聚智谋远,携手共赢。日前,安信证券与益学堂基于共通的公司使命及价值观,正式就建立“安信益学堂”投资者教育平台达成了战略合作关系。此次联手,是国内首次券商与外部投资者教育平台展开合作,在业界将产生深远影响。此次安信证券与益学堂强强联合、深度合作,目的就是要拓展投资者教育的广度和深度,为投资者打造全方位的股市学与用平台,在学习基础上实操,在实操中验证学习方法,为更多的投资者提供更便利、更轻松、更专业的学习服务体验。
缘起:客户的呼唤
哪里有呼唤,哪里就有回响。
数据显示,目前中国约有3.2万名证券投顾人员,他们需要直面A股市场总量接近1.3亿的个人投资者。换句话说,每一位投顾理论上要服务近4000名客户,如果24小时工作,其平均每天花在单一客户的服务时间只有36秒。另一个值得关注的点是,投顾从事的岗位年限分布不均:从事投顾岗位5年的人数约占45%,4年的约占9%,3年的约占17%,2年的约占11%,1年的约占15%,投顾的年轻化现象突出。
另外,从我国A股市场账户持仓市值可以看出,持仓市值在1万元以下约占到20%,持仓市值在1到10万元之间的账户约占到50%,持仓市值在10到50万之间的约占到20%;综合来看,持仓市值在50万以下的账户比重高达90%,而这类群体较难受到真正专业的投资指导及财富管理服务。
而数额巨大的散户恰恰是最需要服务的人群。他们往往缺乏金融知识,在投资上较盲从:不明白蓝筹股的投资价值,不明白分级基金会有到点折算,不明白个股退市的风险……近期,还有投资者买入将退市的“*欣泰”便是股市非理性投资现象的明证。
不少券商将投顾分成两大类,一类为总部投顾,一类为营业部投顾。前者主要是总台支持岗,很少直接服务投资者;后者才是直接服务客户。由于小额投资者众多,服务其的对象很多是经纪人或者营销人员,服务的专业性有待提高。
面对波诡云谲的证券市场,投资者教育任重道远,是一项长期系统工作,特别是目前市场发展还不成熟、机制还不完善,更凸显了投资者教育的重要性。相关部门负责人表示,各市场经营主体要切实发挥投资者教育主力军、主阵地的作用,把投资者保护纳入公司经营发展战略,把投资者教育融入各项经营活动中。
一方是嗷嗷待哺的投资者,一方是力不从心的投顾。投资者教育平台呼之欲出。
规范:渠清景美之源
中国的证券投资咨询行业是伴随证券市场的建立而产生的,其诞生于上世纪90年代初,经过近二十多年的快速发展,证券投资咨询服务已经成为中国证券市场不可或缺的一部分。随着市场上投资工具不断丰富以及投资渠道日益扩展,投资者对于资讯信息的及时性、专业性、准确性的要求也在不断提高,进一步推动了证券投资咨询行业的发展。而证券咨询行业逐步发展壮大,在证券投资理念的普及与传播,投资者教育等方面发挥了重要的作用。
中国的投资者需要投资咨询,这是证券投资咨询行业存在的市场基础。证券投资咨询行业有很大的市场空间,但是也混杂着大量的非法咨询机构和个人,非法证券咨询的泛滥让很多投资者蒙受损失,也给行业带来了不少负面影响,胡乱推荐个股、无证展业等乱象屡禁不止。值得关注的是,随着互联网的发展,微博、微信等自媒体平台日渐成为部分公司新的违规工具。而部分直播平台上,无证券咨询资质的人员也随意发表对市场的观点。
监管无处不在。《证券投资顾问业务暂行规定》已明确规定,向客户提供证券投资顾问服务的人员,应当具有证券投资咨询执业资格。业界称,越来越多的地方证监局已开始对证券咨询公司进行现场检查,并动用了非行政处罚性的出具警示函、责令改正等监管措施。
日前,中国证券业协会就发布了《非法仿冒证券公司、证券投资咨询公司等机构黑名单》(2016年第6期)公示了206个非法仿冒证券机构网站、网页、博客。非法仿冒机构网站新增10个,有效关闭非法网站3个,净增加7个,共计36个。含有非法内容的博客新增17个,有效关闭或删除含有非法内容的博客3个,净增加14个,共计170个。
据了解,本次公布的黑名单为中国证券业协会在2012年1月-2016年5月期间新发现的及尚未关闭或整改的非法网站、含有非法内容的网页、博客和仿冒合法机构的网站链接、咨询Q号码,进行公开曝光。黑名单由中证协定期发布,并持续更新。
可以坚信,未来证券咨询的乱象将得以整治。
渠清为有活水来。证券咨询的活水就是规范。
整合:携手的力量
