张兵导图:如何用思维导图圆满完成任务(1)【008】. c( g8 P- F5 ^/ \- J" K7 }7 u7 R2 t
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“为什么不买一张机票?”小萌电话那头的声音穿透了整个办公室。% v6 _5 A4 K V, Z7 P
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“对不起,王总,我考虑到机票有些贵,所以就。。。”小萌委屈地解释着。3 S& G: ~: ?% w' r
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“谁让你考虑机票的价格了?”电话那头的声音依然咆哮道。 Y! a; p, m9 P- u J3 i! w
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“实在对不起,王总,我这方面没有经验,我下次一定注意”小萌强忍着委屈继续解释。+ @0 K; @+ L$ q, X
3 J* M( X2 T% R- S; l6 ^ “这种事希望不会再有下次”刚说完这句话,对方的电话“啪”的一下就挂了。剩下小萌一人傻傻地站在电话旁,被单位的王刚副总经理这样骂了一顿,小萌半天都没有回过神来。) U' [$ r3 Q9 `; p k6 {' ~8 {, w
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“小萌,怎么了?”兵哥站在办公室的门口问道。
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小萌强忍着泪水说到:“今天王总给我打电话,让我帮他订一张下午14:00从北京到南京的高铁票。我一看票卖完了。不知道该怎么办,给王总打电话他又关机,于是我给他订了一张下午16:00的票”) m, N# {/ D: |5 y. E$ Y+ I, ?6 M
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兵哥耐心地问到:“那王总为什么会把你训一顿呢?”3 e$ `' P2 |; c$ `
: z) U5 f- y- _+ w 小萌接着说:“当我终于打通王总的电话,把订了下午16:00高铁票的事告诉他的时候。他就把我训了一顿,他问我为什么不买飞机票,我当时查了一下机票,发现只有1张头等舱的票 ,并且价格很贵,所有就没有订机票了”
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, x7 t9 ?5 v6 i: D) \' s5 Y. k 兵哥听完后摇了摇头:“看来你没有认真领会领导的意图。前天我们开会快结束的时候,王总还给大家说,等他在北京办完事,要去南京参加大学毕业10周年的同学会,你当时没有听到吗?”
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小萌委屈地回答到:“我哪管他的私事啊。”
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兵哥一听小萌的犟脾气上来了,便把语速放缓:“小萌,很多问题我们暂时想不明白,是因为我们没有站在对方的角度考虑问题。10年后,当你当了单位的副总经理,你也希望你的下属尊重你,把你说的每句话都放在心上”; l2 |0 i2 p# h) V9 s/ \8 O" [
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听了兵哥这么一说,小萌叹了一口气:“哎。。。好吧。我下次注意。”
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$ ?% p7 I0 {( {( q1 R “对了,兵哥,你光安慰我还不够,还要教教我怎么把领导交代的工作做好呢?我就不信我干不好这些工作“不服输的小萌问道。
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兵哥一看小萌又恢复了斗志,便对小萌说到:”那好,你现在到我的办公室,我再给你分享一下工作技巧“。
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2 ^, K4 ^& X$ k/ s1 E9 C5 X3 H 小萌一看自己的师傅又要教绝招了,于是开玩笑地问道:”不会又让我看你的电脑吧?“
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兵哥不假思索地回答到:”当然了,不看电脑看什么?“
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" {% ]+ ?1 S2 M6 i0 O7 \ ”兵哥,上次听说你学过记忆术,能把很多事情都记在脑子里,那为什么你要把这些东西都存在电脑上呢?“小萌疑惑地问到。, P7 W* u& _6 W
