大家好,虽然我是新手掌柜,但我注册淘宝已经有很长时间了,期间进进出出,都没有找到好的出路。现在又打道回府,重新开始,希望能有好的突破和提升。经历了几次失败,总有些话想说,今天分享给大家,以提醒新手卖家,不要走我的弯路。
: ?. E& U; P x" I " G9 C; u& ~& a3 J& q- n: z! w
第一、盲目上产品,‘忽悠’出成功
' P: [2 Y' s& `0 {! E! l: p
9 b5 Z8 J( k+ _# S3 h: e5 h& u开始做淘宝时,我基本不了解市场和产品,以为人们都喜欢便宜的东西,于是找到一家货源,同样也是男装,但价格便宜,质量吧也还算凑合。我就靠推广来拉单,虽然赚钱不多,但也收到了一些效果。可是后来就越来越卖不动了,我才明白过来,原来人们的消费观念变了,我的思路被淘汰了。现在这个市场,不是说,只要营销做得好,水也能卖出天价来!产品质量决定了我们的生命力,要想做得长久,没有满足日益变化的消费者需求和过硬的产品,没有良好的服务,想做成功比登天还难。
$ F5 A3 l% G/ {4 |
, ?2 C1 k! C4 I/ _
一个失败小掌柜的告白:以警后人
' t5 ` C, @# F2 Q+ O2 V
& \2 S& Z* t7 S2 y' X- |! ^
经验:做之前要深入了解目标产品市场,调查消费者需求情况,是否具有发展前景;还要做好的产品,产品形象要美观,要够得上目前消费者要的档次和内涵。只有上好的产品,才能让我们的营销更有价值和效果。( ~" l- m2 g% Y( `' y
" }3 h4 P1 a8 d( V" Q8 @4 B1 D第二、策划思想不对路,高嗓门营销
Q. t0 }6 g c: Y* F4 Y: ~ ; g) s& r0 s5 y+ z- ] h+ W4 m
开始做淘宝时,我以为只要大力吹嘘产品,高喊奇大无比,就可以赢得客户青睐。后来发现大错特错了。我的策划力平淡无新意,不仅产品定位不好,而且这种‘大音量’高嗓门的销售方法,很难说服买家。目前看来,买家需要的是那种具有说服力,深入他心的说词。我们要了解买家到底需要什么样的产品,他的内心是如何衡量产品然后进行购买的?把这些问题搞清了,我们就有了针对性。5 o3 J' x# m# {! D5 ~
5 v' P+ |2 O' `: G" r9 i# f
一个失败小掌柜的告白:以警后人
$ c" ~, v! b# e8 {. ]7 h! `
& C0 S9 A r! e1 K0 [
经验:比如我们在宝贝描述里面要做好全面策划,从客户需要什么,想看到宝贝什么细节信息,怎么样才能够打动他,让他心甘情愿地主动下单?这些内容要有逻辑性的营销策划,让宝贝更生动,更富有激情。因为这是我们一个宝贝灵魂,宝贝策划做得好就可以事半功倍,效果也就会有天壤之别。; q/ \# R' [; S; w
) i" r; x3 S5 ^3 U4 G' x0 ]
第三、店铺整体定位不好,白开水无滋味9 A+ S! w: X1 i5 _% H1 p
! O/ x( d# I5 G* x! S/ y# N开始做淘宝,我以为店铺里面宝贝越多就越好,于是我就把装修页面能利用的都用上,本来十几个产品我分了几个板块弄到七八十个宝贝了,还有店铺左右侧都利用了,重复的宝贝很多,看着是丰富了,但给人感觉很乱,让人看得眼花。这也是我后来以买家身份感受得来的结果。8 y% n) O* E2 \9 {# ]9 r v
# ]: L+ _- T, [4 U! c
一个失败小掌柜的告白:以警后人
; T% d5 ^0 P) H o$ u
" k7 ~( K) a6 W ? b" v) M& J* ~还有,店铺里面没有任何我自己的文化内涵所在,完全是普通的那种,也就是没有个性,没有抓住顾客眼球的东西,都是一些平庸无聊的标题和图片,给人感觉就像白开水一样,试想,谁看到这样的页面会停下来继续看呢?
