买卖合约化你想怎么玩儿?
列位亲们:
3月20日以来,在淘宝收罗看法的帖子里,大师的热忱让我们激动。亲们的存眷和看法是支撑我们精益求精的最强盛的动力。
经由过程对大师看法的┞符理,我们发明很多卖家与买家对买卖合约化,存在良多的困扰。
会有亲问,什么是“买卖合约化”?简略来说就是:
买卖前,生意两边商定好各自的义务;
买卖中,对卖家权力供给更多支撑;
买卖后,买家能在商品品德、售后办事等方面的保障。
好比许诺:
想买个能吊挂熨烫的电熨斗,宝物描写里也有这方面的功效先容,可是什物却没有。这种情形下假如买家倡议退款,而卖家却谢绝退款,这种情形卖家就有可能被处分。
好比发货:
假如卖家的宝物是定成品,因制造工期的缘故,无法知足今朝淘宝网的3天内乱发货规矩,怎么办?
好比包邮:
卖家宝物详情里显示的包邮,到底会不会涵盖新疆、***等偏远地域?
好比售后维权:
床品四件套,洗过之后才发明不是全棉,或者有莫名其妙的破损,可这时买家不单已经签收,并且还拆失落了包装又洗过一次,已然不合适今朝履行的退换货前提,买家若何维权?
等等这些相似题目,都是我们所说的买卖合约化。
淘宝上的商品一应俱全,今朝无论卖家仍是买荚冬都在现实操纵进程中碰到了题目。2013年,小二们盼望可以或许集世人之力,就买卖合约化题目,与大师深刻会商,让我们配合制订更***度的良性准则。
假如生意两边事先商定好“违约义务”,如“假一赔N”、“定制押金”等,是否可以或许有用预防买卖中呈现的题目?
好比在发货时光、包邮区域等方面,是否须要更多元化的处置方法?今朝,全网卖家将于3月28日实现发货时光自定,那么包邮呢?可否斟酌区域包邮,或其它更好的更好的方法来知足多元需求?
而在维权方面,此中最难的环节无疑是鉴定义务属于谁,可否有更公正的方法来鉴定义务在谁?
等等这些题目,都须要亲们集思广益,帮我们出谋献策!接待大师畅所欲言! |