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[短视频运营杂谈] 关于抖音场景的5个优化,能增添用户利用时长

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DeGe 发表于 2020-7-27 12:55:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

编辑导语:抖音自2016年上线,敏捷引领了短视频行业的爆火,而且成为了行业巨头。除了丰富的内容,抖音在功能优化方面也做了很大的积极。本文作者作为抖音爱好者,通过现实的利用履历,提出了本身的一些见解,通过增添优化五个功能,提拔用户的体验感。

在差别机构发布的2020年5月移动榜单排行里,抖音都高居前五名,排名仅低于微信、付出宝和QQ,堪称准“国民级”运用英魂。

作为一个起早贪黑的社畜,笔者天天未几的休闲韶光,根本都奉献给了抖音,在出租屋的床上,以“挺尸”的姿式,身材一动不动连划一个小时屏幕,乃至更长时间。

不由得不让人敬佩字节跳动丰富的内容厚度、精准的保举算法和沉醉式的产物体验。

可刷久了,竟感受到了一些不痛快酣畅的地方,大概就是所谓的“用户痛点”,出于职业风俗和爱好,我试着整顿了一下这些“痛点”,并给出了办理方案发起,也就有了这篇文章。

不知道我在抖音的用户画像体系到底有什么样的标签,但我个人归纳出本身的几个内容偏好:影戏和剧集讲解、足篮球为主的体育、音乐舞蹈和生存知识等。

也正是在看这些内容时,我产生如下的痛点:

1、一败涂地场景1

在首页信息流中随机刷到某部影戏讲解的一集,通常这类讲解都是3集起,一集看完以为很成心思,进入作者主页岌岌可危的探求下一集。

这时候你就会碰到一个题目,抖音是根据算法保举的作者内容,不是按照发布时间保举的,大概有一些时间加权,但是依然必要你从作者花花绿绿的列表封面里做判定,到底哪个是本身方才看过的谁人?

信赖抖音的作者们也意识到了这个题目,他们会选择将3集内容的封面举行加工,加上剧集名称和集数标识,乃至看起来像一个海报,便于用户辨认。

可这依然照旧存在一些小题目:

  1. 第一:假如你对方才看到视频内容不敷认识,而作者列表里的封面信息又不能很好地表现原视频信息,那你依然无法快速找出哪个是方才看到的视频;
  2. 第二:若方才看的内容是该作者发布好久的视频,碰巧这又是个高产作者,那你大概必要在作者个人主页列表里滑动好久,才气找得到,乃至你稍不留心就会错过。这时候你反复探求不到,就只能气急败坏的退回到首页,带着遗憾地划到下一个视频。

深感未便的我很早就在想,假如我是相应模块的产物司理,该怎样办理?

大概是反应这类题目的用户多了,比来抖音增添了一个功能:就是从首页信息流视频进入作者主页后,会在方才播放谁人视频打上“刚刚播放”的字样,如许可以一眼锁定哪个是方才看的谁人视频。

第一次发现抖音增添了这个功能时,感觉非常畅爽,颇有一种“多年的老便秘得到了缓解”的感觉。而且这个功能的更新,让我感觉本身对“用户痛点”的把握,应当是对的。

继而我斗胆提出,我以为现在这个功能还不敷,由于这依然办理不了我上文提到的第二个题目。

而我个人以为最好的办理方案是,不但添加“刚刚播放”的笔墨,而且从首页进入作者主页时,位置应当直接落焦在这个刚刚播放的视频。

实在,这个痛点场景,不但仅是影戏、剧集讲解存在,其他带偶然间线的内容范例都或多或少存在。

二、场景2

同样是捧动手机消遣娱乐,我们会说看消息、看视频,但是当人们看抖音时,却说的是“刷抖音”,抖音的视频播放机制是主动循环播放单一视频。

假如想看下一个视频,你必须滑动一下屏幕,这类交互完全有别于传统长视频运用英魂。

但恰好是这轻轻一划,既让用户拥有了控制内容播放节奏的掌控感,也引发出滑动前潜意识里等待心情——下一个视频是不是符合我的胃口。且在一次次满足、扫兴循环中乐此不疲。

但当利用场景丰富起来,你会发现偶然必须滑动才气看下一个视频,成了看抖音的一个停滞,好比沐浴、刷牙、用饭等双手必要专注做其他事变时。

此时用户本可以或看、或听一些剧集讲解、知识讲解,这些内容具有轻画面、重音频的特性。不外由于现在抖音的设定,假如不去滑动,那就将无穷循环播放一个视频,用户也就索性不看了。

