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[短视频运营杂谈] 中国的电商直播很火 让外国零售商很羡慕

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DeGe 发表于 2020-7-2 18:35:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

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随着直播购物视频在中国越来越受欢迎,它们对各大品牌在中国最大购物节日——阿里巴巴双 11 购物节里体现了其重要作用。

今年,阿里巴巴将金·卡戴珊·韦斯特 (Kim Kardashian West) 和薇娅之间的直播作为双 11 购物节的开端,卡戴珊向中国消费者推广她的香水品牌 KKW。据阿里巴巴的数据,总体而言,在双 11 活动中加入了直播内容的商家数量比去年增加了 200%,收入也普遍增多。

根据天猫公布的数据显示,今年双 11 开场仅 1 小时 03 分,淘宝直播引导的成交就超过去年双 11 全天;8 小时 55 分,淘宝直播引导成交已破 100 亿,超过 50% 的商家都通过直播获得新增长。

根据《2019 年淘宝直播生态发展趋势报告》,2018 年淘宝直播带货金额高达 1000 亿元,同比增长 400%,2021 年带货规模有望达 5000 亿,而且淘宝直播每天直播内容时长`高达 15 万小时,可购买商品超过 60 万件。

而 QuestMobile 的报告指出,短视频是一种较为高效的带货方式,今年 9 月有 38.2% 的用户在观看短视频有过消费行为,且吸引了更高比例的下沉市场用户——今年 9 月有 58.9% 的消费者来自下沉市场,高于电商行业的 52.8%。

这样外国的零售商很「嫉妒」,也让更多的零售商准备加入这一行列。

虽然美国的网上购物和中国的网上购物有很多关键上的不同点,但电商直播的兴起可能会让美国人也加入到这一潮流,尤其是字节跳动旗下的 TikTok (抖音版)等应用短视频应用在美国越来越受欢迎的情况下。

Forrester Research 高级分析师王晓峰表示:「总的来说,直播在过去两年里势头迅猛,尤其是在电子商务领域。」她表示,尽管一些品牌在去年双 11 就进行了直播,但与今年相比,规模「很小」。

阿里巴巴在 2016 年左右首次在其天猫和淘宝网站上增加了直播,但分析人士表示,随着中国消费者观看视频的成本降低,越来越多的中国消费者可以使用智能手机,直播也开始流行起来。据估计,中国有 8 亿多互联网用户,居世界首位。

此外,现在有更多的中国城市可以接入 5G 网络,预计下载速度比下一代可用的 4G 网络快 20 倍,分析师认为这将进一步助长直播的火热程度。5G 让流媒体视频的延迟时间更短,这对购物视频尤其重要。

帮助美国品牌进入中国电子商务市场的 Azoya Group 营销与合作经理 Ker Zheng 表示,最受欢迎的直播购物视频类型是,有影响力的人在线演示许多不同的产品,和传统的电视购物不同的是,观众可以实时向他们提问。

大多数品牌都将直播工作集中在天猫 (在天猫上看他们品牌页面直播) 或淘宝 (有影响力的人在淘宝上建立粉丝群)。其它电商平台也在尝试复制,但规模和影响力普遍较小。

随着美国品牌寻求进行更多的直播,一大批初创公司也在寻求帮助。由 Pioneer Ventures 和 Union Square Ventures 支持的 ShopShops 专门举办直播活动,向中国消费者展示美国品牌的产品。ShopShops 瞄准了一些初创公司,比如 Stadium Goods 和 Everlane,它们可能还没有能力在中国开设办事处。有一个成熟的物流体系,方便把商品送到中国,并获得 20% 的销售佣金。

Ker Zheng 说他所见过的在天猫或淘宝上进行直播实验最多的西方品牌是时尚和美容品牌,尤其是那些在中国设有专门办事处的大型品牌。今年,欧莱雅首次在双 11 举办了 24 小时直播。与此同时,雅诗兰黛 (Estee Lauder) 早在双 11 的前两周就开始每天直播活动,观众可以为在双 11 直播的限量版商品预付定金。最后,雅诗兰黛称其预售收入达到 1.43 亿美元。

Emerging Communications 是一家帮助英国品牌进入中国市场的公司。该公司的企划总监 Rocky Chi 说,她的公司合作的一个健康品牌,最近正在与淘宝接触,并参与了一个展示英国品牌产品的直播。她预测,大多数品牌将首先尝试这种类型的直播,因为它们仍在找出哪些主播将是合适的合作伙伴。

Chi 说:「他们自己组织了一场直播活动,但我不认为很多英国品牌已经准备好了。」

 
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