布局社交电商版图六年,良品铺子持续实现生态跃迁 - 得知互动

从六年前布局社交电商版图起，良品铺子就俨如一位社群经济的高阶玩家，持续实现生态跃迁。2020年，良品铺子踏准直播带货的超级风口，在这条黄金赛道上全域谋篇。日前，良品铺子在快手平台打造了一场5个多小时的专场直播。良品铺子调动全国2400多家门店千万级粉丝，和散打哥的5000万粉丝交汇、碰撞，最终发生了一场相当美妙的“化学反应”。壁虎看看数据显示：本场直播销售额突破1400万元，位列快手直播日榜第二。

这是良品铺子首次和快手顶流主播打造专场直播，也是“带货王”散打哥回归快手之后的专场首秀。此番携手快手头部流量，只是良品铺子7大平台“圈粉计划”的其中一站，但透过这场兼具顶流达人、货品规模、粉丝数量、堪比“双十一”的供应链落地等一系列考验的大型专场直播，外界愈发强烈地感受到了良品铺子在社交电商布局上ALL IN的雄心与眼光。

身为一枚“正能量网红”，散打哥又一次靠着自己元气满满的拼劲儿，在给粉丝们放送快乐的同时，用一场超过5小时的超长直播，证明了自己的带货实力。统计数据显示：本场直播销售额突破1422万元，订单数超37万，总观看人数超1000万，总点赞人数超300万，直接拉动良品铺子涨粉人数超12万。40款精选爆款中，7款单品人气爆棚，遭网友争相下单：手撕面包46000+箱，全家人分享组合26000+套，豆干大礼包50000+包，每日坚果18000+箱，肉肉大满足17000+套，螺蛳粉51000+包，卤味宵夜大礼包17000+套。

在直播带货的江湖，快手是一片不容忽视的“超级流量池”。不过，在追看这场直播的时候，一些网友也不免好奇 -- 定位于高端零食品牌的良品铺子，为何会与以“老铁文化”为印象标签的快手展开联动营销?

“高端零食就像一面红旗，它插在的那个山头，是我们要到达的地方”，在良品铺子的认知里，会员、粉丝的本质是为了更贴近消费者，更符合他们内心的精神追求。同时，快手在内容上丰富、真实的生活质感，“老铁文化”双击666的亲和力，让粉丝和主播更容易建立起朋友般的信任感，以及产生共鸣感和同理心，这也使得品牌能够润物无声地占领用户心智空间。

今年3月，良品铺子社交电商事业部开始独立运营，多元布局抖音、快手、小红书、知乎、B站、微博、微信等7大平台，非常强调精准谋划与各个平台的调性相搭，快手象征的就是真实不做作的生活气息。良品铺子社交电商战略的重要一步，即是在各大社交平台上，建立自己的账号即私域流量池，将公域流量转化为“良粉”。良品铺子携手散打哥的首次专场直播，可以视作在快手平台初战告捷。

作为业内公认的“新零售标杆”，早在2018年，良品铺子就曾基于智慧门店系统试水单店直播。今年当疫情让直播骤火，良品铺子于2月8日率先启动门店轻直播，将300家线下门店变成直播间，转型为全新触点，释放出不容小觑的引流力量。

4月8日，武汉重启。良品铺子、蔡林记、仟吉西饼等7张城市名片亮相良品铺子直播间，吸引全国网友围观。直播中，良品铺子董事长杨红春首秀，为消费者带来芒果干、脆冬枣、卤藕等产品。数据显示，该场直播活动累计观看人数超过252万。良品铺子的抖音账号也因此沉淀大量粉丝。

自5月17日参与起草发布《儿童零食通用要求》团标以来，良品铺子屡次出击，为其首个儿童零食子品牌“良品小食仙”发声助威，一举收割了刘涛、刘敏涛、傅首尔等三位实力星妈的信任站台。其中，良品铺子 CEO杨银芬联手“姐圈”C位的刘敏涛的一场抖音直播，带来7万+粉丝，单品叶黄素酯软糖5分钟全部秒光。

每一场“买买买”都不简单，这背后考验的实则是覆盖生产、选品、仓储、物流等各环节供应链的生态化整合力。正如7月31日快手散打哥首秀“站”良品，无论是资源整合、链条联动，或是折扣力度，本次直播都是双十一量级的。

身处疫情风暴眼的武汉，良品铺子的业绩不降反升，2020年一季度集团营业收入19.09亿，同比增长4.16%;扣非净利润下滑4.14%，但总体好于市场预期。直播助力功不可没。数据显示，3-4月间，良品铺子全网直播约200场，带动销售1000多万元。搭载此次疫情影响下抖音、快手等社交平台的又一波流量攀升，良品铺子已经形成了线上线下双渠道协同，直播及社交媒体驱动的销售格局。

良品铺子的社交电商生态，已是厚积薄发，未来更加可期。

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