基于以上困扰,我以为在抖音APP内有两种场景下可以提供主动播放下一条视频的功能:

  1. 一是“合集”:合集”有点像传统长视频APP里的专辑概念,内里聚合了同一主题的多个视频,可以看出抖音官方也是成心引导故事、叙事类创作者利用该功能,由于它还兼具了一部门办理上一个题目(探求视频)的作用,只是在现实过程中,我发现创作者们利用频率并不高;
  2. 二是进入到创作者主页:通常一个作者的作品,其主题、内容都具有肯定的同等性和连贯性,在某种层面上和专辑也雷同。

以是我以为在“合集”页面与创造者个人主页里,增添供用户可选择的次序或逆序主动播放下一个视频的功能,可以更好丰富用户在实际生存中“刷抖音”的场景,解放用户的双手。

三、场景3

信赖各人刷抖音时,斲丧时间最多的就是首页信息流,抖音的产物司理也知道,以是首页主屏里塞下了愈来愈多的东西。

从账号id、头像、点赞、批评、分享、视频标题、配乐信息,到地理坐标、商品保举、相干热门、热门排行等等,这些按钮、文案、链接信息,除了给用户带来一些便利,提拔了某些产物指标,也带来了一些未便。

好比:一些创作者会把许多内容信息以字幕情势随着视频播放,而此时固定的标题笔墨,会遮挡住字幕信息。

再好比:足篮球视频原来就不适宜竖屏播放,许多出色的看点,就在画面边沿,此时那一个个圆形、心形、椭圆和箭头,就成了看球的“马赛克”,令人望眼欲穿。

头像背面正睁开着剧烈对抗,惋惜我们看不到。

对此,我想出一个办理方案,就是再增添一个按钮。是的,你没看错,是再增添一个。

但是,它的功能是:点击以后收起当前视频里其他全部按钮符号和文案,让画面内容最完备的出现出来,且这类无干扰的画面仅在当前视频出现。

假如播放下一个视频时,会规复通例设置,如许就既能包管用户在特定视频里,关注细节的需求,又不严峻影响其他功能暴露。

四、场景4

假如你常刷抖音,肯定也有如许履历,由于回想使然大概误革新,想回看之前的某个视频,假如是一样平常的长视频运用英魂,此时你只必要翻开“汗青记载”的页面,就可以心满意足。

但惋惜的是,抖音并没有提供这类回查回溯功能。这固然是由于用户团体上对长视频和短视频的回看、追看的需求水平差别。

但是对于抖音这类亿级运用英魂,即使是这类“小世人群”也应当是一个巨大的用户数目,当笔者在微博上搜刮“抖音 汗青记载”,可以看到不少持同样狐疑和发起的发言。

以是,对于这类场景,我想到的办理方案是:

  1. 起首:可以差别于长视频运用英魂的汗青视频逐条展示,抖音的汗青视频可以选择按日期查询,仅在查询操纵举动后给当天相应记载,制止负载无需求的数据;
  2. 其次:“汗青记载”功能可以放在APP里比力深的入口,只用来满意那些确实有猛烈需求的用户。

五、场景5

固然说抖音号称“全民记载自我,生存的优美都在这里!”,但是实际中,有许多视频却是记载别人的生存。

当我们对视频里的当事人产生浓重的爱好,想相识更多时,假如作者没有自动给出信息,你就无从动手。

只能在批评区告急其他网友——“求这个小姐姐的抖音”“想要这个帅哥的抖音号”“传送门在那里”,大概在批评区撞撞运气,看看是不是已有美意人已发了出来。

针对这类环境,我以为抖音是否可以在批评区,增添由网友大概作者@当事人的功能,且根据其他网友对该条信息的点赞环境,给予加权曝光,从而形成信息引导,让网友可以追看当事人更多的视频。

这类环境有点像相识一部剧的演员是谁,然后看他/她更多的作品。

作为一个重度的抖音用户,我难以按捺地想给抖音提出产物发起,信赖这些心声代表了浩繁用户的利用痛点,每一条都能极强地增添用户利用黏性和时长。

本文由 @牛金万 原创发布于大家都是产物司理,未经允许,克制转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

 
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