自媒体
设为首页
收藏本站
论坛
BBS
门户
Portal
互联网+
圈子
Group
导读
Guide
广播
Follow
动态
Space
标签云
更多
登录
立即注册
登录
立即注册
关于我们
购买用户组
得知资讯
SEO/SEM
直播带货
电子商务
Ai资讯
得知互动
»
论坛
›
区域论坛
›
武汉生活
›
18年款宝马X6的通病?八万多的维修费该由谁承担? ...
返回列表
发新帖
武汉生活杂谈
18年款宝马X6的通病?八万多的维修费该由谁承担?
752
0
忐忑的自行车
Lv.8
发表于
2020-9-29 19:10:50
|
山西
|
查看全部
阅读模式
根据中新经纬客户端梳理国家市场监管总局缺陷产品管理中心(下称“国家缺陷产品管理中心”)数据发现,2019年,国内外各车企共向国家市场监管总局备案召回车辆6,539,512辆。按品牌划分,宝马召回最多,约118万辆,占比18%。车辆召回是怎么回事?车主的权益如何维护?下面,万高质保小编与您一同来看看!
, B5 k& F2 |' o/ C5 U8 s
* C* n# [; E8 `/ @
$ i. w' O- b/ V1 V0 N8 O+ k& |
登录/注册后可看大图
U5 B+ H. u8 t$ C6 y- d
8 A; Z& G' d- q2 n( _) `$ o
对中规车而言,遇到召回事件,联系购买爱车的4S店即可享受到专业的“对接”服务,车主也可较为顺利的维护自身权益,享受到应有的服务。但对平行进口车而言,即便是遇到了“通病”,也难以维护自身权益,就算是送爱车回去维修,来回的维修时间、厂家是否承认该故障、维修所需时长,也是不可预期的。
$ `; L, M& J' p! Q' K9 O$ l
* h* d- V0 f5 n3 X; @% d
业内号称“一锤子买卖”的平行进口车,遇到故障到底该怎么办呢?通病维修费用,又该由谁承担呢?在此之前,让我们先一起来看看这个维修案例!
( {, T( ^, K" H
0 v7 Q- v- _+ j5 ~' F5 i
2020年上半年,万高线上400客服接到一位辽宁鞍山宝马X6车主的报修致电,该车主称爱车突然无法启动,申请万高安排拖车检修。
& O0 {' Q% H2 T7 M% H$ N
" T+ l' l2 O& ~9 ]6 ]/ c
7 [/ t- ~- m9 p3 V- V5 L. L
登录/注册后可看大图
% L- k( r3 O( B3 ^2 B
# s% M- u* `/ X& j) E# {. ?
% P" ^! Y0 U! E
登录/注册后可看大图
; @- ~9 x; v" @! P2 {" U4 ~
+ v, `2 c4 u- e7 S& }9 A/ h
根据该车主的描述及所在位置,万高安排就近宝马星级售后维修服务中心人员前往协助车辆入厂。随即车辆抵达现场,万高售后服务人员启动车辆后发现,该车虽然能启动,但车辆启动时起动机哒哒响、转不起来,检查发动机曲轴手动无法转动,发动机曲轴抱死,系统故障报码。
2 E# G9 T/ V# t- G0 R- E
( w2 K- C7 R; _
& |3 l: ~" @8 D9 @; x
登录/注册后可看大图
: V: [& J' \+ M/ y6 Q& @, V7 H" I9 c d
, _7 n' A- `$ U
随后,万高售后服务专员将车辆机体内机油排放出6.5升,确认机油和机油格内没有明显杂质,冷却液液面正常。经车主同意,车辆进行拆解,拆解后发现发动机曲轴轴承表面呈黑丝,中缸第1导轴承座与曲轴干摩擦,导致座体与曲轴损坏;连杆及轴承表面呈类似颜色,综合分析该车机体部分曾因润滑不良导致局部高温。
1 j- g. w3 S- h' p J# G) Q8 B
; M) k) I: j- H
/ Z# z, p' ?- J9 X: f; p% Y
登录/注册后可看大图
# V% U* O: a/ H' F: P
- x; w! O* \9 O/ S
0 G8 g' o9 a* j
登录/注册后可看大图
$ F) \/ r0 }3 P. o5 ?* O
$ U }8 j1 A6 {% v/ }9 u
, `- B+ `( Z0 \9 W
登录/注册后可看大图
/ U: ]6 \ E" I6 n. l/ W; j
