摘要:你做过几次标题优化?你怎么样做标题优化?你的标题怎么样?在开始做标题优化之前,你需要先问自己一个问题:你是流量导向?还是销量导向?再远一点:你是为了一笔订单还是为了获取一个客户?; J; |& Z& G% W8 ]) B
标题优化思路与方法之热词提炼
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做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化,优化百度,是为了流量,但优化淘宝搜索,你最终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这个观点,那么再来思考做标题优化的目的:找到需要你产品的客户。
+ n3 S! E( R* H/ N4 O. T 或许开始说这些,你会觉得很虚,大道理,不“干”,但真正的道理往往是最简单的。很多的人(包括我)在实际的优化过程中很容易陷入“流量导向”的诱惑。在做任何事情之前,有个明确的目标能事半功倍,少走弯路。- w H3 b$ x: Y$ {) c) [' d
1. 搜索关键词 与成交关键词9 O9 o! H2 A$ r/ h: `) O
如果你新品上架或许可以直接去寻找目标关键词。但在优化有销量的宝贝时,你必须重视两个后台数据:“搜索关键词”(搜索某关键词点击产品)和“成交关键词”(搜索某关键词最终成交)。) x0 b9 H+ |! D U
如果两个关键词数据高度重叠,那么恭喜你,你的标题优化很成功,精准而且有效。若两个关键词重叠的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量可能很诱惑,但实际却是占着茅坑不xx,毕竟标题只能放30个汉字。
& y8 c# m5 j, c! t 成交关键词的数据很重要,通常宝贝的成交关键词往往不是你预期的那些关键词。你在优化标题之前如果不看成交关键词的数据,很容易事倍功半。而且,最近我在自己的标题优化中发现,最近淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升。看看下面的例子:
) W% L5 c4 I4 x: f 两个相同人气权重的宝贝A和宝贝B,A的标题开始就有“键盘膜”这个关键词而且这个关键词持续带来成交。B是后来发现这个词添加到标题里的。那么搜索“键盘膜”,其他因素差不多的情况下,A的排名要优于B。 这算是保证宝贝标题的“知识产权”吗?
+ U1 \0 j) W( T( H( D. `! H, ^ 2. 关键词的昨天丶今天和明天
. |" _! i5 Z! J: W; v3 q7 G6 x! } 今天做电商的朋友,越来越知道数据的重要性。基本上标题优化入门的同学都会通过数据魔方选择标题关键词,但是数据只能代表了过去。! H) k1 c7 ~, o& f
淘宝搜索里每天都有大量的流量,产品流量每天的瞬息变化都可能引起销量的变化。从我分析来看,有时一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右,这时候增加了几个销量或许都能产生滚雪球式的效果。/ h* x' f/ s9 h- l, @$ L
你在选择关键词的时候,不仅仅要参考过去的数据,也要洞察今天的关键词走向,甚至如果你长期的观察数据和行业市场,还可以预估未来的关键词变化。! L. E+ i' Y7 L
A. 关键词的昨天:; E/ s8 a5 X. f% O( g: j$ P
数据魔方里的淘词 (官方数据)是昨天的数据,或者7天的数据。 需要说明的是,很多人选择按搜索人数默认的方式来筛选关键词,而我的习惯是按照成交指数排序来筛选。为什么?原因你自己去思考。! G! v3 `/ m/ \* n
B. 关键词的今天:$ W" S$ ]0 e9 s/ }# A
淘宝搜索的下拉框,你能看到的词,是你的顾客今天也正在参考使用这些推荐关键词。但要注意关键词类目匹配的问题,后面会详细提到。还有淘词里的关键词飙升榜数据,会告诉你今天是哪些关键词。(昨天告诉了你今天的趋势)
' [7 Y$ H+ S; P( i, C) T% y C. 关键词的明天:
6 h1 r/ p- z$ F e: o 如果你长时间的去看搜索关键词,你会慢慢的发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。 他们是喜欢搜“iphone4 手机壳”,还是“iphone4 保护壳 ”,或者是“苹果4手机壳”?如果你了解了顾客的习惯,又预知了市场的变化。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候,你就能抢占先机?
% R: }; Q4 Z" l# L 3. 凤尾关键词 & 鸡头关键词
/ K- O; T+ s! k, L 大部分人在优化标题的时候,选择关键词的策略大概只有一个:搜索人数最多。他们心想:搜得人多,看到和点击我这个宝贝的机会肯定会更大一些吧。事实真是这样吗?
