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4 ]: W# C' j, b/ N7 ^# ~ 文/套路编辑部
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来源:运营研究社(ID:U_quan)
) \; ?. Q- T% ^, c% H 前段日子,某教育机构的卖课广告,被央视点名批评。
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这个卖课广告可以说是很大胆了,标题公然冒充教育资讯——《教育部紧急通知:2020年将有大变动!中小学生最倒霉,家长越早知道越好!》……跟假传圣旨有得一拼。
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为了博眼球赚点击量,卖课小广告捏造事实、制造焦虑,把本来就很焦虑的家长们搞得人心惶惶……不得不说,这届家长太难了。
* \5 t8 {) W- F- u& ^ 据业内人士透露,教育行业的 4 家头部机构,准备在暑期砸 45 亿广告投放费用抢占生源。
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为了抢占更多的流量,很多教育机构除了微信公众号推文投放之外,也开始疯狂投放视频小广告。
, H7 e2 [3 O" u$ c" Z0 z 朋友圈、抖音、快手等各大平台,现在已经被各种卖课视频小广告霸占。这些小广告剧情沙雕、情节荒诞,学生们、家长们深受其害。
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让人不禁心生怀疑:这也能卖出课?
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% t. G. P+ p$ b& Z+ B' w 五花八门的卖课小广告
% n( K. G( z3 g" D5 @& r2 S# D 为给用户种草有多拼
% L F F6 l2 u$ Y: Q 刷遍了各大平台的卖课广告后,我发现这些广告涵盖职业培训、学历考试、兴趣辅导、K12 教育、少儿编程等各大领域,视频广告思路基本上就是固定的几种,万变不离其宗。
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接下来,我们就一起来品一品,教育行业沙雕小广告的经典套路,到底有多奇葩。
; i5 H1 c( Q3 B8 Z+ S4 V 1)逆袭情景“爽剧”类
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逆袭情景“爽剧”类卖课小广告常见于职业培训,这类套路屡试不爽。因为通过学习改变命运,是用户公认的道理。
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一来可以让用户坚持看到最后,二来可以唤醒用户内心真实诉求,起到种草的作用。
% ^) W" u0 s7 l& Y! B0 @ 比如某编程教育公司发布的一个学编程广告,主要呈现了 3 个不同学历背景(清华毕业、留学生、普通本科)的面试者求职的情景。
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最终面试通过的是普通本科生,通过原因只是因为他懂编程……
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这则广告颠覆了用户对学历背景的常规认知(学历越高在职场的机会越多),给用户传递学习 Python 很重要的信息,达成让用户买课的目的。
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2)家长痛点情景剧
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家长痛点情景剧常见于 K12 教育机构。这类广告的目标用户是家长,把家长们的痛点可以说是拿捏得死死的。
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比如某教育机构有个卖课广告,是以儿子埋怨爸爸没有给他报班的场景引入。这个场景抓住父母对孩子学习方法陷入到“固有思维模式误区”的痛点,认为只要多刷刷题就能拿高分……
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儿子立即反驳道:
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“做题是有技巧的,我每次做题都爱一步一步演算,我同桌只要 3 步就能得出答案……”
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4 X) i, j) m1 n. r5 ?8 J2 n 颠覆家长的固有思维模式,潜台词是:因为家长的“无知”会耽误到孩子的学习,和其他同学产生差距……
! ? A: H# S% P5 C: b9 w- ? 这和“被同龄人抛弃”制造的焦虑,简直是有着“异曲同工之妙”。
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卖课广告还经常会打的一个痛点就是,家长的文化水平跟不上孩子的“节奏”,导致孩子问到专业性问题,家长哑口无言、无法回答的尴尬局面……
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被别人家孩子超越、文化水平跟不上孩子的节奏、和孩子没有共同语言等等,都是直击家长心灵的痛点。
4 J2 b- O2 [3 x 3)价格对比情景剧
9 L3 C( W2 W4 E+ ~ 卖课广告还有一种常见的情景剧就是:领导走在前面,员工跟在后面,领导和员工一问一答:
, T; g* h6 }7 U, G 他们家的课程多少钱?
