三驾马车齐驱 我乐家居创领直播电商的“清流”将来

一边是风起云涌的直播间，一边是寓目量仅数百人的直播成效，2020年前7月，直播电商+家居，好像解救整个了实体商，又好像让后者更落井下石。人们不禁要问，家居直播带货是否尚有将来？

直播下半场仍大有可为

本年前7月，直播电商成为家居商户的自救工具。

粉丝量51万的抖音账号“我乐家居”，本年2月的第一场直播后，客户咨询量猛涨，预计一个月成交金额超2亿元；尚品宅配一场直播预定1.4万单，曲美家居2周400场直播带货6万单，慕思直播狂揽10万单，索菲亚顾家的直播都凌驾200万人围观……

直播已成为了一种新的营销方式，渗出消耗者的一样平常生存。根据艾媒咨询陈诉表现，约有25%的直播电商用户天天会观看直播带货，约46%的用户则每周都会观看电商直播；凌驾60%的用户表现直播带货可以或许非常大大概比力大地引发消耗欲望。

就在部门商家还在夷由，直播是否是昙花一现时，专家已给出了展望：3G作育了微信、微商、交际电商、内容电商，4G作育了短视频抖音、快手，5G一定作育直播电商的火爆。直播作为营销线上化趋势的一个新常态，已像根底的水电气一样，正在成为中国家居厂家与经销商的标配。

直播业内展望，本年直播带货业务收入或将到达1万亿，占电商零售总额的约10%，将来三五年内则大概递增25%-30%，到达3万亿。家居作为紧张的消耗品类，必将奉献直播主力。

直播电商，非直播带货

但一些见解也以为，家居建材几万个品牌，每个细分品类内只有TOP10占有了平台80%以上的流量，大部门品牌处于尾部弱势位置，还加剧了强者恒强、弱者离场的速率。许多厂商一场直播下来，在线寓目量只稀有百人，带货量忽略不计。加上高坑位费、高佣金、高退货率、刷单等直播乱象，导致愈来愈多的品牌商进入一个误区，“直播无法卖货、投入产出完全不成正比，还不如老诚实实坐守线下。”

究竟上，直播的本质和套路，决定了直播是推广渠道，而非贩卖渠道。尤其对于低频、高值、决议本钱高、窗口期窄的家居大件来说，是种草、品宣，照旧只管做到品效合一，大部门品牌还在跟风、探索、试错中。

“学服装、化装品等行业，找网红主播压低价格抢市场、创营收，品牌商零利润乃至亏本赚吆喝，这类低价模式并不实用于家居品类，终究损伤的是整个家居财产链，一损俱损。”我乐家居董事兼副总司理徐涛以为。

徐涛分析，家居建材买卖，用直播重新来做一次，会提拔服从，改变规则。但参加直播行列，并非单纯只是多架设几个摄像头，它必要企业尽力以赴举行体系厘革，从产物、方案、渠道、职员、工具上，从话术、体验、人设、道具、报价、促单、转单等细节上，共同逢迎这场直播厘革。体系打法，会形成协力，这股力随时会把你推到顶峰。

同时，直播电商并非只有带货一个成效，照旧引流、教诲、招商、培训、订货会、代价输出、老粉互动的平台。归根到底，家居企业重体验、重场景等特点加大了线上转化的难度，除了蓄客种草以外，家居企业必要的，更多的是线下的转化。

“三驾马车”创领新零售

我乐家居，就是应用直播为线下实体赋能的绝佳案例。情势上，我乐家居首要有直播卖货、直播招商、直播发布会、直播探店、直播抢工厂、直播砍价会等。大多数时间，我乐家居通过直播做干货分享、培训，并将直播吸引来的粉丝转化为私域流量，实现线下成交。

“全部的营销都是为了提拔消耗者的购物体验，怎样使用直播这个工具，提拔家居消耗者的购物体验，才是我们做直播的初心。”我乐家居直播负责人表现。

线上，我乐家居云展厅办理用户体验，消耗者可在线报名、提供一站式装修配套、拎包入住的线上咨询效劳；线下，我乐家居计划师可上门量尺、出计划方案、部门门店还可计划VR全景结果图，线上线下有机联动形成新零售闭环。

“直播时，顾客能直观看到的只有表面计划和功能展示。在这个角度上，我乐家居有天赋上风。”业内人士在分析我乐家居直播打法的乐成的地方时以为，在高端全屋定成品牌中，我乐家居除了口碑相传的高品格用材外，其“原创专利计划”的差别化战略焦点，使之成为当之无愧的“颜值冠军”。“我乐，计划让家更美”的品牌理念和共同的产物风格，都更得当高端客户的直播带货范畴。

（我乐家居全屋定制-巴斯蒂昂系列-衣帽间）

（我乐家居团体厨柜-莫兰迪系列）

别的，我乐家居至今并未耗费昂贵经费约请明星做直播，而是将本身的员工和经销商员工发动起来，围绕天下1000多家门店，构成一个数千人的全员营销雄师做直播，以实着实在的产物促发交际裂变。这个过程中，节省不须要的开支，降本钱不降品格，真正做到让顾客少费钱还体验高品格定制家居，创造了家居直播带货界的一股“清流”。

广泛展望，在直播风口下，家居终端的门店模式，会演酿成“直播引流锁客+社群成交裂变+门店体验效劳”，三者各有上风，“三驾马车”共同驱动家居行业迈向新零售和数字化营销的新将来。

直播电商是一种一定。诚如名句所说：你所赚的每一分钱，都是你对这个天下认知的变现；你所亏的每一分钱，都是由于你对这个天下认知有缺陷。率先跑通直播电商模式的企业和商家，必将率先劳绩头部果实，而非腰部或尾部。

责任编辑：韩璐(EN053)