# [. j# |2 u6 Y- w9 I0 }! O( R 我看过我很多产品的成交关键词数据发现,有效的成交关键词往往是“次搜索量”的关键词。举例:某月销量800个的散热器,成交量最多的关键词竟然是“手提电脑散热器”和“散热器笔记本14寸”这些长尾关键词。
2 \. |! B: e4 G' D4 }- O 我搜索“散热器”这个主关键词的时候发现,排名靠前的大都是月销售上万的。虽然我的产品在第一页也有展现,但排名靠后,而且对比别人的爆款几乎没优势。虽然展现量很大,但竞争更激烈,顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和销量不多。% |1 M& e8 w9 m4 L- M: I
而当我搜索“手提电脑散热器”时,情况恰恰相反,在这个搜索结果页里,别人都是销量几十笔的,我的宝贝排名靠前,销量有优势。即使这个词的总搜索量不是非常多,但是最终流向我这个产品的流量和销量反而比热门词更多。( u0 t) n3 O+ Q: W/ j" T/ n* B
所以在我看来,标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术,而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下,如何选择最适合宝贝当前人气权重的最佳“鸡头关键词”。
0 v4 Y) T. t9 S 4. 关键词的类目0 w- N# [/ h* t) W7 p% f
“顾客搜索的关键词,只要你标题里有,那就有可能被看到。”这句话对吗?
" b/ [ Z: q# a$ w- U4 O 我可以告诉你,在淘宝搜索里,这句话不对。
! H& Y T- L7 Q$ D3 j7 N 如果你卖一件衣服,标题里写个“iphone背心”,那顾客搜“iphone”时,你的产品就不可能被看到。 或许你会觉得我这个例子很幼稚。但假设你有一个笔记本双肩包,把这个宝贝在3C配件类目下的笔记本包类目里,那顾客搜索“双肩包”,你这个宝贝就很难得到展现,因为“双肩包”这个关键词的第一展现类目是箱包皮具类目。: z& o5 l# r7 X7 q
是不是有点惊讶?
9 ?1 y9 K) A9 o8 T0 `# b5 t7 n6 E 因此,你在优化标题关键词的时候,不仅要看这个关键词是否匹配这个宝贝,还要看这个关键词是否匹配于你设置的宝贝类目。如果你的宝贝有2个,或者2个以上的类目都能设置,你要权衡流量和关键词的精准性了。( O) v/ R: D- L
在3C数码配件类目里,目前双肩包和小音箱的类目选择都是比较伤脑筋的事情,因为可以选择的类目都有2-3个。" }5 z( J2 F# {0 C& T: D5 z8 l1 K3 k
5. 价值关键词. U9 V: G4 e* ` Q5 b) i! f9 s
有不少人热衷于搜索的技术深挖,走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。我的观点是:: \. h3 [1 }+ U. t2 I
研究搜索的最大价值不是看透了搜索的技术,而是从搜索数据里看到了真实的顾客。3 D- R4 A& L& c
慢慢的,你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求,了解典型顾客的心理。这样你在之后的付费推广,提升转化率等方面都会比别人更智慧。
0 j* P% b# W$ Y) H; A0 N 在提升搜索流量的同时没有提升搜索转化率,那不是成功的淘宝搜索优化。3 K4 }4 |2 {) ]* q0 O
我相信数据的价值,但我更相信,最有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。我之前说的更多的是通过数据支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何让顾客愿意点击并购买?那些把堆砌满满关键词的看似优化的标题往往不是最佳的标题!试问:在搜索列表里,你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客?( N3 t. \' [ Q: W9 B: K: U4 C. H: ]
有人觉得,排名=流量。但是我看行业热销排行的时候经常发现,我的某些低排名的宝贝,在自然搜索流量高于排名高的宝贝。因为搜索流量=曝光量*点击率。 排名不如别人,曝光量低的情况下,那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做的更好一些。这又是为什么?, B4 P3 q5 x; m" ]
怎么去寻找和提炼价值关键词呢?
7 s% [, L# a, X, `( b 1,了解你的顾客是谁(淘宝指数里搜索一下你的成交关键词)! B, f' G* ^: q
2,模拟顾客的搜索行为,思考一下在这个过程中顾客最在意什么。 (搜索的产品价值产品本身的属性价值)' g4 t" w" q. K" D8 B' ^% Z. N" r2 i
3,通过FAB销售法则提炼价值关键词(不了解FAB的可以问问度娘)
2 ? f) p+ J, k, e( b 标题优化的过程就像捏泥娃娃,搜索关键词像娃娃的躯干和手脚,而价值关键词是它的眼睛,赋予泥娃娃以生命。
/ {+ M4 d0 N$ r8 ?& U5 c& V 6. 关键词优化日记- j: C/ ?4 R0 `% }& v
有人迷信“专家”,觉得找一个高手来帮你优化标题,成功率100%。实际情况是,或许专家可能控制标题的某一个或某几个关键词,但无法确保整个标题在优化以后达到最佳。 因为淘宝搜索系统会把标题30个字拆分组合成N多你可能没想到的长尾关键词。5 p2 b1 i& ?' t; y2 S. x* N
我建议你在优化标题的时候写优化日记。优化之前的标题记录下来,当你在优化之后发现流量和销量不理想,可以“一键还原”,并且总结原因。 如果优化之后,整体流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪个想法得到了证实,哪个方法是有效果的。这就是经验。 |
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