【社群实战】如何把馒头通过线上社群活动一天卖出3200个? - 得知互动

首先我来讲下这次案例的背景，我们这次通过社区团购的模式，从0用户开始建群，到帮助店家线上从0个到一天卖3200个馒头。（店内脱销），并且用户反复复购，社群活跃度高。

店家是某地的一个实体门店，平时经营类目就是馒头，在当地有2家店，并且店铺生意不错，因为疫情影响，店家生意受到了影响，因此委托我们来操盘整个线上社群和社区团购的方案，进行基于小区的社区团购。

根据红糖馒头这个款类目进行的调查发现，其实当地是有很多类似的产品的，当然这个产品最大的优势是，现做现卖，同时技术工艺有优势，基于这个产品特色，其实是非常适合做社区团购的，前一天用户预定，第二天用户拿货，分区域满多少个送货，这样的团购优势在于：

1、提前预定减少第二天的商品损耗，避免出现预估出错导致产品销售不出去。

2、分区域满多少个送货，能节约快递运输成本，同时还能因为拼团的从众效应造成大家积极下单购买囤货。

这个产品到店购买价格是2元/个，我们做线上团购，加价到2.2元/个。

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用户画像调查：附近小区居民，宝妈为主

对应完背景，我们敲定了整体方案的计划，喜欢吃红糖馒头的用户，大部分都是当地的一些小区居民，平时做饭做菜的一些宝妈为主，那么根据这些用户画像，我们做的方案就从本地的各小区为基准，找到合适的团长团购馒头。首批我们就利用店家原有的顾客资源，招募了15个意向的顾客团长，这些团长是店家的老顾客，对馒头是有一定的认知度的，并且非常愿意能够方便的团购到家就吃到馒头。社群团购之所以有很大的魅力，不仅仅是因为线上轻便简单，更多时候还因为社区团购的地域属性，以及简单方便的送货属性，让用户更有下单的欲望。就像淘宝的快递一样，缩短了人出行的成本和时间，在家就可以享受到新鲜美味的红糖馒头，满足了很多人的美食需求。

招募种子用户：团长为产品忠实用户

团长招募以后，就是建群的环节，口碑传播其实是非常适合这款红糖馒头产品的，而基于地域性的社群是非常容易组建起来的，起初我们采用的方案也非常简单，基础流量用户的获取，完全取决于在小区居民的积极性和主动性。我们邀请团长在物业群，小区附近商家群，邻居群（一般居住在小区的都会有一些类似的群），发布了一条简单的话术：我正在团购XX家的红糖馒头，要XX个人才能送货过来，有没有一起团的？加我的群啊~