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进进2014,跨境热还在连续。跟着政策利好推进,越来越多的中小企业也盼望介入此中。近日,全国网商在广州组织了一场主题为“中小企业若何做跨境电商”的线下沙龙。作为邀请嘉宾之一的递四方团体副总裁刘向东,就跨境电商相干话题与大师进行了交换。7 y8 t+ R/ o+ q7 H, N
口述/递四方团体副总裁 刘向东
' e. o& j9 E6 H1 v5 D: S物流:4方面选择适合的物流公司
% L7 q9 K0 o9 ]9 I2 _重要从四个方面往权衡这个物流公司是否合适本身。4 }1 Y+ l* l( l K* F: M
起首,看公司的汗青。
& l3 O0 f( Q! p8 O其次,看公司的办事渠道是否周全。分歧的货色须要选择分歧的物流方法,例如小包就有两公斤的限制。物流公司渠道普遍,商家就不须要再往寻找其他物流公司并作出判定。别的,在一个物流公司发货越多,可以或许享受的办事也越多。
# r9 l. Y2 H' i' b7 m5 s再者,看价钱。物流用度会腐蚀卖家的利润,所以价钱是卖家最为关怀的。但一味的压低价钱,会带来严重的成果,例如:操纵异常,丢包,派送时效不稳固等等。只寻求经济效益,必定会侵害客户体验。尽年夜大都卖家只有在这方面吃过亏才会有所贯通。
( C! c* w Q( ]; ?# q6 ?) Z/ Z最后,看公司的┞符体实力。例如网点散布是否够广,是否有一套无缝对接高低游的体系等。
) Z* Q: Z$ r4 q; q9 h# b. `仓储:留意海外仓的风险
+ T7 B8 a" ]4 T5 G% ]& M" K必需明白的是,不是所有的商品都合适做海外仓。海外仓合适那些价钱高,体积年夜,易碎,传统物流渠道不克不及走的(电池、粉末等)货色。
- v7 ]' ~0 q1 p3 v做海外仓还须要斟酌商家自己的资金实力以及抗风险才能。由于海外仓有一个特色,发出往轻易,回来难。回来的货算入口,良多时辰回来的运费和海关关税的本钱会远远高过货值自己。这个产物在这个国度是好卖,但也不是万能卖的了,没能卖失落的货,就形成库存损耗了。
/ O/ L. W3 f1 G a5 }平台:三方平台+自建商城奇妙联合9 f0 [# n! {" B( n
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规矩,这些规矩是树立在平台方持久的经验积聚基本之上的。它起首最能维护买家们的好处,然后最年夜水平坚持公正竞争。1 I$ _) u# m V1 g
对卖家而言,第三方平台的利益就是流量可以不花钱,坏处是你玩的越年夜,你的┞方略隐患越年夜。难说哪天,你的一个不经意的过错,把你店关了。4 d) f b1 o( H* h5 V* B
不外,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,由于自建商城并不求流量而在于做品牌背书。假如用户在网上可以或许搜你的品牌,会感到你的品牌是有基本的,对于记住并信赖你的品牌有利益。自建商城的意义尽对不克不及简略懂得成发卖,由于在线就意味着处于在推广和信息传布的状况,是以第一功效是信息传布,其次才是成交。3 D# j O5 Y- _3 @' \. {( D a6 L# v
我们也看到良多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很奇妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣扬单,如许也实现了自有商城的免费推广。
2 v# j& j B9 \6 c0 j% W人才:搭建团队,先把本身斟酌进往( b" N) e# n/ [, L# X; M( b, g
搭建跨境团队,起首不要寄盼望于来一小我才把这事儿全给你打理明白了。假如你不懂得电商,就永远没措施把握人才。假如是做第三方平台,那就须要先花一周时光往懂得平台规矩,。对商家来说,你应当知道哪些规矩须要遵照,当你招人口试的时辰,才知道对方靠不靠谱。纯真靠人推举,是有点偷懒的意思。
( \0 e. R6 q' X0 _其次,不要把发卖寄盼望于懂平台操纵的人。懂平台操纵是必需的,但也要有人懂产物。懂平台操纵的人纷歧定懂描写,纷歧定能拍好图片。所以良多胜利的传统企业,老板本身就很懂,他们的胜利,都是从基本做起。所以在团队设置装备摆设上,必定要把本身斟酌进往。将来必定是缺哪块补哪块。 |
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