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外卖O2O明争暗斗:热钱退烧后谁为竞争买单? ...
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电子商务
外卖O2O明争暗斗:热钱退烧后谁为竞争买单?
209.9k
14
mmsl
Lv.4
发表于
2015-10-11 10:59:32
|
广东
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商业竞争往往比我们看到还要黑暗与惨烈。
/ D6 y6 l, }9 [- o! o* x! ^' P
美团外卖的员工小W、小Z在吃饭的时候碰见了饿了么的小Y、小X,寒暄了几句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工资,互相吐槽了一番。
; s1 m6 O, F, a
隔了一天,小W、小Z被美团开除了,小W很不甘,去找领导问了原因,被告知是因为向竞争对手透露了工资。接着剧情开始反转,饿了么的小Y电话小W,要挖刚从美团离职的小W去饿了么。
$ d2 a5 |2 r' f" O$ v) C7 g
这桥段虽然狗血,但却不是偶然事件。尤其是美团、饿了么及大众点评网之间,从基层员工到高层,从大打出手到语诛笔伐,从挖墙脚到补贴,打打杀杀成为常态,外卖O2O竞争的激烈程度已经不亚于当年电信运营商抢用户。
+ I/ {; b8 y8 a# d9 t+ {5 e
尤其严重的是,这些公司竞争背后是大笔烧钱,但在热钱可能冷却的未来,谁来为这些大肆花钱的促销和竞争买单?
+ m& O. S8 S: S, G1 S' J
恶性竞争:明争+暗斗
' {( a! d& D, Z* N6 k
对于O2O公司来说,地推是至关重要的一环,而外卖O2O及团购等本地生活服务的推广,都是从地推开始抢用户,争夺地盘的事件频繁发生。
6 {5 |$ K4 u; G8 q% z
去年12月,媒体曝光饿了么和美团外卖业务人员大打出手,甚至被送去医院急诊。仅仅在今年6月,大众点评和美团员工打人事件就有3起。
/ J9 T) f1 ^- U! U$ w2 E
最新一起暴力事件发生在6月12日晚7点,江苏常州一家餐厅的楼梯口处,2名大众点评员工跟8名美团员工打起来了,双方拳打脚踢,据传美团员工甚至穿着钉鞋踩踢大众点评员工。
# Q9 `. g+ J2 L7 p% h( }
频繁发生此类暴力事件的原因,一方面是外卖O2O公司间竞争激烈,另一方面是线下商家为了扩大销量,都不愿意签署独家合作,同时与多家外卖平台签约,非常容易引发冲突。
\! a1 \$ H0 n" {$ G
恶意挖墙脚就更加普遍,类似文章开头的例子随时发生,而因泄露工资被美团开出的小W,并没有接受饿了么的橄榄枝,因为这些公司处于攻城略地状态,格局未定之下还会不断有恶性事件发生,作为一名普通员工,她觉得工作环境太险恶。
4 o5 A" j% w6 g+ L3 t
无论暴力事件还是恶意挖墙脚,对于这些外卖平台来说都是品牌伤害,他们自身也开始意识到这一问题,而拓展更多流量来源就是解决思路之一。
& g6 H. T. \8 ? h4 o
美团向新浪科技表示,随着推广渠道从线下延伸至线上,团购业务将给外卖引入大量流量,如果形成多渠道的流量来源,未来暴力冲突及恶意挖墙角事件将会减少。
4 d) O9 L/ F; A! k- {
表面的冲突虽然可能会减少,但暗地里的竞争只会更加激烈。不久前,美团被曝光Android版APP封杀竞争对手:使用高深技术判断长期不运行的APP并进行清理,而这4款遭殃的APP分别是饿了么、大众点评、淘点点以及百度外卖,全部都是竞争对手。
7 N$ H. R/ w' g2 M8 g$ J% m+ B
负责美团外卖业务的副总裁王慧文回应称是“前员工”所为,目的是方便商户联接蓝牙打印机器打印美团外卖小票”。虽然美团就此事进行了道歉,但从PC端延续下来的“流氓式”竞争在外卖领域悄然蔓延。
7 c1 c: U0 S4 ?
