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手淘问大家,是淘宝打造买家很买家互动的链接,来构成产品的真实性,体验,一个互动的形式!问大家做的好,不亚于详情美工做多好,多美,好的设觉!所以问大家做好了 对于店铺整体转化还是有帮助的。
: ]% @/ T5 u8 d! {# m9 i操作: " C- ]7 O/ e3 `: [1 H
第一:新品上架,做基础,大家都知道做基础 还没有真实交易,所以在做基础的话,就是刷单或者老客户。我是在旺财鸟上刷的,在那里有个好处是买手的电话QQ都有,不怕找不到人帮你回答问题,这个是最关键的。
/ b" g; U( Y$ N4 m" k. w9 a第二:自己叫朋友,同事,好友,什么友都好。 进行提问。提问什么问题。自己组织文字,文字必须强调与宝贝有直接的关系。 , o4 r9 ~8 \" o- U! [" y
第三:提问后,系统邀请到已购买的顾客,但是你刚开始做基础都是人为可以联系到的,进行回答,回答问题!
- z( i% q% S C 举例子:假设我们新品上架第一天在旺财鸟上刷了5单=5人,我们自己进行提问问题,
- z! m, f L+ \+ ~3 l# `% X/ I8 V系统会自动分配到这5个人当中去回答问题,(系统是邀请已经购买过的客户来回答,当买家被系统邀请以后可以进行回答问题。当被邀请以后会在手机淘宝的右上角的消入口收到提示“互动信息”)
9 i7 @! b7 f2 N X( j+ Q我们开始做基础的时候,是没有真实的买家购买的么,所以在旺财鸟上刷的这5个人我们是可以自己联系到的,他们上面都会有电话跟QQ的,如是真实买家购买的么,那么我们自己要打电话联系买家沟通,帮忙回答问题 + l4 R% _4 l/ }& @* ~3 H
如:总共提问:10个问题 * j% B* H1 o$ O4 ~/ {1 _5 C
第一天:5单,系统会分配到这5单去提问 ; k4 s) ?: f! @ I5 _
第二天:10单,系统会分配到这10单去提问 9 c+ N9 a/ I% _2 @2 U# B; R
第三天:15单,系统会分配到这15单去提问 8 F8 m/ a4 L O& F) h
需要多少单,这个没有规定的么,多少单可以,主要是你能联系到这些买家回答就可以了,你要把回答的问题发给买家。 . _1 z/ R3 D' B8 }5 o# o+ j
问题要有针对性:要看买家担心什么问题,关系那些问题,我们自己人进行提问。
% b4 n/ [! C/ @' X# o: x/ D回答问题也有针对性:
3 |# [3 P+ F* g3 t$ z 1)回复的答案要与宝贝相符(要有自己宝贝的 关键词及属性描述,)
3 Q4 o. e1 g' `8 ^ 2)在回答中可以适当加 2-3个宝贝标签词加深顾客印象,标签可以去看同行的有助有转化.(评语标签每一个宝贝都有评语标签) 4 Z4 T, E5 ]% `
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