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销售人员必须保持强烈的责任感,不推卸责任是对销售人员的基本要求,也是所有职场人士的基本素养;学习才能进步,销售人员需要不断学习新知识,了解市场新动态,掌握必要的销售技巧,这样才能不断提升销售能力。
2计划与执行
任何工作想要提高工作效率,都需要制定完善、可施的工作计划,需要注意的是,工作计划的制定必须要结合企业发展要求和销售团队的具体力、以及市场竞争环境。销售人员要根据销售部门的总体销售计划制定本人的销售计划,做好业绩分解,然后去执行。需知再好的计划如果不能付诸行动也都是意义的,所以强大的执行力也是销售人员必须要具备的。
3沟通与协作
沟通与协作是比较重要的,沟通包括对内的沟通和对外的沟通,良好的沟通能力是企业对销售人员的基本要求,试问一个沟通有问题的销售人员,如何将产品更好地推销给客户呢再秀的销售人员也离不开团队的帮助,所以认识到协作的重要性、并能够和团队领袖、其他团队成员保持良好的协作关系,对销售人员来说也是非常重要的。
除了上述讲到的销售人员需要具备的基本素养,销售人员还需要充满激情。原因是销售是一项非常耗费精力的工作,而且他们面对的是形态各异的客户,还可能会经常遭受拒绝,很容易出现状态不佳的问题,而状态不佳的销售人员很难获得客户的认同,而激情是工作的动力,想要做好销售工作,首先要热爱销售,销售人员如果能够每天都以满怀激情的状态迎接新一天的工作,给客户一种积极向上的印象,销售业绩将会不断提高。 |