从抖音到小红书,为什么愈来愈多的旅企开始绕过OTA?

本文转自【河豚文旅】；

“这轮疫情对于民宿业的打击绝对是亘古未有的，明朗、五1、一败涂地端午救不了我们，打折、贬价也救不了我们，真的想不到有什么办法可以吸引游客了。”面临市场下行，云南民宿主“桔老板”无奈流露道。

究竟确实云云，在新冠疫情暗影包围下，民宿短租行业仍未使出暗中。来自小猪民宿提供的端午数据来看，订单量同比仅规复60%。

5月，Airbnb发布内部信，称受新冠肺炎疫情影响，将在环球裁人25%；4月26日途家公布全面制止运营自业务务；3月尾，途家被曝裁人40%……

来自《新冠疫情对中国留宿行业的影响与趋势陈诉》内容表现，中国饭店协会调研了天下28个省(区、市)的600余家留宿业企业，预计整年留宿行业营收将同比下滑24%，共计丧失在1300亿元摆布。

市场不再青睐行业，原有渠道无法提供助力，短租民宿企业便要想尽统统办法熬过这个隆冬。

日前，民宿短租企业小猪率先破局，公布与生存方式平台小红书公布告竣战略互助，其民宿套餐产物初次上线小红书。

云云前卫的跨界互助其背后是小猪苦心竭力地探求全新流量池，其目标也极为显着，拓宽渠道来摆脱疫情带来的影响。

更为紧张的是，小猪联手小红书的办法也为整个旅业的开展带来启示，在直播经济方兴未艾的当下， OTA平台还会是旅企的流量首选吗？

成军8年，小猪民宿与竞品的差距另有多大？

本年8月，小猪民宿将迎来8岁生日。复盘其开展轨迹，从最初因找不到房东被行业质疑及讽刺到现在成为“短租三国杀”中的一员，小猪民宿从0到1的过程非常艰苦。

那么，小猪民宿又是怎样完成从共享留宿到特色留宿的变化？怎样厥后居上？大概，这此中离不开多头流量的注入。

2018年3月13日，小猪民宿公布与Booking团体旗下的Agoda达玉成球战略互助同伴关系，将在房源买通、技能与效劳创新、品牌营销等范畴睁开互助。

值得一提的是，在与Agoda互助的40天后，小猪再度公布与阿里巴巴团体旗下观光品牌飞猪公布告竣深度战略互助，借助飞猪成熟的“名誉住”体系，小猪可为平台用户提供“先住后付”效劳。

同年8月，小猪短租与闲鱼告竣战略互助。

2019年5月31日，小猪民宿再下一城，与马蜂窝告竣战略互助同伴关系。除打造针对特色留宿的消耗闭环外，两边还将着力特色房源及目标地推广。

值得一提的是，就在与小红书牵手的三天前，小猪还与办公套件飞书公布告竣战略互助，并将小猪企业版正式入驻飞书。在业内人士看来，小猪是盼望通过借助复工复产后的商旅活动来补充旅游市场的丧失。

而在与小红书的互助中，小猪已买通民宿预订入口，开通直连功能，并预计将为小红书带来超2000家品牌民宿以满意消耗者多样化需求。

与此同时，小猪已为首批入驻小红书的民宿品牌提供“三免”效劳支持，包罗免费直连、免费官方认证和免费代运营效劳。

在得到层层流量加持后的小猪民宿，其与途家、Airbnb的差距到底另有多大？

公开数据表现，停止2019年5月，小猪全平台共有凌驾80万间房源，分布在环球凌驾700座都会及目标地。

同一时间，途家民宿环球在线房源数达140万，白天夜量峰值已突破20万。

而与行业龙头的Airbnb差距则更为悬殊，2019年3月，Airbnb公布环球房源突破600万，用户凌驾5亿。

如许来看，刚刚走出“舒服圈”的小猪民宿，在将来还将面对诸多挑衅。

牵手小红书，聊胜于无

现在，在小红书中点击小猪民宿页面中的“立刻预订”即可直接跳转预订界面，操纵较为便捷。

但在条记中出现的民宿好像尚未能实现直接跳转预订界面，也有效户在批评区中扣问怎样预订相干房源，得到的回复却是“我私信您”。

两边互助刚刚睁开，固然结果无从考据，但无论是平台属性照旧用户属性均存在诸多交集。那么，小猪与小红书这云云前卫的跨界互助远景多少？

究竟上，从现阶段的体现来看，互助两边的交集仅限存在交集，而互助大概也执偾聊胜于无的存在。

本年年初，小红书发布《向上的生存——2019小红书社区趋势陈诉》表现，2019年小红书用户最爱创作的内容前三名为美妆、出行和时尚，教诲和拍照类内容涨幅最高，均凌驾400%。

