滴哩集市团长|从0开始,2个月搭建300人社群

温柔刚刚成为团长的时候，甚至往群里转发链接这样的基础操作都不会。在滴哩小伙伴的帮助下，温柔从基础学起，一点点完成积累，短短两个月，就成功搭建了一个坐拥300名顾客的社群。

今年5月，滴哩集市联手中粮可口可乐打造「社区电商妈妈商学院」活动，面向全城招募有创业梦想的女性，温柔影响招募成为新晋团长。「很早就听说过滴哩集市，这个品牌挺值得信赖的，所以工作人员找到我的时候，我就答应了。」在谈及成为团长的契机时，温柔是这样告诉小编的。

客户满意，我就满意

一开始建立社群的时候，温柔采用了一个非常直接也非常有效的方法——把每一位光临菜鸟驿站的小区业主都拉进群。这个方法之所以能够奏效，一是因为菜鸟驿站设立在小区里的这个天然优势，二是温柔长时间积累下来的好口碑，小区里的其他业主对她都非常信任。

「我挺注重服务态度的，会站在顾客的角度考虑他们的问题，推荐适合他们的商品，他们满意了，我也就满意了。」温柔在分享经验的时候着重强调了为多为顾客考虑，顾客满意了，自然就会拉动新的顾客。

收获别人的信赖，比经济收益更为重要

成为团长以后，温柔变得更加忙碌，原本就客流不断的菜鸟驿站，现在每逢下班高峰，人群更加密集，基本上每天都要忙到晚上8、9点才收工。但温柔反而喜欢这样充实的生活，她觉得女人的安全感来自自己，打造自己的事业，把生活过成自己想要的样子才是她的追求。

温柔告诉小编，她做团长之后收获颇多，每天都跟顾客打交道，让她的沟通能力有很大提升，也让她更有责任心，最重要的是，她获得了顾客的认可和信赖，她看来这比赚钱更让她有成就感。

响应「社区电商妈妈商学院」招募之后，温柔经过滴哩运营专家的培训，借助平台的推广，快速积累了大批的顾客，并凭借优异的表现以及突出的业绩，在300位新团长中杀出重围，成功跻身滴哩集市评选出的20位人气和销售团长。这既让温柔收获了荣誉，也加深了顾客对她的信赖。

严格要求自己，有目标的做下去

每天早上，温柔会在群里分享一小段话，大都来源于她的经历和生活，内容很积极，很正能量。「做这个分享，是想鼓励大家每天都有一个好开始，很多顾客都说挺喜欢的。」现在温柔给自己定下的目标是坚持每天都拉几个人进群，有计划的扩大社群规模。通过这两个月的积累，现在有不少老顾客主动帮忙拉动新顾客，这让温柔感到非常欣慰。

温柔也会注重一些小细节，例如在向顾客介绍商品的时候，怎样表达才能精准的描述商品的特点，并推荐给有需求的顾客。

关于未来的计划，温柔是这样说的「一定要有目标的做下去，而且这个目标要越来越大。」

滴哩集市团长人数已经突破6000大关，现仍在招募新团长，欢迎大家踊跃报名加入，赚钱的同时也实现自身成长，给自己赚一份安全感。