“顾客是上帝”这是一句看似很对的话,但仔细读读,感觉就不是滋味了。平等才是和平共处的真谛。对于顾客,不能有高低之分,歧视别人是在降低自己的素质,伺候别人是在降低自己的尊严。即使是互联网这样的科技服务行业,我们服务的客户不需要面对面,只是网上交流,也需要平等相待。把顾客当成上帝,本身就会给营销者本身带来不合理的压抑,营销起来也不会那么自然流畅。
朋友之间的相处,交流是最舒服的,营销就应该朝着这个方向走。我们都在一个大的微信圈里,这是一个场所,给我们提供平台,这里有我们所需,也有别人所需。我们的交流自然,流畅,不做作,不虚伪,是什么就是什么,清楚的说明,展示。顾客不是一定要买你的东西,如果你们交流愉快,交易成功,那顾客就会成了一个帮你买东西的朋友。就像是你们一起逛街,在你的推荐下,她愉快的选择了一个她也喜欢的东西。这样的交易成功,不负担。
很多的人都去A5交易平台寻找资源,这也是一个变相的交友平台吗,当然,如果每一个营销者都把顾客当成朋友,这其实就是异样的交友平台,只是这里同样给你带来利润。而且每一次的交易都是一次愉快的交流。
营销者不是追着跑的人,顾客也不是上帝,大家都是朋友,彼此推荐,从中获得所需。
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