而来自小红书方面数据表现，停止现在，民宿拥有58万+篇条记，2344件商品，旅店则拥有173万+篇条记，7590件商品。“民宿”在平台中的热度要远远落伍于“旅店”。别的，小猪在小红书中的着名度乃至还不如一个素人KOL，现在小猪民宿在小红书平台中劳绩1.4万粉丝和2.9万赞与收藏。

显然，小红书平台的用户对于小猪并不感冒。落井下石的是，在疫情的催化下，本年消耗者在出游的过程中，更加青睐高星旅店。来由很简朴，高星旅店的尺度化流程在卫生安全上更有保障。

就在刚刚完毕的高考中，高考房热度不停攀升，假如说客岁的高考房以民宿为主，那么，本年“爆红”的高考房则以高星级的旅店见涨。

来自去哪儿网方面数据表现，差别于客岁民宿的走俏，本年高考期间，各考点3公里之内的旅店预订中，四星级以上旅店占比到达6成。

而携程方面的端午数据同样表现了消耗者对于高星旅店的喜好，数据表现，在端午假期中有近六成的游客，预订了高星旅店（四星和五星）产物。

究竟上，除了外部情况复杂因素，小猪自身也存在诸多谋划困难。

据国内电商专业消耗调解平台“电诉宝”受理用户维权案例表现，“小猪短租”存在退款题目、高额退票费、霸王条款等题目， “电数宝”电商大数据库则表现，2019年度“小猪短租”共得到19次消耗评级，均获“不发起下单”评级。

来自黑猫投诉的数据表现，现在小猪收到投诉413条，已复兴413条，已完成375条。投诉内容多涉及，“不退款”、“接洽不上房东”、“接洽不上客服”、“霸王条款”等等。

但也必须要明白的是，小猪所碰到的题目并非个例，而是行业通病。

拥抱全新流量池，转化流量

尽人皆知，在移动互联网生齿红利连续阑珊的当下，旅企的获客本钱不停攀升，也正因云云，多头探求全新流量池成为企业谋划中相当紧张的一部门。

7月9日，比达咨询发布《2020上半年度中国旅游行业分析陈诉》表现，受疫情影响，中短途周边游成为用户首要出行选择；在出行决议方面，以小红书、抖音为代表的生存方式社区、短视频平台利用率显着增进，小红书成为2020上半年用户最常利用的出行决议平台。

据相识，现在小红书与抖音均已上线民宿直连预订，而另一家短视频及直播平台快手也在摩拳擦掌中。

那么如许来看，即使当下小猪与小红书攀亲将来尚不明白，但布满想象力的互助却为旅游企业带来启示，在直播、短视频红利周期中, OTA平台的工作好像可以被抖音、快手、小红书、B站部门代替。

随着新冠疫情发作，全民开始居家抗疫，这也让直播、短视频范畴踩中红利。与此同时，直播经济的鼓起也让大批企业也将“直播带货”视为救命稻草进而自动拥抱、自动让利，在此当中，旅游企业成为主力军。

但让人意想不到的是，就在疫情发作前，大量旅业观点仍对于直播这弟子意布满敌意，“旅游业与直播不匹配”、“直播不能为旅游产物带货”、“直播平台用户不是旅游企业的目的客群”……但统统私见随着快手老铁、抖音老铁的强盛购置力而消云散。

比照垂直度、用户黏度，OTA企业的上风极为显着。但同样，短视频、直播企业在流量上的又是也让OTA企业望其项背且差距愈来愈大。

2019年携程建立20周年，履历20年的开展，携程用户从建立最初的784人注册用户，增进到如今凌驾4亿的团体品牌用户。

2020年3月，QuestMobile统计的数据表现，抖音月活泼用户数到达5.18亿，同比增进14.7%，月人均利用时长为1709分钟，同比增进72.5%；快手月活泼用户数到达4.43亿，同比增进35.4%，月人均利用时长为1205分钟，同比增进64.7%；B站月活泼用户数到达1.21亿，同比增进32.%，月人均利用时长为978分钟，同比增进41.5%。

那么在风口之上，在平台红利期中，面临多头流量池的旅游企业又应当做些什么？简朴来说，短期牢牢拥抱风口加速变现，恒久结构着眼流量转化。

随着团队游松绑，出行需求将进一步开释。

因此，当下旅游企业可通过旅游圈“李佳琦”和“薇娅”强盛的变现本领，带货高扣头的网红旅店、民宿、自助餐、景区门票等预售类旅游产物，尽快摆脱疫情所带来的影响。

而面临将来，直播和短视频也或将成为旅游行业新常态，但赛道会更加细分。

短期让利带货变现是为了盘活现金流，但对于旅游企业来说，恒久结构显然是要自动去拥抱这弟子意，直播种草、短视频宣传……尽统统大概加大品牌在平台中的着名度。