（湖北金融网 牛晓鹏 通讯员 朱竹雷）手机没离身、银行卡也在手，账户上的钱却没了。最近，类似的“怪事”时有发生。据今年360手机安全 中心发布《2015年中国WiFi安全绿皮书》的数据显示，每年因蹭网给人们带来网银被盗、账号被盗等经济损失多达50亿元。建行专家提醒，对于广大 消费者来说，很多时候被诈骗源于个人信息的泄露，因此保护好个人信息是防范信用卡诈骗的第一要务。
免费WIFI如何变成诈骗通道？
通过WIFI窃取账户密码的主要手段，是设置带有木马病毒的免费wifi或二维码盗取客户资金。不法分子通过诱骗消费者使用免费wifi或扫描二维码， 在用户手机中植入木马病毒，窃取用户的银行卡号和密码资料，从而达到窃取用户资金的目的。
如何安全使用手机银行？
在公共环境使用手机银行要注意四点：
一、手机银行签约必须本人办理，必须签约本人手机号；
二、妥善保管手机银行的登陆密码、交易密码、短信验证码，不将密码告知其他人。
三、近期伪基站假冒银行、通信运营商服务好，向其覆盖范围内的手机发送诈骗短信情况猖獗。此类短信基本以“积分兑换现金、办理高额信用卡、 领取现金大礼包”为诱饵，诱使客户点击钓鱼链接，输入银行卡号、身份证号、手机号、取款密码、短信验证码等信息，令客户点击不明连接后，手 机中毒，短信将在客户不知情的情况下自动转发倒骗子手机上。导致资金受损。所以切勿轻信不明短信，切勿点击不明链接，有问题，第一时间拨打 官方客服服务电话或者详询网点工作人员。
四、谨慎使用来历不明的免费wifi或二维码。在无法确认安全性的情况下，不要登录来历不明的免费wifi。在公众场合使用手机银行时，应尽量切换 到数据流量方式，防止来历不明的wifi热点窃取银行账号和密码。同时，不要扫描来源不明的二维码，登录不明手机网站，避免被不法分子植入手机 木马病毒。
被盗刷后如何降低损失
万一发现自己的银行卡被盗刷了怎么办呢？建行专家说：“一旦发现银行卡被盗刷，第一时间登陆个人网银或者手机银行对损失资金账户进行挂失， 并且向公安机关报案；然后去银行网点修改银行卡密码，核实电子渠道签约手机号，打印银行账户明细，核实资金去向，向案件相关方进一步交涉。 最好还要登录通信运营商的网上营业厅查询手机发送短信情况，拨打电话情况，存在短信被不明转发的，手机必须杀毒、刷机、或者更换手机。”
免费WIFI如何使用最安全
专家建议，在适用公共WIFI时，最好先咨询公共场所的工作人员获取免费WIFI的名字，不连接不明WIFI。切莫为了贪一时小便宜，而得不偿失。另外 ，在使用免费WIFI时，最好不使用手机银行等与资金相关的软件。 |
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