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4000
% V; e0 M% y& L! c. E1 Q W 我们的呢?
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36元16节课
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……
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通过拿自家课的价格和竞品价格做对比,突出自家课程的优惠和划算,让用户感到占到便宜。
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0 E1 t2 A+ y5 A% { 除了突出价格优惠之外,他们还会在情景剧中侧面表现课程的火爆,比如:我们的 XX 训练营参加的人数太多了,要不要下架啊?
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4)指出学习误区类
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指出学习误区,并给出正确的学习技巧和方法,也是教育机构们常用的套路。
+ G6 C) e- G7 H/ g$ G9 E9 \- C 常见的句式是:你应该停止 XXX 的学习方式了,你应该……
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6 [4 I$ x' f9 {) [& O) s: x 还有一种在英语培训机构广告中经常出现的台词:
1 O) q6 x* R" P; X* ^ 中国人学英语最大的误区就是背单词,浪费大量的时间在背……今天我告诉你英语水平不是由单词量决定的,而是……
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通过指出学习误区,让用户寻找正确的或者说效率更高的解决方案,引导用户对课程产生学习的兴趣。
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5)名师方法讲解类
- ^+ j, c) ]4 V7 K4 ^: } 比指出误区更直接的卖课广告是,直接讲方法,呈现正确学习方法达到的理想状态,可以让用户对课程产生需求。当然用户也不傻,不是谁说的学习方法他们都信。
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可以看到的是,有很多卖课广告视频是以授课老师口播的方式讲解学习的方法,吸引用户报名课程。
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还有一种卖课广告是授课老师会告诉用户都有哪些学习的“捷径”,比如想要冲刺高分,最立竿见影的就是万能解题模板等,来激发用户对课程的兴趣。
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8 @" @" B4 B4 q9 @& |! Y) J4 ^ 6)强调低成本速成
/ {! E7 n5 ]: `, r 为了让更多用户报名课程,有的卖课广告还特别会强调低成本速成,比如:
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不花钱就能让你 4 天开口说英语……
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用公式看懂所有句子,暴涨大量词汇……
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" C1 J' {) P7 p: {4 c “低成本速成”利用了人性的贪婪和懒惰,为了吸引更多用户来买课。
0 x$ [) U! v8 \# q" g 7)简单粗暴列卖点
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老罗式 PPT 卖点呈现,简单粗暴地把所有卖点都展现在一张 PPT 或者一张白纸上,用笔或者手指着并念出来。
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8 l* n# S; \2 S- P0 I" N$ q 这样做的好处就是,给到用户报名课程的理由,可以让用户对课程的卖点一目了然;不好的点在于,PPT 上只是呈现了课程的卖点,并没有提到学了课程可以达到什么效果。
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) p1 Y% v/ e1 z" m" S, N, W9 M 沙雕广告背后,暗藏5大转化套路
( u+ f& q9 n$ A9 f+ {2 C$ ]* q 这些卖课小广告表面上看剧情沙雕,情节很扯,但这些小广告基本上遵循了做转化的基本逻辑:
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开头吸引用户——戳用户痛点提出问题——结合课程给到解决方案——增强用户信任——限时限量优惠。
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接下来,我们一起来扒一扒卖课小广告,看看它们背后都藏着哪些转化套路?
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1)吸引用户注意
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转化文案的第一个步:吸引用户注意,要求在 3 秒内吸引到用户的注意力(3 秒法则),否则很难让用户继续看下去。吸引用户注意的方式,我们总结了 6 种方式:
% q- y% Q& {' ?3 g& l1 X# ` ① 多用问句
, q' S1 w% W. W( a$ G2 H) v) q 用问句的方式可以引起用户的好奇。比如某教育机构的卖课视频,是问出了目标用户想问的问题:
. @2 p9 I* |4 G; C" I 学这个课程真能让孩子数理化成绩变好好吗?课程贵不贵啊?