6 v; Q$ T/ Z* X; B% E
( x+ L1 v9 ^; o0 [
登录/注册后可看大图
+ q c9 k0 [. J* @: U' b3 d) K5 Q" f
) S: h, }' Z$ g6 o- x) A# B
此时,车辆行驶里程为2万6千公里,日常保养记录齐全,首保里程为876km。该车辆机油泵外观无异常,手动可以转动;集滤器无堵塞,机滤外观正常。
; R P2 r% c2 r
3 w# C. ^9 l$ n# X; P. X6 F
) w" k3 ]/ y0 A ~* s1 {+ S: }
登录/注册后可看大图
0 i' b7 b, M8 ] ^6 W- x4 Z( s" T
$ T5 |! v1 K! R" {3 [, Z% R
根据该故障现象,万高给予了车主更换中缸、曲轴、连杆、机油泵、链条及相关附件的维修方案,因故障属于万高智慧选三包服务方案范围内,故本次维修所产生的8万1千元全额由万高直接与维修中心结算。
' u! r+ I1 N8 B: E- \5 A( V' ~6 y
: U$ }+ X5 Y) H3 g0 D* i
而查询类似车辆维修记录,该车18年车型N55B30发动机出现过多次相同故障,故不能排除为批次通病。
9 G, c' ~0 Z0 B i l" e
$ G' y; k) H6 R8 Q
但因平行进口车故障判定困难,即便是车辆送回检测,也未必能获得良好的解决,车主费时费力,最终还可能面临高昂的运输费用及维修费用。
2 _# g( f- E/ j$ N$ G
1 _5 \% g$ C- g0 d- w
这时候,质保的重要性不言而喻。一份质保,能够有效的为车主们把控风险,还能在车辆出现故障时,让车主们享受到高效、专业的售后维修服务!
) a( }2 S% F7 ]) f$ D1 c
; p( D+ ^* W: M4 {
汽车质保好,买车不可少!
" l9 q' s3 m2 K# x
1 Z# B' p0 o& J: z
! y( L' Z, ^3 B0 _- l3 i% a
回复
转播
使用道具
举报
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
返回列表
发新帖
回复
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖并转播
回帖后跳转到最后一页
忐忑的自行车
楼主
Lv.8
五级组长
主题
回帖
0
积分
2583
+ 关注
发消息
智汇华云 | Istio中双向TLS认证功能详解
2020-11-03
给大家安利一款能追剧的智能音箱!
2020-10-28
TS洗发水,双11“宇”你同在
2020-10-28
《Circulation》刊发武汉协和医院程翔教授团队最新研究成果
2020-10-15
18年款宝马X6的通病?八万多的维修费该由谁承担?
2020-09-29
更多作者好帖
Fashion 热点
Ai优选商家寻找本地地推合作伙伴
0
求项目与合作
拥抱AI搜索新时代!GEO优化成为企业流量增
606
网络资讯
GEO优化如何让企业流量翻倍?
505
网络资讯
Vogue 新鲜事
GEO 优化:解决商家 “获客难” 的新解法,2025 年流量争夺的关键
香港站群服务器做业务的五大核心优势,ES机房助力出海稳赢
揭秘!这3家外卖代运营公司,为何能让店铺月销暴涨10倍
震惊!这 5 个戒网瘾机构凭啥能上排行榜,你知道吗?
ES机房:美国服务器建站的核心优势
美港双核,远控免杀的黄金搭档
外卖代运营公司鱼龙混杂,这5家靠谱公司你不能错过!
十大戒网瘾基地真实口碑排行,哪家最靠谱?
上一主题
下一主题
得知互动是一个融创意、设计、开发、营销、生活、互联网于一体的专业交流分享平台。
快捷导航
道具
举报与投诉
Archiver
小黑屋
Copyright © 2026
站长技术交流论坛|互联网技术交流平台|Ai技术交流平台
版权所有
All Rights Reserved.
Powered by
Discuz!
X5.0
鄂ICP备15006301号-5
|
鄂公网安备 42018502006730号
首页
论坛
发布
消息
我的
关灯
在本版发帖
扫一扫添加QQ客服
返回顶部
快速回复
返回顶部
返回列表