一、直通车点击率的概述
& `. N4 n% w0 B: J 直通车点击率反映的是一款宝贝受欢迎的程度。正常情况下,点击率越高,宝贝越受买家欢迎。7 B& Z' n; q$ M- M! v. S1 ?- s
点击率=(点击量/展现量)x100%。一款宝贝的展现量为10000,点击量为100,那么该宝贝的点击率为:点击率=(点击量/展现量)x100%=(100/10000)x100%=1.0%。
I' b5 g9 S. ?- i( [7 c: ~, W6 ^# U! o 想要点击率提升,那在展现量这块不变的前提下,我们要做的就是让点击量提升。相反,若是点击量这块不变,点击率要想提高,就要修改匹配方式,修改价格,删除掉无点击的关键词等,来降低展现量。
0 { C8 u' G9 e* z, t/ C1 c: x 二、影响点击率的因素
L( D9 H/ O( x, v0 |) h 直通车对淘宝商家来说,带来的流量算是第二大流量(第一大流量是自然搜索)。淘宝上的买家千千万万,每个人都有自己的审美。顾客角度不同,影响点击率的因素也会有差异。但总而言之,影响直通车点击率的具体因素主要是包括以下几类,即:宝贝款式、推广图片、推广标题、直通车排名位置、关键词、价格、销量等。
# Y! Z. L' O# I# N+ E9 A 这些因素是顾客能最直观感受到的,也是直接影响点击率的。想要提升点击率,就要对这些因素进行逐一排查与改善。$ E- c6 n1 B& n+ \2 c
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+ R- c9 R& u0 r/ k4 q2 R/ E, i0 ~ 三、如何提升点击率9 H" W9 J2 A' D' Y
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C9 {. n, P& q, b( a2 V 以上就是提升点击率的七个方法。接下来我们来看一个店铺案例,店铺类型是商城,直通车时间为2014-07-10至今。通过这个案例,我们一起探讨如何提升店铺的点击率。
9 D. o$ m* B3 |1 i* Y% t* p! H 1、选款$ Z* P) S7 j$ {; D! u4 x' r
我们选宝贝推广时,不知道这款宝贝能不能在直通车推广起来,可以先从测试宝贝点击率开始。# O5 y; e2 f+ F. k) d
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以上这两款宝贝,第一款宝露露的水杯,一开始推广时点击率只有0.19%,推广了一个月左右,点击率到了0.22%。而第二款宝贝,才推广上去点击率就达到了0.7%,之后点击率更做到了1.02%。所以,综合比较下来,第二款宝贝的点击率比第一款要高很多,更适合直通车的推广。
, m9 W6 c- y- Q: S8 c- n8 x& c 2、直通车主图
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马云曾经说过,做淘宝就是卖图片,直通车主图也是影响点击率的一个非常重要的环节。客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片和标题,而图片又占了大部分位置,图片的整体情况极大程度上影响了点击率的好坏。
' o" Y5 W; A: R+ {3 ^ 如上图两个图片,一开始掌柜所用的是以下这个图片:
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修改之后,点击率从原本的0.2%——0.3%左右,提升到了0.6%左右。
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3、推广标题& A' E' E) p r/ F( z
推广标题限20个汉字。你要在这20个汉字中把宝贝的核心关键词、促销信息、情感传递等表达出来,最大力度地吸引买家点击。
- w" g- {! M% c& p( w W* r9 O3 _ (1)促销元素:包括秒杀、包邮、折扣、特价、买就送等,最好组合使用效果更好。' `, ]" Q6 ~# q) \7 Z. g
(2)数字元素:通过突出数字来吸引买家眼球,多少人已购买。& ?7 g: b9 q8 x& G0 s4 X( M
(3)标点符号:突出标题时可用符号吸引眼球。4 Q Z# C/ \& G4 H
(4)情感主张:利用买家的情感需求,通过一定的心里暗示,达到提升点击率的目的。
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5 h) B# M- `6 m/ E+ s9 M, k# B 两个相同的图片,但标题不一样,得到的点击效果也是完全不相同的,所以提高点击率的话,标题这块一定要写好,促销的元素必不可少。
' k) v# ]* V9 l 当然,淘宝上的买家千千万万,每个人的看法和想法都不一样的。想要知道标题能否符合绝大部分买家的喜欢,可以从以上四个角度出发,每隔一段时间就更换一下点击率不好的标题,进行测试。
+ M" @( o2 |5 Y6 g( s" Q 4、关键词优化
6 y, m1 M( f" f4 P6 d$ S) @ 以下是没有优化之前的关键词点击率,整体的点击率非常低。
; u& D" y/ n) g0 y. h 所以,我们首先对展现高但点击量很少的关键词进行控制。 如:剃须刀、剃须刀电动、刮胡刀、飞利浦剃须刀等,我们修改了这些关键词的匹配方式,改成精准的。( ~9 ]$ ]1 `# x! |4 w
其次是找出精准的关键词,到淘宝上搜索关键词,看这个关键词的直通车展现宝贝相比自己的宝贝有什么弱点,我们宝贝在哪页推广、哪个排名位置上比较有优势,再通过这样的思路找到适合自己的排名位置。: ], Y8 l! Y$ W( H$ u3 u9 H
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' y4 {2 a# {3 a& b, v- T 如下图,关键词通过一段时间的优化后,点击率这块有了明显的上升趋势。
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5、排名位置
! Y+ Y( u( M' }! I) V6 e7 O1 l 根据推广同页中竞争对手的情况来调整位置,找到竞争对手的弱点,突出自己宝贝的优势,从而找到最适合自己的排名位置。, W' C1 q, L( ^8 M
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9 c( v' Z- X* X7 X6 N 如上图所示,这几款宝贝的销量都很高,且价格中等。我们的宝贝在这一页上没有竞争的优势,所以可以调整一下位置,将咱们宝贝落到竞争优势最大的一页上,这样点击才会有所提升。1 F# j* }$ X# f: {
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( g- e9 c5 Y( S0 w 6、宝贝价格% ~/ S! ]: O" J' M$ O( Y7 R+ m
不同的宝贝价格点击率也是不一样的。淘宝搜索都会体现价格,价格将直接影响点击率,买家会进行同类产品比较,所以我们要考察同行价格,合理制定自己的价格。# Y; C) w8 d) n C; r( r- v
7、30天的销量
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# G' Z c; i* b$ |: G; ~: ? 销量这个很好理解,就是从众心理,举例说明:5 ]6 i( `# n7 V& t
以上三个图片,整体的图片差不了太多,排位相近,但是一个销量98378,一个销量46937,一个销量647。如果是你的话,你会去点击哪一个?本能就是点击销量最高的那个。* ^) g7 j& {/ D5 G0 u+ s; C# H3 a5 X
最近30天的销量数量代表着宝贝的热卖程度。在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越认同,跟随着购买也会越多,所以在推广时,销量越高的宝贝点击率就会越高。1 r0 `' M; h8 y3 F* s9 B. b
五、总结8 t, O; A; I1 F) [. q
直通车这块如果想单独将点击率做好,需要从各个地方考虑问题,发觉别人没有发现的,然后再一一解决。淘宝上的每个客户看待宝贝主图、标题、款式、性价比的眼光都是不一样的,所以卖家们一定要形成一定的观察力和耐心,要有一套属于自己的关于提升点击率的清晰思路。 |
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