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9 T/ y, I7 I$ Q& w, Q5 p+ z9 l8 ] 问出用户想问的问题,可以拉近和目标用户的距离。同时,用户为了得到答案,就会继续观看短视频。
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② 效果前置
M8 D0 @& Y9 H% Y% a% b, x 把课程达到的效果放在开头,抓用户眼球。比如某教育机构的卖课广告一开头的场景就是,妈妈问孩子:
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又考了一百分,有什么感想……
, |% ?' t7 K$ c5 {: }/ H/ U# C7 J 用孩子考满分的剧情吸引用户注意,后面自然引出课程,让用户对课程的内容好奇。
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还有一种暗示课程效果的文案也很有用,比如:“无效加班?转行学编程,挑战月薪2万+。”
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③ 前后效果对比
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还有一种卖课广告经常会用到的吸引用户的套路:情景对比。呈现一般的或者差的情景是什么状态,好的令人向往的情景又是什么状态。
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比如某个卖课视频在开头,对比普通作文和高分作文句子,让用户对高分作文产生向往,激发用户的学习需求。
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④ 开头制造冲突
2 q/ G# Q5 ~4 n/ g+ o 还有更奇葩的,类似小说广告的沙雕剧情。一开头就是两个孩子家长的对话:
* G' {8 q' x& m! c+ u: C9 c/ ? 让你女儿离我儿子远一点,现在都初三了,我儿子可是要冲刺重点高中的……
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$ @$ O8 P- `; c8 F- B" p 这种类小说的沙雕剧情,往往也能吸引住用户,引导用户往下看接下来的剧情。
! k) J: C9 f8 {5 s ⑤ 灌溉心灵鸡汤
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这种方式是润物细无声的,在用户心理默默种草。比如“你要悄悄学python,然后惊艳所有人。”
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# D o7 D) A% ^2 p$ r0 C/ o 再比如某英语口语提升课程的广告,主讲老师用一口流利的英语说到:
& j' T, b+ G: r6 ]8 N 你从不会知道多一点小小的努力会带来什么,人生就是一场毫厘之战,你不需要超越其他人很多,你只需要超越一毫厘,早一个小时开始,多尝试一天,多学习一个技能,你就能开始收获着多余的一毫厘……
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/ i0 z& l5 U3 A' G4 Q+ C 用户感觉说得很有道理,在屏幕面前已经疯狂点头了。再加上老师的口语听起来也很舒服,还有名师背书打消疑虑,潜移默化中用户可能就被转化了。
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⑥ 告知用户不要划走
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还有一种方式就是直接在开头告诉用户“不要划走”。但是这种方式要慎用,除非你在教育行业很有名气,比如张泉灵。否则你会“死”得很惨……
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- J! o/ f0 T2 Z4 ^. C 2)深挖用户痛点
! n" O- T% y) q% o: _8 Y7 { 转化文案接下来的关键就是,深挖用户痛点,让他产生需求。关于深挖用户痛点,我们总结了 3 个小方法:
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① 场景化痛点
; ^( y+ H* J1 ~, K( j2 D& v$ W 站在用户的视角,用场景呈现出用户的痛点,会更痛。
; Q. F, J( {! q( Y$ n# \ 举个小例子,比如下面这个卖课广告就通过一个具体的工作场景,讲述了一个工作两年的职场人,因为英语不够好成长比较慢的“故事”,增强代入感。
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* S1 d N4 t# k% m( \( t9 U 卖课广告场景化痛点的例子还有很多,比如快递员在剧情中呈现出了因自己文化水平有限,没办法辅导孩子的苦衷:
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我家孩子刚上高一,数理化的成绩太差了,我自己也没什么文化,我也教不了他……
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文案戳中目标用户群体的痛点——孩子学习成绩差,而自己文化程度不高,无法辅导已经上高一孩子的功课。将用户代入到这个现实场景中,产生强烈的共鸣。
! |6 P9 a3 s/ L/ g* {0 m; t) x v ② 指出常见误区戳痛点
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比如某教育机构的卖课广告是这样指出目标用户误区的:中了 500 万你会怎么花
$ c( X9 l8 @# n6 G# T1 A) I 然后开始讲述一般人的做法:
/ p1 B/ t* Q O/ E- d7 C9 ^; x 一般人会想着先去买自己想买的东西,剩下的钱慢慢生活,这是典型的穷人思维,只想着怎么生活,没想过怎么利上生利……
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9 n# o. r' g4 c: _) b& m$ p 指出这种做法是典型的穷人思维,引导用户寻求改变。
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3)提供解决方案
" f k' _ s/ ^! ~: { c 戳用户痛点,指出误区之后,就要给到用户具体的解决方案,并结合课程给到方案,否则很难引起用户对课程的兴趣。
" U A( }$ {- }3 S+ W4 L7 L" ~ 我们接着上面的案例来聊,对于穷人思维这个痛点,要如何解决呢?
