导读：投递率，打开率，点击率这些指标，是权衡邮件营销价值的独一维度吗？
一封未被点击的邮件，就真的没有价值?作为市场营销职员，一味沉沦于这些商定俗成的指标，反而轻易走向营销近视。事实上，一封邮件为你供给的不单单是信息传递，由邮件延长出的无穷场景，又将为你供给更多的收益。尚未被打开的邮件，也储藏了宏大的贸易潜力。今天Dr.Jason就经由过程场景实例，带你拆解一封未打开的邮件背后暗藏的机密，与你切磋更为辽阔的用户反馈行动。
1.成单后问候的意义
不久前，Tom经由过程某房地产代办署理公司找屋子，成为该公司的一名会员。也许你感到Tom既然已购买了房产，一般而言很难再买二套，看起来他的花费潜能已经消散。而你仍是贴心肠为Tom打上标签，向他推送了一封有关装修技能的邮件。Tom比来的周末都在忙着做DIY装配，装潢房间。在他惊慌失措地组合物品时，想起你曾经发过一封关于若何安排厨房的邮件，于是赶紧打开收件箱，找到这封相干邮件，以做参考。这能让用户感触感染到，你远远没有停止的关怀。无形中建立了杰出的口碑效应。
2.Member Get Member
Linda已在某英语培训机构进修了一年，经常收到你的各类邮件，有课程通知、有常识信息，也有促销运动。她逐日城市在固定的时光查阅邮件，看到你的邮件，但没有打开。但在与伴侣进行晚餐运动时，老友问及本地比拟靠谱的英语培训黉舍时，你的名字敏捷显现在她的脑海里，于是你瓜熟蒂落地成为她脱口而出的推举对象。Linda赶忙翻出手机，将你的邮件转发给老友。在她看来，你的名字、德律风甚至专业水平在邮件里都有表现，直接转发，是零本钱高效力的沟通方法。不经意间，一位已完成课程的用户经由过程自立转发这一举动，为你带往一个新的leads。
3.成为搜刮框里的要害词
逛论坛、刷微博已成为Tina晚高低班后的惯例方法，旁边的 iPad弹出一封新邮件，她瞥向iPad，留意到你发来的运动信息。她没有顿时点击你的邮件，但这并不料味着你们之间刚树立的认知戛然而止，相反Tina打开阅读器百度了你的名字和公司情形，还在微博里查看了你最新的动态，你的品牌理念立体地展示给了她。这时辰你的形象已经成为她脑海里购置潮包时会联想到的一个品牌，Tina成为实至名回的潜伏客户。
4.被列为用户的To-Do List
Andy是一个干事井井有理的人，比来他在斟酌出售他的屋子，在吃午饭时收到你的邮件，于是随手把你的名字和德律风添加到他下战书的待处事项列内外。Andy并没有实时反馈你，看起来你们的缘分就如许中止了。在他盘算给你德律风卖失落他的屋子时，独一可能的变更是他忘却并且找不到你的号码，而你已成为他的To-Do List之一，所以这份担心就没有需要啦。
未被打开的邮件也能为我们带来新生意。你可能无法掌控邮件可否被用户打开，但这并不料味着你没有才能触发记忆。记忆力有一种强盛的催化感化，它是可认为你所用的举动力之一。是以，你在邮件营销里若何定位客户需乞降本身的贸易远景，关系到你发掘收件箱之外的营销价值的才能。想措施闯进用户的记忆里吧，让他不自发的想起你。 |
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