不知什么时候开始,我们手机上的微信群和朋友圈,开始成为各种创业公司争抢的香饽饽。
一方面是因为传统微商大量倒闭,另一方面也是因为各种新型社交电商的异军突起。
在过去的两年里,众多社交电商模式兴起,有拼团,有精选,有的从垂直领域出发,有的则依托网红,爆点此起彼伏。
为何社交电商这么火?
为什么社交电商现在这么火?本质上是因为传统电商的流量成本太高了。
比如淘宝的直通车推广费用和运营费用,都是中小店家负担不起的存在。此外,投放广告获取的流量大多只能做一次性产品转化,用户留存率较低,产品推广的成本太高。
而目前,微信也在电商领域发力,且微信的流量成本比淘宝的便宜。商家可以通过公众号、微信社群和朋友圈等多种渠道获取用户,这就是社交电商能够受欢迎的根本原因。
因为微信的体量实在太过庞大,所以人们在谈论社交电商的时候,很大一部分其实是指微信生态内的电商。
传统电商大都建立在流量庞大的平台之上,购物者信任这个平台采取这个平台上买东西。就比如我们所熟知的天猫和京东。
而社交电商则是去中心化的模式。除了线下门店之外,目前出现的社交电商非常之多,因为基于社交关系,其中心化属性很薄弱。照此趋势,未来可能会越来越去中心化,个性化的需求则会被充分释放出来。
同时,淘宝的直播电商也带动了很多工厂店的崛起。许多网红主播背后都有一两家工厂店,能够在一天内就将主播推荐的商品生产出来。在这背后,显然是有强大的供应链支持。
所以简单来说,社交电商就是人、货、物的去中心化。
如今,电商早已不再局限于几大巨头平台。电商领域的流量,也越来越多地转入到私人领域。
而带有社交基因的电商,更能借助其社交性挖掘到私域流量。从人、货、场的角度来看,更加高效。
这也是社交电商为什么越来越火的原因。
完美契合下沉市场
社交电商是以信任为核心的社交性交易模式,这大大减少了商家的营销成本。
对于占绝大多数的下沉用户来说,决定他们最终选择的主要是价格,哪里便宜就去哪里,所以像拼多多这样的纯社交电商才能这么快就崛起。
在互联网时代,只要拥有足够多的活跃流量,变现的方式有很多,但根本的问题是经营者能够给用户提供多少价值。
在互联网+的推动下,移动电商的发展越来越快,消费者的网购行为也越来越鲜明。在经历多年发展后,传统的电商巨头正进入品牌的升级期,这也使得大量的底层商家不得不开始寻找新的流量来源。
而这一部分的产能供给,刚好与下沉市场用户的需求完美契合。
去年,国内社交电商行业的市场规模达到1.3万亿元,同比增长110%。随着电商交易与社交流量融合的不断深入,社交电商占网购市场的比例也在不断上升。就目前来说,社交电商市场正处于高速发展阶段。
而在以微信为首的社交流量的助力下,社交电商也实现了爆发式的增长。未来,手机QQ、微信和微博等社交平台,必然仍将是社交电商销售的重要渠道。
三巨头各自的探索
随着互联网行业的高速发展,五环外人群和下沉市场已经被视为互联网行业的最后流量红利,各大巨头纷纷对标于此。
以拼多多、京东和阿里为主力的国内社交电商行业的竞争从未停歇过,下沉市场的火热也并不是偶然。
最典型的就是拼多多,其定位是一款满足中低端收入人群的一站式购物社交电商App,将电商和社交流量的结合运用到极致。
当然,不可忽视的是,移动支付和智能手机的加速下沉为拼多多带来了可观的流量。
什么是游好货?
游好货通过“社交电商+流量裂变”的商业营销模式,高质量服务能帮助平台更好留存用户,吸引用户深度参与,增强用户的使用黏性,从而巩固社交电商平台的业务营收。
这也逐步成为本地消费者的生活风向标,打通了属于自己的生态流量池,稳固了客源的波动性。
如今,消费升级换代,行业竞争加剧,传统的零售模式发力疲软。游好货瞄准社交新零售的商机,顺势而为,利用私域流量对产品进行精细化运营,真正做到引流、留存、转化、裂变,打造完整闭环,通过创新营销模式,在激烈的竞争中抢占先机,实现自身的发展。
游好货汇聚了京东,拼多多,淘宝等电商商业巨头的资源为用户提供多样化多元化的产品,用户游好货平台上消费体验优质产品后,也可以分享给自己周边的人赚取另外一份收益,可谓是一举两得。由此实现流量裂变,将优质产品在社交圈中迅速扩散。商家借助平台上海量精准粉丝的优势,在分享达人的不断转发中,也增强了自己的品牌曝光率,促成了实际的销量。游好货平台成为了多方连接的重要推动力,消费场景最终实现闭环。
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结 语
虽然涌入社交电商的玩家多如牛毛,但人们对社交电商的评价还是褒贬不一。有人觉得社交电商只不过是各种噱头,是在骗投资人的钱,终将尘归尘土归土。也有人觉得社交电商是电商行业的一次变革,是电商的未来。
零售的本质在于更高的效率,而在交易过程中,如何解决买卖双方的信任障碍是永恒不变的话题。社交电商的模式,能够通过社交信任,将商家的销售成本大大降低,并通过去中心化的需求实现以销定存。
从这一点来看,社交电商无疑是一种能够提高零售效率的电商模式,其存在的价值也不言而喻。
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