3 k! C1 g5 Q& V3 n" r. A 兵哥笑着解释到:”比记不住更痛苦的是忘不掉。别想着学什么记忆术了。小萌,你要记住,我们的大脑是用来思考的,不是用来记东西。“
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: C! R# O3 v+ q 兵哥继续问小萌:”你的电脑一共有几个盘?“
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小萌回答到:”一共有4个盘。C盘,D盘,E盘,F盘“
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9 K: Z% }$ H& f f 兵哥继续问到:”你的这些盘都是怎么分配的呢?“
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小萌不知道兵哥为什么会问这些问题,但他还是用心地答道:”C盘主要用来装系统,D盘用来装电影,E盘用来装工作中的文件,F盘用来装照片和各种游戏“+ y; v6 t$ E; x) p' X0 w+ C8 `" B7 F8 R% |
9 v7 J c: y" w: s( n 兵哥继续问道:”你会把电影和游戏装到C盘里吗?“
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小萌赶紧摇摇头:”傻子才会做这样的事。把电影和游戏装到C盘,电脑就会卡死“% c8 L9 o2 J2 Y7 b* e) S* `
! o( m( _" U( v6 G& l- C 兵哥笑着说道:”对啊,看来你是很懂这个道理的嘛。人的大脑就像C盘,主要是用来进行思考,就像我们不能在C盘里放电影,放游戏一样,我们也不要在大脑里放太多东西。当你大脑里有什么想法的时候,你不要让这些想法在你的大脑里盘旋,这会严重影响你的思考速度和思考质量,你要把他们写在纸上,记在电脑里,让大脑随时处于”清空“的状态“* n* u; Q. X4 C1 u# b W* e
8 I$ U4 j* J9 K* L& H 小萌恍然大悟:”怪不得,我经常看兵哥你在纸上写东西,原来你是在把大脑里的想法都记下来啊“7 I6 y* Z) h4 Y6 V c
" b' _8 ]* M- h3 K6 g 兵哥说道:”是的,你要记住一点,当大脑里有任何想法的时候,都把他们记下来,让自己处于心如止水的状态。至于如何记录自己的想法,如何处理自己的想法,这就是时间管理领域的事啦,这方面的内容后面再教给你“
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小萌开心地回答道:”谢谢兵哥,我会继续学下去的“3 L% A7 b# g) X% I# B- e
% k8 C: e0 X5 q/ ] 兵哥边打开电脑边问小萌:”你还记得昨天说的解决问题的金字塔吗?“( O) J, H& ?* ]( Y
8 n. R: D; |" W3 ~" @) O( @! V, F( c8 l 小萌一看师傅要考自己了,于是拿起桌子上的纸和笔边画边说:”当然记得,解决问题的金字塔就是这样的“
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小萌继续回答道:”我们解决任何问题,都要先问Why,也就是问做这件事的目的、原因、理由。然后再问需要What,也就是做什么。最后再问How,也就是怎么做。昨天兵哥你还说了,无论遇到什么问题,如果我能够按照Why--What--How的顺序来思考,我就会变得非常强大“' @0 X! E! K9 y, B; S" C
$ t/ m$ a- t% _/ W2 a# z/ z 兵哥一看小萌回答得很流利,便对小萌说:”回答得很好,你过来看看这张图“
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兵哥继续说道:”这张图有4个框,每一种框代表了一种领导风格,我们一一来解读“, G* h9 Y: I; P5 B+ ?: f
0 q& C; I4 `7 x) a6 X ”第一种领导,左下角的领导。既没交代目的又没交代做什么。如果你遇到了这种领导,那你会很操心,你不仅需要不断揣摩他为什么要你去做这件事,并且还需要揣摩怎么把这件事做好。好在这样的领导不多。”
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“但很多时候你要随时保持警惕,举个例子,现在我们单位在一起聚餐,大家都在喝红酒。你要注意领导的酒杯里的酒量。发现酒少了,就要主动去把酒给倒满。你会发现,在这种情况下,领导没有交代你做什么,也没有交代你为什么要这样做。但得学会察言观色,得自己搞定这件事“
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8 i+ h k, [$ O; Z4 T 小萌听了感觉有点为难,于是问兵哥:”兵哥,这样每天去揣摩不会有些累吗?“) z' v' B6 F. X4 z" P4 W( v% N