拼融资的补贴大战
7 F; j5 z/ Z0 `
这些外卖O2O的用户,不一定会看到上述恶性竞争,但一定会感受到各家平台强大的补贴大战。
/ h* X# D$ l/ s/ `7 u
市场占有率已经成为各家外卖公司关键指标,意味着是否能存活下来及进一步融资,“便宜”则是吸引用户的杀手锏,但这背后烧的投资投资人的钱,竞争也变成了一场融资大战。
* x+ m+ r# ^$ ^- B, b
近日几家外卖O2O平台都在与投资人接触。有消息爆出百度外卖已经接近敲定一笔2亿美元的融资,并且可能会从百度集团分拆出来。
0 y C( b+ F- }& _* j
美团方面,据《华尔街日报》援引知情人士透露,美团正计划新一轮融资,金额超10亿美元。 美团内部员工向新浪科技证实了该融资计划,并透露阿里可能出资2亿美元,红杉资本及源码资本会跟投。
4 Q. N% d6 w; ~5 S+ M, b# S
实际上,美团网今年1月份已经完成7亿美元融资,背靠美团的外卖业务自然不愁钱。
; R* s8 d8 L, p! |! [4 D
饿了么方面,自2008年创立以来至今已经累计融资近5亿美元,在饿了么CEO张旭豪看来,如何占领核心资源非常重要,因此融资以后要迅速把钱花掉,花的时候要达到预期目标,取得高速成长。
9 z* i" i O2 S2 Y. X/ G8 z# C* x
于是,本着花钱圈用户的目的,这些外卖O2O平台都是隔一阵就来一阵补贴大战,“1毛钱吃大餐”、“霸王餐专场”、“吃喝玩乐0元,不要钱”促销此起彼伏,还天天发送优惠券。
- k6 y' y# J; K5 ?7 Y* J1 W
“补贴”成为行业标配的时候,最开心的是用户,而如果这些公司希望继续用这一模式扩大市场,就需要不断融资,由资本来为这一行为买单,而最为严峻的问题是,资本很有可能进入冬天,热钱冷却后谁将来为这些促销买单?
" a5 k# {: ?( h/ E
同质化中的差异化
+ d$ e- j. k6 [- e6 ~. g3 b
互联网历史上有很多次价格大战,其中以电商领域最为惨烈,尤其是B2C电商公司在京东低价促销的影响下,纷纷加入不计成本促销大战,但在金融寒冬来临时倒下一大批。
" H! @& h9 ^! k
在亿欧网创始人兼CEO黄渊普看来,外卖O2O中,美团外卖与饿了么竞争最为激烈,这是因为二者业务同质化严重,厮杀重点都在校园领域,城市扩张和竞争策略也都比较类似。
- t1 ^! o1 G; E- ?. n
而同质化的业务,在经济形势下行时,往往生死就在瞬间决定。
4 Y/ X$ C/ i& k: T$ Y
有电商行业分析师认为,现在的外卖O2O领域基本上是在复制当年的电视以及团购大战,而差异化的思路则成为最后活下来的关键。比如所有B2C都在以京东为厮杀对象时,唯品会用尾货走出一条成功之路。
* j- I5 t' z) ^ A
而资本方面也表示,在平台化竞争激烈的现在,他们更看好一些专注垂直类的商业模式。比如针对白领市场的百度外卖以及服务高端人群、自己掌握物流的到家美食会等。
4 I' W5 f! G" U/ G
外卖O2O竞争的关键,也是如何更便宜的获取流量,分析人士认为不排除BAT继续投入资金混战,而如果行业一旦持续处于胶着状态,着急的投资人们很有可能撮合几家并购成为一家公司。
/ [8 a9 H# U" g6 `
6 _# {1 a3 Y7 h i8 w$ Y
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& M+ @* G) s, M9 {
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共 14 个
fmofbrghti
Lv.8
发表于
2015-10-11 11:01:58
|
乌克兰
|
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我想骂我自己
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显身卡
zqdhfrtgso
发表于
2015-10-11 11:02:53
|
乌克兰
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感谢党和人民的关爱~~~
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eaaocc10
Lv.8
发表于
2015-10-11 11:04:04
|
美国
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真的 好久都没有这么笑了~ 好开心哦
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cdktm
Lv.8
发表于
2015-10-11 11:06:53
|
美国
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晚安 别让小嫁再郁闷了 -
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bwqty
发表于
2015-10-11 11:11:58
|
北京
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一个个全都骑到老大头上来了...
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ysco5i1a
Lv.8
发表于
2015-10-11 11:13:06
|
山西
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呵呵~~~~你怎么老这样说~~~
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lwosyfiacz
发表于
2015-10-11 11:21:58
|
北京
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我怎么就踩不死你呢??
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显身卡
fiwlbzggwl
Lv.8
发表于
2015-10-11 11:21:58
|
北京
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呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
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显身卡
nfqjajylmifi
发表于
2015-10-11 11:26:53
|
北京
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你该这么说~~
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effoggikeftor
发表于
2016-1-3 19:20:27
|
台湾
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看你快沉底了~~~~~~
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effoggikeftor
发表于
2016-1-3 19:20:41
|
中国
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一个个全都骑到老大头上来了...
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gevaemaidovef
发表于
2016-1-3 19:21:41
|
捷克
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这就是我斗胆的一点粗略分析,每天睡觉以前,我都会把您的帖子再三拜读,拜读。
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buingeEvineus
发表于
2016-1-3 19:21:46
|
INNA
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其实今天baidu 又 抽风了
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Acropozelan
发表于
2016-1-3 19:22:04
|
加拿大
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楼上的话等于没说~~~
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