经济观察网 记者 郑淯心 7月13日,汪峰独家入驻京东直播,担当“京东秒杀首席直播官”,并于7月15日晚举行了一场直播,4个小时的时间,带货超2亿,在线观看直播人数超915万。
在此之前,刘涛化名“刘一刀”入驻聚划算,张雨绮成为快手电商代言人,关晓彤成为苏宁易购代言人、极物星愿合创人,电商平台纷纷请明星成为直播的代言人,想要通过明星效应和粉丝流量提拔消耗者的好感度。
然而,明星直播翻车的例子也不少见。明星们广泛被诟病直播比力业余,与专业主播比照,他们存在着“选品不可”、“售后不敷”、“保举不专业”等多重题目,这也说明显星直播是把双刃剑,直播平台想要势能最大化,关键要选对得当本身平台调性的代言人。
直播带货本年的风口下产生了全民直播,职业主播、农夫、柜姐、明星乃至当局人士都已到场了直播,直播是否已颠末热?将来直播应当走向何方呢?
明星带货
实在明星入场直播带货,早已不是奇怪事。疫情让线下娱乐市场临时搁浅,不少明星处于空档期。与此同时,线上直播带货却迎来空前繁荣期,明星们来直播浪可以维持自身曝光度和实现贸易变现。
不外,这半年来明星直播的泡沫征象却无法让人无视,直播间翻车变乱也家常便饭,因此对于平台来说,选什么代言人要看两边的调性契合度。
京东直播汪峰直播项目负责人余佳奥先容,在群众眼里,汪峰是一个成熟认真的中年男性形象,特点光显,汪峰的粉丝画像也以寻求生存品格,器重家庭和自我代价的中产为主,喜好数码、科技、家居新品等品类,这和京东的消耗人群有较多的契合点,因此选择了汪峰。
余佳奥对记者称,汪峰对于音乐苛求到每一个歌词和音符,是个细节控。他回想,汪峰在确定直播后,汪峰本人就全程到场选品,并亲身试用,有题目就实时提出,对每款商品都做到非常相识,想好每个产物怎样先容,制造卖点。
余佳奥对记者称,从过往的带货履历中总结,想要带货乐成,要相识产物的根底卖点、运用英魂场景,在前期货品筛选、流传宣传、直播间节奏及话术等方面,都要举行精致化运作。而对于明星而言,关键要围绕其粉丝画像与购置力选择货品,才气充实发掘粉丝经济的代价。对于平台而言,要重直播的每一件商品和效劳。
在直播过程中,京东直播也与汪峰团队深度沟通屡次,尽大概的发掘汪峰的爱好点,举行重点选品,记者看到在7月15日的汪峰直播带货上,选品都是大牌,如九阳氛围炸锅、华为P40、雀巢全主动胶囊咖啡机等产物。
余佳奥对记者称,京东能给汪峰提供的是成熟的供给链和售后效劳,让其粉丝在收到货后对汪峰的直播带货更加承认,也资助他开发奇迹第二春。
抢人的背后
受疫情影响,2020传统行业从线下转型线上的步调加快,也让直播带货这一赛道竞争越发剧烈,除了原本的电商平台京东和淘宝,短视频平台抖音与快手也纷纷结构,从原来的职业主播带货潮到现在的全民直播,直播也开展成为一个专门的职业。
本年5月,根据人社部公告,“直播贩卖员”这一工种正式诞生。猎聘大数据研究院发布的《2020年中国直播从业者大数据陈诉》,猎聘陈诉表现,从2019年至今,整个直播的人才需求连续高涨。2019年整年的直播雇用岗位数同比涨了3倍多。
固然大家皆可播,但是从现在全行业的直播生态来看,存在着显着的马太效应,即少少数的头部主播占有了大量的行业资源。因此,各大直播平台都在丰富本身的主播体系,明星艺人就成为了现成可发掘的流量池。在这类环境下,各大直播平台开启明星“劫掠大战”也是可预感的效果。
对于电商直播平台来说,明星带来的不但是卖货上的贩卖,而是直播平台内容的丰富。相对于娱乐平台,电商原来的代价在购物,但是直播给电商在内容上面更多想象力。
京东内容生态负责人张国伟对记者称,开展直播业务时器重直播的品格,把直播看作营销场,盼望每场直播都能在塑造品德化品牌方面取得成效,而不但仅是带货工具,让带货成为天然而然的效果。在营销场的构建中,重点是器重直播的内容,一来是通过专业的人提供专业有效的知识;二来是可以引入泛娱乐内容提拔直播的意见意义性和互动感;三来搭建多元化的场景,丰富消耗者的购置体验。
比方618期间,京东把郑钧、崔健等摇滚老炮儿的演唱会搬进直播间,还举行了线上草莓音乐节,试图用直播+音乐的模式,让直播内容更好玩风趣同时为消耗者搭建购物场景,以给消耗者带来沉醉式的购物体验。
在618期间,京东分别带来了“音乐+电商直播”和“综艺+电商直播”两种组合模式。在音乐范畴,京东直播携手漂亮天空举行线上草莓音乐节,为音乐节和演唱会的举行开创了一种新的模式,同时也为音乐人创造了更快捷的贸易化变现渠道。而在综艺财产中,京东直播携手北京卫视《我在颐和园等你》、《跨界歌王》两档节目在颐和园举行直播运动,打造节目全新宣发模式,表现直播带货的更大代价。3个小时的“随手”直播带货2.86亿,揭示出“综艺+电商直播”的巨大潜力。此前京东团结“央视Boys”和北京卫视一姐春妮直播带货,也实现了3小时破13.9亿的结果。据透露,后续京东还将与北京卫视睁开更多互助,积极探索节目更多建造情势,从节目、品牌、电商直播多角度探索更好的营销方式。
长线互助明星关键在于围绕直播平台自己的焦点战略推进。据余佳奥先容,京东直播和汪峰的互助并不是单次的一场直播,而是深度长线的。接下来,汪峰将在京东直播间开展恒久、高频率的直播专场,初期会以带货直播为主,后期会探索直播的更多大概。
直播将来
电商直播的意义不但在于带货,对于电商来说,吸引用户在APP上停顿和回购更为紧张,用直播的内容丰富平台的内容,沉淀下来恒久稳固的用户。
在京东看来,直播从来不是“买卖”,而是一个“营销场”。张国伟对记者称,用户通过直播下单,还盼望能转换制品牌用户和店肆粉丝,让用户沉淀下来。
为了到达这个目标,京东直播找寻垂直范畴头部达人转型电商直播,引入各类目优质PGC内容,如科技圈第一达人王自若首场直播,带货破4000万,再如618期间500多个品牌总裁走进直播间,包罗戴森、LG、华为、光彩、小米、格力等着名品牌总裁,他们结适用户需求产出专业的内容,用户不但能相识到产物的卖点还能相识到品牌的理念,从而实现直播用户向品牌用户的转化。
这意味着,京东直播要打造的是一个品牌主、行业专家和达人机构多方融合的专业化内容生产流传的直播生态。有别于粗放的带货直播生态,而是精致化运作、内容丰富的直播营销生态。
对于京东直播来说,直播电商的本质早已离开单纯的带货属性,而是提供了一个无穷大概的营销场。张国伟表现:“本年618 C位出道只是个开始。我们已启动京东直播的五大升级方案,赋能商家,推动直播的标配化和商家品牌实现共赢;扶持机构达人进入京东,和我们一起到场到贸易的转型升级中;推进京东直播的品格化战略,做真正悦目的,风趣有料的真直播。”