如何利用问答营销准确发掘客户需要？

问答营销其实已经被很多企业所熟悉了。方向不对，努力白费。相信这句名言大家都是听过的，所以方向是做任何事情最先要走的路，做任何事情之前首先要确定方向，而且是正确的方面。我们做seo的就更要懂用户需求了，用户需求就是我们网站内容的方向。在建站之前我们首先就要想明白，用户在搜索这个词的时候有哪几种潜在需求，我们网站通过什么样的方式把用户的这些问题解决，从而留住用户，这是每个做网站人最基本的想法。但众多SEO从业者进入到一家公司，对这个行业的了解一片空白。公司随便扔给你几个产品关键词或者一些行业词，说你去做吧。这时候我们在对行业不了解的情况之下，对用户的需求不了解的情况之下怎么办?其实也不难，那就是去问答网站上找答案。

　　在利用问答网站的时候，永远要相信一点，你不是第一个遇上这个难题的人。你去问题的大部分问题其它别人早就遇到了，也早就解决了。答案就在那里，只等着你去找它而已。所以顺着这个思路，就算是对我们不了解的行业，我们一样可以做用户需求的分析，做关键词的分析。答案就在各大问答网站里面，那接下来就来跟大家聊一下如何通过问答网站准确的找准用户的需求，制作成功的内容，满足用户，从而让我们的seo技术赢在搜索引擎。

　　我们只要选择几个比较大型的问答网站就可以了，像国内比较大的问答网站有搜搜问问，百度知道，天涯问答，新浪爱问，奇虎，雅虎问答等等，这些是一些传统问答网站，我们用的比较多，所以里面积累的数据量也是最大的，当然新的问答网站我们也可以去试试，比如知乎，百度新知。现在新浪也开了微什么，大家也可以试着用一下，因为这些新型的问答平台比较新，平台数据较少。但是还是有一定的参考价值，你看像知乎里面都是高质量内容，而新浪的微什么是社交属性的，针对性也极强，时效性极好，我们都需要善加利用。

　　用的方法也很简单，只要我们把要做的关键词输入进去搜索一下就可以了。比如我是做水泵行业的，我就在百度知道里面搜索水泵这个词，然后就会看到各种有关于水泵的提问。然后我们对于每一个问答平台的前二十页的问题都记录一下，估计这样一个词下来会有几百条数据，几个词下来会有几千的数据，这些数据我们需要进行整理，也就是求交集。统计出哪些问题是用户问的最多的，那些用户问的最多的问题自然就是用户最关心的问题。然后做一个列表，从最重要的开始往下列，然后我们为这些问题制作最优秀的答案，把这些答案很好的展现在我们的网站，从而解决用户心中的疑问，留住用户。

　　经常碰到一些朋友说SEO这块最难的是内容，制作优秀的内容太难了，特别是我们这些为企业服务的SEOer，刚开始对于行业不了解对产品不了解，无法制作好的内容成了我们最头痛的事情。其实我上面这种方法不是正好可以解决了解用户需求的问题，还能完成优秀内容的难题么，这可真算的上是一举两得了。像我们对于这些行业不了解，很难生产出高质量内容，写文章是基本上不可能的。所以我们的内容来源只能是聚合。其实当我们把问题收集起来的时候，答案也一样收集起来，那些问题情况一样的，我们就可以聚合成一个问题，同样一个问题，很可能问的人的方式不一样，但答案基本上差不多，我们就可以把答案的内容整合在一起，让这个答案更完善，在内容上这也可以增加内容的丰富性，也算的上是一种内容增益，对于搜索引擎来说是友好的。

　　其实问答能解决的还不止是判断用户需求和解决网站内容的两个问题，还有一个最重要的功能就是营销。不知道大家有没有听说过问答营销这个词，问答营销是一种非常好的营销方式。比如你的一个新产品上市，由于没有广告宣传，知名度不大。那我们怎么更好的推广，其实就可以用到问答营销这块。比如你是生产一款市面上最新的感冒药，名字叫某某。那你就可以在问答里面回答别人的问题，比如用户问感冒了怎么办?你就可以介绍我们公司最近研究出一款新的感冒药，效果非常好，专门针对某某症状，名字叫某某，通过这种软引导，就可以把用户很自然的引到我们的网站，而且用户也感觉不到我们在做广告，警惕的心就自然不存在，销售起产品来也事倍功半。其实问答营销针对于不知名的新产品推广是最好的，当然对于成熟的产品也一样非常不错，现在也有很多人在做。就写这么多了，欢迎大家来一起讨论。

一骂人就激动....

给我点愤怒.

本人过去、现在以及将来都不认识楼主，且自古以来与楼主无利益关系。楼主表述之事与本人无关

假如我们把自己力所能及的事都完成了，我们会真的令自己大吃一惊。

刚才游戏去了 ~~嘿嘿~~

苍天之下，厚土之上，竟有如此奇人异士、文人墨客！讥讽于谈笑间，笑骂于无形中，层次之高，境界之深，非我等所能匹及，偶像啊！

我不是来为楼主呐喊加油的，也不是对楼主进行围堵攻击的。