淘宝运营--充分了解消费者的内心需求,「提升展现」你就是王者

作为一个运营不光要统筹整个店铺的大方向，最重要的是了解消费者的需求，知道市场的变化，了解消费者内心的变化，从而调整店内产品的定位或者选品。只有这样才能提高搜索指数增加展现量！

上一篇咱们提到了乔布斯，他是一个特别牛的营销大师，看过乔布斯传的都知道，他和现任CEO库克分工很明确，他负责销售，库克负责技术研发，而且他是一个偏执狂，为了一批消费者，宁愿舍弃他不想迎合的人群，大家都还记得当时4s吧，为了买到他的手机去卖肾，这和手机到底有多大的魔性啊，说到这，我不得不说一点，一个合格的运营师肯定也要懂一些心理学的！把消费者研究的透透的，我的产品已面世，你会想法设法的区得到，而不是我想方设法的卖给你！这是什么劲头，作为你家的客服也是牛气的狠啊！

先说主动展现吧，淘宝，天猫也好，京东，拼多多也好，主动展现肯定是钻展类型的广告位和活动展现，这里研究的方向就多了，钻展是一个，咱们还没有写到钻展，活动是一个，淘营销站内活动，还有一些第三方的小网站，再就是信息灌输性质的展现，天猫其实就硬生生的催生除了几个新生品牌，洗碗机，扫地机，像这种及时不听的信息轰炸，不停的在你眼前闪现，让你慢慢的接受他，一遍不行两遍。两遍不行三遍，一百遍，慢慢的你就被‘洗脑’了。说到洗脑，马云说第一，没人敢说第二，我就是生生被他洗脑了，而且心甘情愿，不服不行。还有就是这几年海鲜呈一个井喷形式的上涨，他们的爆发就是靠的火山啊 快手啊抖音啊，这些平台，

说完主动出击的了，咱们就说说被动搜索的展现，像这种就是不断的分析市场了，热搜词，高展现词，根据不同的类目都是有一些工具和方法的，这里说几个最常用的，生意参谋，生意经，第三方插件，店侦探，千里眼，.........很多，

上面两张图是生意参谋的数据。可以根据他的热度变化，调整自己的产品标题和直通车车图，甚至是属性，属性可是参与搜索的，而且有些属性是相当模糊的，界限并不是很明确，我就分不清超短裙和短裙，到底哪个属于超短，哪个属于短，看了很多次都整不明白，

殊途同归，店侦探和千里眼这些是一样的，只要使用得当，一样得到很好的效果，

这个是利用工具来获取正常的展现提升方法，还有很多种的形式，比如说追剧的妹妹们，看着某一部电视剧的某一个明星穿的衣服，肯定就去淘宝搜xxx同款，这个就牛了，如果你是一手货源，就凭这几个字，就够你赚一笔了，

再就是形成自己的IP。自己的品牌，这个就不是一两天的事了，是个不断筑造的过程，一直坚持一点不变，不断地给客户冲击，后期你可能不会去只卖这一款产品，可能就形成一个生态系统了，比如小米，他的产品给人的印象就是性价比高，不管你需要什么，来我这绝对物超所值。苹果是极致完美，oppo是照相手机，华为其实很多一部分是情怀，全部靠着任正非，电商淘宝的特点是产品丰富，京东是电器，拼多多是便宜，仅仅是便宜，可不是性价比，实在不敢恭维他的性价比，回头想想，联想现在之所以落寞就是一直没有什么让人说的上来的特点，所以他落寞了，最近好像听说了很多关于联想的负面消息，

现在的中国正是一个互联网爆发的阶段，没有一个国家比中国更适合互联网生长，抓住其中一小部分人群的内心需求，紧紧抓住，你就是个强者。