|
手淘问大家,是淘宝打造买家很买家互动的链接,来构成产品的真实性,体验,一个互动的形式!问大家做的好,不亚于详情美工做多好,多美,好的设觉!所以问大家做好了 对于店铺整体转化还是有帮助的。
( C. y( ~7 Q5 S$ p% T. [5 d操作:
B; N+ j9 e3 T6 v第一:新品上架,做基础,大家都知道做基础 还没有真实交易,所以在做基础的话,就是刷单或者老客户。我是在旺财鸟上刷的,在那里有个好处是买手的电话QQ都有,不怕找不到人帮你回答问题,这个是最关键的。
8 J2 K! G* U [" ^- Q' [第二:自己叫朋友,同事,好友,什么友都好。 进行提问。提问什么问题。自己组织文字,文字必须强调与宝贝有直接的关系。
: p7 q8 E4 K6 }7 {) K l4 W第三:提问后,系统邀请到已购买的顾客,但是你刚开始做基础都是人为可以联系到的,进行回答,回答问题! 7 {9 i( I2 d* z4 r; w) \3 J+ ]
举例子:假设我们新品上架第一天在旺财鸟上刷了5单=5人,我们自己进行提问问题, 5 C; ~/ a5 S+ B& @0 J1 B4 U
系统会自动分配到这5个人当中去回答问题,(系统是邀请已经购买过的客户来回答,当买家被系统邀请以后可以进行回答问题。当被邀请以后会在手机淘宝的右上角的消入口收到提示“互动信息”) / E# f2 r! \" k; C% L6 y3 s
我们开始做基础的时候,是没有真实的买家购买的么,所以在旺财鸟上刷的这5个人我们是可以自己联系到的,他们上面都会有电话跟QQ的,如是真实买家购买的么,那么我们自己要打电话联系买家沟通,帮忙回答问题
8 Y3 f% ], i% Z% i( W. @$ C: K/ n如:总共提问:10个问题 - S/ w" ]$ E" B1 C0 S
第一天:5单,系统会分配到这5单去提问
; U6 o, T, t# N. e' A第二天:10单,系统会分配到这10单去提问 d( O; \3 I V% N6 l
第三天:15单,系统会分配到这15单去提问
. T: c) r! B$ P L+ e- S3 C需要多少单,这个没有规定的么,多少单可以,主要是你能联系到这些买家回答就可以了,你要把回答的问题发给买家。
( t) N: D4 q* W9 U/ Q问题要有针对性:要看买家担心什么问题,关系那些问题,我们自己人进行提问。
; m c A1 O2 n9 R. _: e1 w, J回答问题也有针对性:
2 H9 k) M$ J. S d 1)回复的答案要与宝贝相符(要有自己宝贝的 关键词及属性描述,)
2 d' p: B' U7 H. u 2)在回答中可以适当加 2-3个宝贝标签词加深顾客印象,标签可以去看同行的有助有转化.(评语标签每一个宝贝都有评语标签) 1 H# x8 i6 _5 K+ K' ^ ?7 `8 w
+ z" h& b' B( H# `& p) J4 m C |