证券投资咨询行业是一个有生命力、有前途的行业,依靠自身切实提高服务质量、维护行业信誉,是行业持续发展的基础所在。证券投资咨询机构应按照“业务专业化、人员职业化、运作商业化、技术现代化和管理规范化”的要求不断提高咨询服务水平。这是监管层对证券投资咨询行业发展提出的明确目标,指明了今后的发展方向。
而规范,正是益学堂的立足之本。
益学堂是一家专注于通过互联网和移动互联网为全球华人投资者提供专业投资能力培训的教育平台,是“中央人民广播电台经济之声”官方合作投资者教育平台,其
拥有经营证券期货业务许可证(统一社会信用代码/境外机构编号:91110108735106340Y)。
益学堂始终秉承“授人以鱼不如授人以渔”的核心价值观,以“易学、易懂、易掌握”为根本的经营理念,构建股民专属的操盘知识体系,一站式解决炒股5大痛点:选时、选股、买卖、风控和心态。建立全方位客户服务、多渠道培训体系,为投资爱好者创造更便利、更轻松、更专业的学习服务体验。
目前,益学堂每天6档直播公开课,同时在线听课数万人,听课人次已超过几千万。
安信证券的DNA更是根正苗红。
安信证券成立于2006年8月18日,2013年,安信证券控股股东由中国证券投资者保护基金有限责任公司变更为国家开发投资公司。国家开发投资公司成立于1995年,是国务院批准设立的国家投资控股公司和中央直接管理的国有重要骨干企业之一,注册资本194.7亿元。
客户至上,尊重关爱客户,时刻留意客户的需求和变化,向客户提供满意的金融产品和周到的服务,尽一切可能去满足乃至超过客户的期望,这一直是安信证券的服务理念。
随着我国金融改革的不断深入,金融创新业务及创新产品的专业性、复杂性及风险性不断提升,传统的投教方式已越来越难以满足投资者对专业知识日益增长的需要,券商作为市场的重要主体也意识到投资者教育工作任重而道远,发展新的投教方式势在必行。
目前,传统佣金费率的下降是必然趋势,取而代之的是服务和产品的多样化收费,通过平台化、标准化、网络化、个性化提高服务效率、扩大服务的深度与广度是必然选择。安信证券选择在公司成立十周年之际,与益学堂战略合作,共同打造“安信益学堂”投资者教育平台,以丰富产品推动差异化营销。
“安信益学堂”投资者教育平台已于今年8月8日开播,在服务客户、锻炼队伍的同时,借助互联网有效集结公司分散各地的投顾资源,为更多分支机构服务。
资源成就价值,整合产生力量,互补的推力将使双方更上一层楼。
愿景:“分享经济”的红利
安信证券与益学堂的合作,又将是“分享经济”的一个经典案例。
分享经济可将社会分散、闲置资源、平台化、协同化地集聚、复用与供需匹配。分享经济强调的两个核心理念是“使用而不占有”和“不使用即浪费”。目前,人们分享的还主要是汽车等少数物品,未来,分享的还会有劳务、技能、资金、知识、经验等等。“十三五”时期,落实创新、协调、绿色、开放、共享五大发展新理念,分享经济将是一个重要的切入点。
而安信证券与益学堂,双方各有专业优势与闲置资源,平台化、协同化地集聚使用这些资源,使得其与供需匹配,将带来双赢的格局。
如今,打开安信证券的官网,可以看到“安信益学堂”赫然在列,双方的金牌投顾珠联璧合般站在同一教育平台上。张德良、雷祖武、都业华、杨凯等投资者耳熟能详的投资导师并列其间,投资者的选择将会更加丰富,服务的专业性与细致程度也会更进一步。整合之下,“1+1”显然大于“2”。
而益学堂,更是在”安信益学堂”品牌推广、渠道建设、技术平台上投入巨资,以期精益求精,用专业主义激情打造一个令投资者满意的投资者教育平台。
由于双方通力合作,“安信益学堂”甫一推出,便引起投资者与业界广泛关注。如今,这一开先河之举的效应还在持续扩散。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。凭借“分享经济”的东风,“安信益学堂”的共赢之路将越走越远。
在这条共赢之路上,让投资者更理性成熟地参与交易是双方合作的出发点。在证券市场参与各方中,投资者是证券市场的基础和支柱。没有投资者的积极参与,就不会有证券的发售和交易,证券市场的基本功能就难以实现。投资者的成熟是证券市场成熟的重要推动力,市场越发展,就越需要成熟、理性投资者的参与。有什么的投资者就会有什么样的市场,建设一个以“三公”为基础的理性的交易市场,人人有责。
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