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% z( j+ D* U) E/ V% n8 R; i 近年来互联网应用飞速发展,传统餐饮行业与互联网相结合成为必然,搭建餐饮业互联网采购平台的商机被看好。餐饮业立足于本地区域化,有一定的辐射半径,而微信公众平台,则是o2o(线上和线下结合)的最佳渠道之一,目前微信公众平台的应用飞速发展,几乎所有大型连锁餐饮机构都有了自己的微信公众平台,通过平台进行线上和线下的结合推广。而中小型的餐饮机构,搭建打造微信公众平台,更有利于本地的品牌塑造和推广宣传!$ a% y! o* }( J4 v# L1 H) o* f
品牌的塑造致力于现有客户的维护,提升用户体验度,提升店铺的本地形象和口碑;推广宣传则致力于新客源的开发,利用移动互联网的强大辐射范围,以及微信公众平台的信息推送功能、定位功能、聚合功能等进行店铺信息的对外宣传和精准推送。另外也可以利用微信的私人朋友圈,进行口碑宣传。: ^0 q+ L- [7 x. D q8 ~3 Y
那么微信公众平台如何对餐饮业进行推广?) o" o# B: m! Y% _6 W# c
1.定点信息推送
, b+ C# A( _$ S1 `7 C7 s+ b 服务号和订阅号均可进行信息推送,服务号每月可推送4条信息,订阅号每天可推送1条信息。通过微信公众平台的信息推送功能,可将店铺的信息直接发送到粉丝的微信端。传统的推广大多通过感官比如视觉(发传单)、听觉(广播)等方式,而微信公众平台可以将店铺信息直接发送到粉丝的手机里,达到率更为高效。比起传统方式,微信公众平台推送信息的形式可以包含文字,视频,音频等。" Q7 G1 r# \2 T- ^
微信公众平台推送的信息也非常广泛,比如
; Y) J; O; H9 h! o) w4 b5 ^) _ a店铺的最新菜品
" h3 K# c6 k" _. @: Q b店铺的打折促销等优惠活动/ Z3 C7 v2 }1 j5 |# W/ G
c店铺的招聘信息
# I. m' I6 S6 ]" [; o& q. I: X d客户在店铺消费进行的正面点评,积极评价等良好的口碑信息。1 o, \- K- b- D* e4 Z( r- V( U
2.提升用户体验
: w* X( D) \' F4 w2 ?# [ 微信公众平台包含的功能十分强大,非常有利于本地化的推广,对中小型餐饮业的推广有很多积极的促进作用,关注微信公众平台后,粉丝可通过手机来实现以下功能:
' \; U/ a1 s7 [, H2 \ a在线咨询。粉丝可通过手机端微信对店铺进行在线咨询
' ~* ^" J6 k7 y' r k8 ] b在线预览。通过自定义回复,及自定义菜单,将店铺的菜品、种类、价格等以图文的形式展现,粉丝可通过手机端对店铺内的餐饮食品进行预览访问。2 P, w8 H- c6 u, h# r
c在线订餐。对菜品进行预览之后,粉丝可对自己选择的商品进行在线预订。
1 [( D# z; r( {8 d) |) H) ]$ f4 i d会员定制。对于老客户可以实行会员制,利于客源的稳定维护。
& M O9 e! O" m e在线活动。可通过微信公众平台推送各种优惠活动或者优惠券打折券等。
8 L& C9 T) q) t8 T! P 传统餐饮业和互联网的结合目前已经成为趋势,餐饮业创业者若想有所突破有所创新,提升店铺在本地的知名度和良好的口碑,搭建并维护好微信公众平台,是一个绝佳的渠道! |