从“电商直播”崛起看品牌开展新契机

新冠肺炎疫情影响下，“云逛街、云购物”的出现推动“电商直播”崛起。电商直播引领品牌打造新范式，助力实现推广渠道扁平化、贩卖情势集成化、信托创建快速化等。应对疫情带来的打击和挑衅，赛迪智库科技与尺度所发起，在电商直播风潮下，外贸代工企业可借机打造自有品牌，开辟内销市场；传统工业企业可借机开展品牌数字化营销，反哺线下贩卖；地方当局可借机培养特色产地品牌，助力经济开展。

疫情之下，电商直播大有作为

4月20日，习近平总书记在陕西观察时，走进本地农产物直播间，指出“电商是大有可为的”。来自最高层的肯定，让电商直播受到亘古未有的关注。

电商直播抽芽于2016年，陪同流量本钱降落，移动直播鼓起，最初以游戏直播、秀场直播为主，随后电商直播、教诲直播相继鼓起。2017-2018年间，淘宝、蘑菇街等电商平台连续开通直播；快手、抖音、西瓜视频等短视频平台连续开通电商直播功能。2019年，电商直播全面发作，苏宁、拼多多等电商平台参加直播市场。2019年“双十一”期间，淘宝直播初次成为主流贩卖方式，90%的品牌开通直播，动员成交额凌驾200亿元，此中10余个店肆直播间成交额凌驾1亿元。

2020年初，疫情影响下，网络成为毗连外界的最好窗口，“云逛街、云购物”的出现推动电商直播崛起。一方面，消耗举动在线化极大扩展了电商空间，同时电商直播超过时间和地区限定，在疫情期间满意了非打仗式要求，成为电商的新权势。据估算，2019年，电商直播市场规模达4338亿元，预计到2020年规模将翻一番，到达9610亿元。另一方面，电商直播在刺激内需消耗、助力复工复产等方面开释出巨大能量。央视消息新媒体团结各大电商平台推出“谢谢你为湖北拼单”公益带货直播运动为湖北带货总额超亿元，动员浩繁湖北地方品牌产物热销。疫情期间，电商直播的渗出率敏捷提拔，吸引浩繁企业家、官员、明星走进直播间“带货”，浩繁品牌在短时间内得到巨大曝光度，“直播带品牌”作用渐渐凸显。

电商直播引领品牌打造新范式

电商直播收缩流传过程，助力品牌提拔获客服从。由于智能手机和Wifi、4G等移动互联网技能的成熟和遍及，和农村物流网络的美满，电商模式进入到全民到场阶段。直播冲破了都会与农村的交换屏蔽，使得品牌可以触达三线以下及农村地域的用户，拓展到以往难以打仗到的消耗群体，极大扩大市场空间。协同过滤保举算法等技能的成熟，使得电商直播可以通过个性化保举等方式实现品牌目的用户群体的精准触达，低落品牌的渠道建立本钱。

电商直播集成线上线下购物上风，优化消耗体验。手机摄像头硬件与视频处置惩罚体系技能的开展，使得电商直播可以将产物先容从最初的图文、短视频，带入到直播互动阶段，实现及时互动、多屏接入，加强了真实感、现场感、密切感。主播参加发挥线下逛街时导购的作用，资助消耗者全面相识商品，具有意见意义性和打击力，利于细节展示。相比于线下“克制式”的贩卖，消耗者的购物体验提拔。主播依附流量与供给商量价，可以提供“全网最低”的产物，同时通过与企业团结推出“独家首发”、“特殊定制”的产物，吸引大批消耗者的关注，为消耗者带来更优质的体验。

电商直播具备很强交际属性，快速提拔品牌认知度。主播参加实现了信托的通报。头部主播、明星接纳的是“人设带货”，依附个人魅力、专业技能，依赖巨大的粉丝基数和公众信托根底，使“个人IP”与“产物品牌”形成叠加效应，快速创建消耗者对品牌的信托度和认知度，简化消耗者的选择过程。建立于2017年的国货彩妆品牌“花西子”，在2019年的“双十一”期间，通过与超等主播李佳琦的互助，开场一个小时内成交额就突破1个亿，品牌影响力比肩国际大牌。直播间中主播与粉丝、粉丝之间的频仍互动，可以或许创建情绪毗连、认同和共鸣，轻易引发口碑效应和从众生理，实现裂变式品牌流传结果。

电商直播将有益于三类品牌的打造

外贸代工企业可借机打造自有品牌，开辟内销市场。国内大量外贸代工企业颠末多年为国外品牌商代工，已具备产物计划、生产制造的本领，但是由于在财产链中的“锁定效应”，只有少量企业可以或许从OEM（原始装备代工）变化为OBM（原始品牌生产）。电商直播中C2M（用户直连制造）模式尤其得当外贸代工企业创建自有品牌。C2M模式下，电商成为嵌入生产制造链条当中的一个紧张中心环节，厂家直播、前店后厂、即买即提等情势，提拔供给链服从，及时反应用户意见，降服品牌打造过程中订单不稳固、客户需求不可控等困难。近期随着环球疫情扩散，我国的出口受到涉及，外贸代工企业可以通过电商直播敏捷对接国内市场。将来与电商直播平台增强互助，将是外贸代工企业创建自有品牌，开辟内销市场的紧张时机。

传统工业企业可借机开展品牌数字化营销，反哺线下贩卖。以往电商直播以单价较低的快消品、农产物为主，疫情催化下，汽车、家电等代价更高的产物生产企业也开始通过直播情势举行新品发布、产物贩卖。以格力团体为例，曾明白夸大主攻线下的“铁娘子”董明珠近期亲身了局，开展了一场高关注度的直播首秀。与传统“直播间口播”差别，董明珠以“观光式走播”方式率领观众观光格力电器总部展厅，先容最新产物和技能，阐释企业品牌文化，率先将“直播带货”提拔到“直播带品牌”的条理。将来电商直播可以成为传统工业企业品牌数字化营销的紧张渠道，借助电商直播的数字化气力吸引和触达消耗者，将品牌的内在与代价更全面、直观地揭示给群众，加强品牌用户黏性，有用反哺线下贩卖。

地方当局可借机培养特色产地品牌，助力经济开展。当前，很多地域接纳“县长直播”情势，借助当局公信力、官员个人信誉为当地特色产物背书，推广地区特色产物。县长直播固然能短期内劳绩较高关注度，但久远看，地方当局应从依赖官员个人魅力的宣传推广卖货方式变化为深条理、全方位的产地品牌培养，包罗结构开展地区特色产物财产化，增强产物质量管控和品格保障，发掘地方特色汗青文化内在，讲好品牌故事，以品牌动员产物代价不停提拔，连续发挥电商直播助力经济开展的积极作用。（文/付清芬 陈娟 张百茵 赛迪智库 科技与尺度所)