随着社会发展,医院挂号方式越来越多元化、智能化,市民除了现场排队拿号,电话预约挂号,现在网络预约挂号的选择也越来越多。尽管电话、网络、APP甚至微信等挂号手段日渐普及,但不少武汉市民反映,“挂号难”依然存在。
说到预约挂号,“虎妈”周女士似乎有一肚子的怨气要爆发:“挂了号又要排队取号,人多的时候还是要等上大半天才看的上医生。那要预约挂号软件来有什么用呢?反正都是要排队的。如果挂号、缴费、取号都能在手机上完成,那样起码还方便一些。”
全国最大互联网医疗服务平台——就医160的工作人员介绍,目前就医160正在逐步完善这些功能。在武汉,已经有武汉大学中南医院、武汉市第一医院、武汉市第五医院推出了在线支付挂号费的功能。市民在通过登录就医160平台预约挂号时,可以直接支付挂号费;完成挂号后,还可以通过手机取号,免去了患者去医院排队取号、缴费的时间,大大简化了就医流程。
周女士听到工作人员的介绍后表示“愿意尝试新功能,而且以后再次就医的时候会优先选择可以在线支付的医院。”
据了解,除了预约挂号以外就医160还具有在线咨询医生、私人医生、申请加号、评价医生等功能。就医160一直致力于服务患者,加强医患互动、简化就医流程。在深圳,还有部分医院开通了健康档案、诊中支付、诊后随访等功能;随着服务的不断完善,这些功能也将覆盖更多地区的合作医院,包括武汉。
目前为止,就医160已经成功接入武汉大学中南医院、武汉大学人民医院、华润武钢总医院、武汉市普爱医院、武汉市普仁医院、武汉市第六医院、武汉市第五医院等10多家医院。
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