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兵哥笑着说:”当然累啦。就看自己怎么选择咯。不怕吃苦苦半辈子,怕吃苦苦一辈子。好了,我们继续“" F% D+ G8 D Q' N+ N
' q7 g! B; l, x9 a ”我们中国人经常说一个人会来事,什么样的人是会来事的人呢?就是在别人没有交代目的,没有交代做什么的情况下,自己已经知道对方的目的,并且知道做什么来满足对方的目的,那就是会来事的人。能在既没有交代目的又没有交代做什么这个框中混得很开的人,是前途非常大的牛人“
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”我们接着看右下角的框,仅交代了目的但没有交代做什么。如果你遇到了这样的领导,你也会感觉累“兵哥接着解释道。' K# D2 z2 T1 g6 F p: y
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小萌:”兵哥,这里我懂了。要把某件事做好,最重要的是知道领导为什么要我去做这件事“; p; ?5 _# p# T5 I! x' T8 }
5 ^+ @( `- O$ B- f, |0 T6 \$ ^; h+ a 兵哥答道:”回答得很对,比做什么更重要的就是为什么要做这件事。很多领导喜欢给你交代为什么让你去做这件事,但他不会告诉你该怎么做。一方面他是在考察你的办事能力,另一方面他是懒得说太多的话。在这种领导的手下干活,你的权限比较大,他只关注最终的结果,他不会管你这么做的。你在这样的领导下干活,你的成长会非常快“
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兵哥接着解释:”我们看左上角的框,没有交代目的,仅交代了做什么。比如这次王总让你给他买高铁票。他仅交代了你去买票,但没有交代你为什么要买票。如果你知道他买票是为了参加一个非常重要的同学聚会这个目的时,你就知道即使买不到14:00的高铁票,也要将14:00左右的飞机票买下来“$ f2 L% B: p1 H0 A W$ k
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小萌突然明白了为什么王总会发这么大的火,根源就在于自己没有搞清王总让他买票的根本目的,于是对兵哥说:”兵哥,我明白王总为什么会发火了。我现在再一次深刻理解了,以后无论我做什么事,都要思考对方为什么要我做这件事,牢牢把握住做这件事的目的“* |, Y7 s% F% h+ p3 {
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兵哥认真地对小萌说:”是的,目的找对,事半功倍“6 K; }7 f* j# E( q: t+ s( h# x8 ~
! v& K: s9 [; [+ ]& E' J$ Y4 |7 K 兵哥接着对小萌说:”我们来看右上角的框,既交代目的又交代做什么。如果你遇到了这样的领导,你会觉得很轻松。因为他让你做一件事,就像告诉你从这里走到前面的超市,并且还给你画了一张地图,你只要照着地图走,就会找到那家超市“9 s% B1 c# C+ M. V! _+ c
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小萌笑着回答:”兵哥,我如果能遇到这样的领导该多幸福啊“
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兵哥也笑着说道:”就像硬币都有两个面一样,凡事都有两面性。在这种领导下工作,你的确感觉很轻松,但你获得锻炼的机会很少,因为领导已经把所有内容都交代你了,你自由发挥的余地很小,你的成长也会很慢的“! s, e& ^* c3 b e; A
% y2 n! T7 q) P* { 小萌想了一想,觉得兵哥说得很对,于是对兵哥说:”谢谢兵哥给我分析得这么详细“
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兵哥说:”自家人不用客气,你记得多练习练习思维导图。今天时间不早了,你先去干活吧,顺便把今天教你的这些消化掉,我明天继续给你传授如何用思维导图更好地完成领导交代的任务“% ]% K4 I- x% q' m8 e
6 o/ H! s1 t! V 好了,今天文章就先讲到这里,明天继续分享兵哥新书《职场思维导图》的下一篇文章。
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张兵:QQ&微信:426364 公众号:zbswdt(长按复制)
3 O5 t# B K9 N3 b" X# m 中国思维导图第一人,专注思维导图实战10年,解答大家所有思维导图问题,欢迎留言
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