7 s' L) d9 ]5 e4 E
2 b! q: A& L8 F9 T经验:店铺页面简洁明了,重点突出,具有诱惑力和导向性,让顾客进来就不想离开,从而促成购买。0 V4 w# Y: z7 V& A; \- M
+ w( W: m% z* ?( t; d& T- C( X: a. X第四、店铺内功没做好,自己只当局外人了
w( ?: a. K4 E' J# Z! m, a
, S0 O" I2 ?+ I, k开店初期,上架产品后以为很简单就等顾客上门谈生意,但过了一段时间后才发现,不是那么回事。店铺后台有很多东西不懂,上下架啦,关键词啦统统不懂!云里雾里的,我的宝贝标题就随意填写,想到什么就写什么!关键词随便改变顺序,结果导致搜索排名发生错乱。) h8 T: A6 [: S5 @
2 M* D6 L4 v* F0 a2 Z& j" y
还有个更奇怪的事情,开始我无论如何都想不到关键词调换位置会有多大的影响,偶尔随意调换一下我自己的宝贝关键词位置在淘宝搜索页面试试看,也没有发现宝贝排名有影响。但我在优化标题的时候,还是很纠结一个位置问题,比如:我在宝贝标题里放T恤男士短袖,还是男士短袖T恤呢?一般人可能会说,这不一样吗?只是个顺序不同而已。但是我在淘宝指数搜索一下,就发现大不相同了。
' O8 r c& } C8 _/ F: e4 a' `& O! J& O# ]2 h: O! V7 k
一个失败小掌柜的告白:以警后人
8 N9 u$ o; B5 P; Z F' `6 Q
) i8 s3 x& g" s/ M. G虽然只是调换一下位置,但我们会看到两个关键词在相同阶段不同的搜索排名,两个关键词调换位置后搜索结果有些差距,这样的话,我们就要具体情况对待,如何设置相关的关键词,让最佳关键词给我们带来免费流量。但如果有些关键词调换位置后的搜索指数一样,那我们就要参考淘宝搜索页面的结果,看看哪个词的竞争更小,我们就选择哪个关键词加上。这样才能给宝贝用上精准属性词,取得更明显的免费搜索流量。
7 P2 d) ?7 W8 i( D7 Z& C1 T/ M: [% J* K Z- M
第五、传播力跟不上时代,填鸭式推广
; V' K8 _7 D6 ?# b4 r. R. C
7 G( v( H+ E5 ?6 k/ ?) v! T第二次做淘宝,我自以为有些经验了,就随便发发小广告等有人找上门来买。到处发QQ群邮件广告,找几个论坛发广告贴,在淘宝上面找人收藏店铺,给人发宝贝链接求人家购买。。。。。桑心的是,经常被人踢,封号或拉黑。。。。后来就在店铺装修上面下功夫,写点促销广告,吸引顾客,才开始还是有些效果的,可后来就越来越疲软,不起作用了。这才明白,原来人是有审美疲劳的,时间长了都会喜新厌旧,就像婚姻会有7年之痒。
0 D, h& O G* C+ c- U! b8 ]+ ~% x) }" W) E v7 D5 Q/ ?
一个失败小掌柜的告白:以警后人
8 j$ P) ^6 w/ t1 Q6 q# d) Z5 ?
: v6 k, E: W; s9 W) }
经验:在这个信息万变的时代,我们的思维一定要跟上它的脚步,一味地墨守成规就会被市场淘汰掉!我们要有创新意识,不断突破旧的思维定式,也就是善于搞花样,让人感觉新鲜,不断有新内容,起码这样才会有人愿意来看,也就是争取到流量。比如店铺可以每隔一段时间更新一下海报大图,广告文字,宝贝描述开头也要紧跟节假日更新促销信息,或给老客户送温暖优惠。这样比单纯发广告信息要好得多!( Y% L8 C. t9 v5 B( m, h, ^
* j! [+ e0 F6 J7 {
一个失败小掌柜的告白:以警后人
; H# T% i* s1 L. L0 {
7 u9 M9 A% c9 _4 ^小结:俗话说得好,做什么吆喝什么,既然做淘宝,我们就要认识它,了解它是如何运营的,然后跟上它和时代的步伐,要有战略规划进行有计划的策划好自己,让我们的产品具有持久的生命力,才能让自己立于不败之地。 |
|