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这个案例广告的后半部分,给到的解决方案是学习理财:
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学会 52 周存钱法,一年能多存 13780 元,这是理财第一步——强制储蓄,之后要学习进阶的理财方法,用钱生钱,可以报名 XXX 的小白理财课。
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用钱生钱这个诱惑点,吸引用户报名理财课程。
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紧接着需要给用户证明解决方案有效,呈现产品功效,比如:
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专为 0 基础小白设计,12天课程带你掌握科学的理财方法学会利用国债,基金,股票这些理财工具,知道如何通过非工资收入,让存款不断地增加……
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4)获取用户信任
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获取用户信任,是转化文案中必备的一环。在这一环主要有 2 个小方法:名师背书+使用者见证。
- ^" N4 r" F: ~1 h! | ① 名师背书
% m, j6 [ T- L0 f! K9 [ 利用名校老师做背书,可以获取用户的信任。
6 @; T2 z: U! D% G5 y* |2 r; T 比如在下面的小视频中,通过介绍老师的个人背景来做课程的权威背书。利用“带队教学的都是清华北大的毕业名师”,增加用户的信任感,进一步激发用户购买的需求。
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② 使用者见证
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还有一种获取用户信任的方式是,使用者见证。比如某教育机构,会专门做一个系列,采访过往的毕业学员,让学员现身说法。
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5)限时限量促单
5 D- `. t! K# `) p2 l 限时限量的套路,可以说是卖课广告中必备的了。通过限时的福利折扣,制造紧迫感可以让用户快速下单。
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比较典型的套路就是:原价 399 元课程,现在只需要 1 元就可以得到,但是只有 400 个名额……
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还可以通过强调课程的有效期,让用户有种超值感。用“再犹豫就截止了”相关话术,给用户临门一脚,“逼”用户下单。
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结语
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越来越多的卖课小广告,五花八门的卖课套路,主要包含了 7 大卖课视频形式:
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1)逆袭情景“爽剧”类
, J, D8 X% b. x- c 2)家长痛点情景剧
2 Y) b9 l7 C% K4 l, a8 ]% ] 3)价格对比情景剧
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4)指出学习误区类
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5)名师方法讲解类
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6)强调低成本速成
% s% v- z( R1 h2 p$ W# f$ m, Y 7)简单粗暴列卖点
8 C) Z7 U N0 \9 I6 Z! t 看似沙雕的卖课广告背后,还暗藏 5 大转化套路:
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1)吸引用户注意
) u# ?+ o' u3 ?0 `2 c 2)深挖用户痛点
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3)提供解决方案
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4)获取用户信任
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5)限时限量促单
) q7 c' l5 A& ~4 ] 这5个转化套路也是做转化过程中必不可少的关键环节,看上去很简单,能够结合自己的产品用上这些转化方法就厉害了。
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