在我国有很多住宅小区,几乎每个住宅小区里都有超市,但每一个超市要想把生意好,务必解决三个难点: 让很多的人来超市消费(客流量);让来超市的人购买很多的物件(客单量);让来超市的人多次持续不断地购买(复购)。三个难点中,只要能解决其中的一个,都能推动超市的销售总额。 我结合实操的经验跟大家简单分享三个小技巧,希望对大家有帮助。 1. 二维码建社群运营非常简单易操作,我们在收款台放置一个微信二维码,所有进超市的客户,都可以扫二维码加客服的微信,并加上由客服创建的客户分享群,每一个群初始数量控制在100人左右,在群里起动大家拉人进群,如果是本住宅小区的人,拉进群以后就可以在超市服务台领取5个鸡蛋,当微信群人数在450人左右时停止这一活动,倘若你需要想报名参加,可以联系客服由客服拉你进去新的客户群。如此操作,这些客户群很快会到达450人左右。 2、设计社群活动在这个450人的群里搞领取红包主题活动,每天在群里固定不变时间发红包,手气最佳者,集一分,把活动分享微信发朋友圈可以再多积一分,假如你积够7分的状况下,可以从超市区划的永久免费地区内随便挑选一件永久免费商品。倘若在领取红包当天,客户并未买商品,那么接下来三天内,他要是以超市购买随便商品(低价商品之外),这积分就再度有效。领取红包手机尾号为3的,可以凭借超市的税票第二天领取免费礼品一份或者获得5元卡券一张。 依据这二步就能彻底激活群里的高涨氛围,你再隔三差五在群里搞一些秒杀活动、拼团活动,那般就牢牢地锁定了一大批居民小区居民。尤其是抢到最佳手气的客户,会追悔莫及当天为什么买商品买的少了,以后多买一些就可以了。因为活动是每日全是有,因而 ,很多人全是每日尝试着去超市购买一些商品。而且有那般的活动,会不断吸引人加上进来,超市再也不用担心客户流量的问题。 3. 如何赢利那么,商家是不是会赔本呢?从活动短时间来看,商家肯定是赢利会少一点,但是,超市能够牢牢地把握客户,慢慢地营造客户的消费习惯,就一定能够在后端消费过程中获取更多的盈利。次之,免费区的商品是超市本身选择的,那般就会有十分大的操作韧性,比如放一些彻底免费网络推广市场拓展的商品,比如放置一些临期商品、利润空间比较高的商品等。 群里的客户,倘若要想得奖,就必须每天都关注群里动态,而且是要有购买商品,那般用不到一个星期,超市就会熙熙攘攘。来的人多了,消费的就多了,赚钱是自然的事情。 社群营销的是现如今社会发展社会经济发展的发展趋向,马爸爸谈及的新零售,说的就是在网上与推广营销结合,住宅小区超市,只要切实增强与住宅小区居民的联系,就可以在电商日趋比较繁荣的今天,获取新的生机和活力。
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