...结果却要面临关门的地步!看看它是如何利用社群营销涅槃重生的呢? - 得知互动

一家主营面部护理、肩颈按摩、胸部护理的女士美容养生馆，通过社群引流、吸粉、转化，不到两个月的时间，这家美容养生馆就储值了200多万。但客户只是充了值，如果没有后期持续的持卡消费，这200多万很有可能变成这家美容养生馆的负债。

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所以如何让客户持续的持卡消费呢？

我们拿最常见的面部护理这一项举例，多数情况下的场景是这样的：

面部护理288元一次，今天店面促销活动打包10次，只需要1880元！

如果顾客花了1880元在你这里，储值了10次面部护理，第一次洗完了之后，她可能很长时间就不来了！

你给她打电话说：李姐，你在我们店办了1880元的这个面部护理卡，现在还有9次呢，你看你什么时候有时间来进行护理呢！

李姐可能会说说：哎呀不好意思，我最近有点忙，没时间，等有时间了再来哈！

她说了一个“很忙”，你就没招了，你只能说：李姐啊，等你有时间了一定要过来做哈。

这种现象是不是很常见呢？人家一个很忙的理由就把你打发了，关键你还无力反驳。

时间久了，你会发现，你店里面有很多顾客都没有把卡消费完，因为如果今天经营的利润不够，现金流不够了，等待的结果只有两个字：关门

如果你把面部护理这项服务不是当成产品去卖，而是给顾客提供一套解决面部问题的方案！

那么结果大相径庭，这个就像病人去医院看病，医生给病人提供的是治病方案，所以医生说什么，病人就会去做，没有任何的理由、反驳，因为医生是解决病人的疾病问题，人总是关心跟自身有关的问题，明白了吗？

比如这个面部护理解决方案是这样的：

如何让你的脸部重回湿滑粉嫩、光泽有弹性呢？需要以下四步：

1、深度清理面部污垢，分两次进行，一次288元

2、导入植物营养精华，分两次进行，一次388元

3、脸部细胞灌溉，分三次进行，一次488元

4、重回20岁的脸部皮肤，分三次进行，一次588元

必须按照这一个顺序依次来。才能够达到湿滑粉嫩、光泽有弹性，重返20岁的青春！

现在这四个阶段加起来原价是4580元！现在顾客只需要1880元，10次全部获取！

你看面部护理次数、价格、利润都没有发生变化，只是把它变成一个解决方案，分四个阶段解决，让客户对你更加的信任

那么如何让客户持卡消费的动力增强呢？

回到刚才的场景，现在你可以这样对客户说：李姐，你看，你刚刚进行完深度清洁，一定要一周后来进行营养导入哦，如果一周后你不进行营养导入，之前的面部清理就前功尽弃，你再来做面部的话就又要先做面部清理，很不划算。

她做完一次后，过了一个星期你给她打电话：李姐，赶紧要来进行营养导入喔，如果你不来，再来的又要从深度清洁开始。

在这过程中客户就不会拿很忙这个词搪塞你，因为她意识到自己的面部问题，她需要解决，不会怠慢，而且会更加的信任你。是不是充值和消费的问题同时解决了呢，把这一整套弄完之后，对他们的的肩颈调理、胸部调理等等项目，以面部护理的方案复制下去，效果也是一样的。

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如何用社群营销来解决引流的问题呢？

我们可以把“深度面部清洁”这一个环节拿来免费，只需要18.8元！

拿到我们社群里面来卖，18.8元可以享受288元的面部护理的深度清洁。

顾客购买了这个18.8元的深度面部清洁之后，来店里护理的时候，你是不是可以告诉她，你想要让你的脸湿滑粉嫩、光泽而又充满弹性，重返20岁的青春，需要有剩下4个步骤，今天我们给你做的这是288元一次的深度面部清洁，需要清洁两次，然后还有营养导入2次、细胞灌溉3次、脸部细胞激活3次！加起来一共10次4580元，现在只需要1880元！你就可以全部得到。

这个时候在社群引流，这个项目就是一个很有价值的诱饵产品。

当然社群营销不是只有这一个点，它是一个全方位的面，诱饵产品设计好了，如果没有深层次的价值沉淀，别人只会认为你是在打广告，在这个内容价值为王的时代，最核心的部分就是将你所处行业的顶尖价值内容给予给有需要的人手中，彼此建立信任，只有把人做好了，卖产品只是顺带的事。

最后总结一段话，如果你能看懂，他的价值无穷大：

成交的前提是信任

信任的前提是认知

认知的重构在内容

内容的背后是文案

文案的承载在思想

思想的生成在能量

能量的核心在于自己的心性！

与君共勉！

报名参加狼山会社群，内容绝对颠覆你对社群营销的认知，价值绝对是价格的百倍、千倍！

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