随着网购时代的全面到来，电商行业蓬勃发展，不少年轻人，毕业生，都转向了淘宝运营这个行业中来。其中也不乏转行创业者，原以为网上开个店，产品就能卖得好，其实不然，淘宝运营是一门需要长时间的经验积累，更需要不断地学习新东西的职业。我们常常听到有人说，好羡慕淘宝运营，他们工资待遇高，工作轻松，那么淘宝运营这个职业真的是这样吗？ 我们采访了一位在传媒行业的小姐姐 张娇娇 背景介绍: 职位：深圳徕恩传媒文化 淘宝运营 专业：电子商务 行业：传媒行业 Q：淘宝运营的工作内容是什么？ 我的工作就是店铺运营，淘宝运营这一块。我主要就是负责用户引流，就是把线上的一些客户，然后引到我们的天猫店铺里面来。 Q：学校所学专业对工作是否有帮助？ 我在学校学的就是电子商务这一块，但是在学校学的比较理论，都是死的东西，更多的还是要到社会去实践。比如说沟通，人脉这些，你在社会社会上会学习到更多，帮助肯定是有的，专业是一个敲门砖，至少在你进入这个行业之前，你是有基本的认识的。像电子商务法，最起码你不是法盲。基本的知识会懂，后期一些慢慢可以去学习。 Q：淘宝运营未来的发展趋势怎么样？ 它未来趋势的话还是很不错的，现在随着我们的生活水平的提高，越来越多的人比较倾向于网络购物这一块，所以就是说因为你不出门，随时随地在家就可以购买到自己喜欢的产品，很方便。所以延伸到这个行业，这个行业在未来前景都是很不错的，我觉得它的发展前景都很好，因为现在单单从创业这一块，它投入成本是比较小的，就是说在线上一个店铺，可能就不像在线下实体店，你就是说人工水电费这些的话，人力物力财力都投入的比较多。如果说你想去线下做，那阻碍你的就是可能会有更多的东西，场地、人力这些，你都要去支配。 Q：给想从事这个行业的学生提什么建议？ 刚毕业就想从事这个行业的话，刚开始你可能什么都不会，然后你就要不断地去学习，不懂就问，现在的学习的方式有很多，书本啊，视频啊，我的话可能去看一些论坛，淘宝大学这些都是可以去学的。 从娇娇的采访中，我们可以看到，淘宝运营看似门槛低，电子商务专业的都能从事，其他行业的也能转行也做，但是真正想要把这个职业做好，做到更高收入，更好的数据却需要深层的学习。 一个合格的运营是需要店铺整体的规划，并且按照自身整体计划所执行，这样才能保证店铺稳定增长。运营计划的重要性，做店铺、产品都离不开店铺的定位，店铺定位的目的是为了在红海竞争中找出差异化、店铺形象、品牌影响力获得更多消费者的认可，从而获得市场。营销推广也是店铺运营必备技能，如何制定出店铺营销规划，更加精细化，利用什么方式进行一个引流，而店铺定位跟营销推广都需要一个完成的运营计划才能完美执行。 最后，希望准备从事淘宝运营的小伙伴，多上网学习，尤其是淘宝大学，其次是在实际工作中不断地去积累经验，向前辈们请教，相信你一定可以成为一个淘宝运营大神。 | 
