身份。
不同的身份,也意味着分佣的权限和拿货的价格不同。
b、收费
国内299、399元甚至499元就已经顶天了,关键还是几百的利润空间。
但是跨境社交电商平台的门槛是几千到几万,甚至是十几万。
比如你在HIC买个店员礼包,几乎都是5000元左右。
而其他平台要想升级为平台的合伙人,就有6800、19800、99800等价格。
还有其他的平台,会分成初级经销商,中级经销商和高级经销商三个等级,收费方式也从5000到6万8不等。
注意这个费用不是你可以获得对应的商品,而是预充值在平台的货款。
当然货款的使用并非常规的抵扣,而是有其他的条件限制的。
c、代理赚什么钱?
对于代理来说,赚钱的模式也就是两种。
一是分享商品赚佣金,二是发展代理赚会员费。
当然,这种会员费可比国内的100、200就高多,比如你发展一个顶级代理是99800,那你的提成至少会有一半。
这个提前也并非直接返现,而是我刚才说的,先从你自己的货款里面进行抵扣。
所以,年入百万不是梦就是这么坑来的。
之前我们说过,做国内的社交电商平台,因为商品同质化比较严重,所以利润、销售都有一定难度,但跨境社交电商平台在这方面稍微有一些优势。
a、价格
所有的社交电商平台,都会面临一个问题,就是比价,因此经常被各类层级代理吐槽。
但跨境产品因为是独家产品,所以就没有什么可比性。
b、品牌
同样因为国外产品,首先用户在内心深处就有天然的好感和信任,觉得高大上。
再加之国内很难找到同款,同功效的产品,所以前端的销售阻力小了很多。
国内绝大部分的社交电商产品,除了299、399的会员礼包外,单个产品几乎是没有什么利润的。
为了争夺市场,同类商品就想做到全平台最底价。
要么就是在商家的供货价基础上,只加价了5%-10%。
所以电商平台没几个不赚钱的。
但跨境产品不同,当下几个平台最火的产品分别是酵素、蜂蜜、奶粉、蛋白粉、免疫粉、红酒。
主要集中在保健和美妆产品,还有个别母婴、个护相关的产品。
举个例子吧,一款红酒的成本在15-30元左右,但到了国内一瓶至少翻10倍。
某平台一款6瓶装的红酒卖到7600元,可想而知平台的利润空间有多少了,自然对于代理来说,就有足够的推广动力。
还有化妆品就更不用说了,一片面膜或者是一小瓶装的乳液,成本也是极低的,至少是个位数。
去年我和一个国际大牌的美妆产品工作室负责人聊过,他们做了同款材质的产品,六件套的供货价只要39元,关键他还有利润。
所以只要平台的买手,在海外找一些产品包装还不错的产品,到国内就可以拼命的吹了。
毕竟代理和用户们,都无法去国外做考证。
尽管跨境社交电商在这一两年另辟蹊径,但目前稍微成规模的平台,也仅有一家。
许多平台其实并没有完全定位清楚,到底是做一个跨境社交电商平台,还是只做自己独家代理的商品。
所以你现在去下载一些类似的APP,就会发现他们的SKU是极少的,不超过500。
尽管平台想引导用户去买自己的独家品,但是用户却不一定买账。
毕竟哪个代理和用户会一天到晚买红酒?买护肤品呢?
而平台想去扭转这样的形象也很难,毕竟宣传的时候又说自己的跨境社交电商平台,精选全球好货。
但实际上产品又少的可怜。
关于商品层面还有另外一个问题,就是许多平台目标是立志把自己做成一个品牌管理集团,直白点就是海外产品在国内的独家代理也可以叫渠道品牌。
一个小平台推一个品牌的一个品,在短时间里面,通过前期的宣传铺垫,销量的确没问题。
但N个品牌,N个产品,如何长期的卖,持续产生销量,对平台的运营能力是极大的考验。
目前一般的平台一个月上线一款主打品,那么5月份、6月份上新的品,如何保证在9月、10月依旧有强劲的销量。
平台独家的绝大部分跨境产品,在交付上有很大的问题。
首先是快递包材等成本比较高,比如一款99元的产品如果发货到新疆,硬成本可能就是40多块钱,导致代理佣金结算上出现争议。
其次是跨境商品需要身份证等信息校验,海关审核比较麻烦,经常会有发货不及时、购物不成功的情况。
还有跨境商品的售后比较困难,退货的成本太高了。
再次强调,一切电商皆流量。
普通电商平台靠投放,社交电商平台靠代理。
但是跨境社交电商模式的代理门槛实在是太高了,虽然有299的门槛,但想要升级到SVIP或者更高级别的代理,就需要消费更多。
前面也提到了,少则3、5千,多则8、9万。
试问?有几个代理能拉动的?当前国内399的玩法拉新都如此吃力,何况让人掏钱交数万元呢?
因此,中小平台,目前头部团队长不过百人。
社交电商平台,靠的就是头部团队长去拉新,靠打造个人的年入百万的案例去吸引代理的。
但目前的会员制度,显然很难。
另外就是平台商品天生限定了人群的范围,几只牙膏几百元,一瓶红酒上千元。
能如此消费的,代理身边的目标客户就少了很多了。
这样代理肯定也难有销售热情。
最后,再给所有做跨境社交电商平台的朋友们提个醒。
对于那些一心想要赚大钱,交了3万8,6万9或者9万8之类的平台,你们有想过多久能回款嘛?
尤其是对普通的人来说。
目前90%的平台玩法是充值款等于平台的余额,但是不能抵扣货款,只能用于拉新的抵扣。
比如你充值了3万元,然后你邀请一个代理充值了1万,你拿到2000的提成。
但这2000的提成不是3万+2千,而是从3万里面扣2000,这2000你是可以提现的,剩下的2万8你需要继续招募代理或者卖货进行抵扣。
其实你的奖励根本就不是平台给的,是你自己充值的。
哪怕是个别平台可以进行充值款的抵扣,你想想,这本质上不就是办卡吗?
先不管多级分销,平台无论怎么把规则进行设置,本质上还得三级。
国内的社交电商如果不这么玩,应该99%以上都会死,只是大家都在以会员费、佣金代缴等方式来进行规避。
但是跨境社交电商平台有个特别的地方,就是他们的公司主体是海外的,目前主要都是澳大利亚的公司。
包括N多代购,平台微商合伙人也都移民澳洲。
各位想想,大家交的几万,甚至十几万的货款,万一出现问题了,怎么办?
要去澳洲讨债嘛?
另外有个问题,我没有想的特别明白。
当前主流的跨境社交电商平台,几乎都在澳洲新西兰,包括产品。是产品资源丰富?还是有特殊规避风险?
懂的朋友可以聊聊。
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