近年来，立足本地交通区位优势明显、辖内商贸批发市场众多，但却普遍出现小微企业"融资难、担保难、贷款难"的问题，山西侯马农村商业银行将创建信用市场、扶持商户小微企业，作为一项长期性的工作纳入到经营战略中，创新出"五个建立"服务机制和"即时贷"等10种金融新产品，打造出了独具特色的金融品牌，有效解决了小微企业"融资难"问题。"五个建立"服务机制，即：一是建立小微企业专营机构。进行"地毯式"的金融服务"全覆盖"活动，创新研发出"及时贷、循环贷、商户通、厂商银"等不同种类的10种信贷产品。二是建立差异化的评级授信机制，将小微企业细分为三种类型，实行不同的评信、授信方式。三是建立小微企业阳光快贷"绿色通道"。设立小微企业办贷大厅，提供"一站式"服务，贷款过程实现"舒适化、阳光化、快捷化"。四是建立银企互动共赢机制。组织小微企业客户定期座谈，形成"一对一"良性互动机制，努力实现小微企业与农商行共成长。五是建立审慎的风险管理机制。制定"六卡一表"，按照"区别对待，动态管理"的原则，实现贷后管理标准化。"五个建立"机制的施行，为破解小微企业融资难题提供了极佳的创新范本，近年来，先后吸引了银监会、省政府、省银监局、省联社领导的莅临调研指导与各地区、各市县行社同仁前来观摩学习，成为该行一大特色金融品牌。2014年末，该行共有小微企业客户13444户，占侯马市小微企业总数的94.15%，分别较去年同期增加了3706户、17.47个百分点。小微企业贷户2262户，贷款余额26.3亿元，较年初新增5.04亿元，增速为23.68%，受到党政部门、监管部门、上级领导及社会各界的一致肯定和高度赞誉。
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