社群运营者必看:社群良性发展六要素

社群成员往往需要借助一定的纽带联系起来，成员与成员之间通常存在共同目标以及持续的相互交往。除此之外，社群成员还应具备共同的群体意识和规范。可见，社群运营是一个长期的、持续性的工作。

今天，和大家分享一下社群良性发展需要注意的六要素。当社群运营过程中出现问题时，可以方便我们及时自检自查，进行纠正。

一、社群输出价值

社群建立之初，就要明确社群价值输出体系。这里指的社群价值输出体系，不仅仅是社群运营者向社群成员进行的单向价值输出，也可以是社群成员之间的相互交流所产生的价值。

众所周知，一个人的价值输出能力是有限的，而群体价值在相互作用下明显持续性更强。

所以，社群运营者需要尽可能地引导成员之间进行双向互动，而不是单靠自己发布消息，这也是社群运营的关键之一。

二、社群用户画像

在社群建立之初，运营者除了要明确价值输出体系，还需要确定用户画像。

通过传达价值观，吸引你的目标受众，让产生共鸣的人们聚在一起。只有同类人聚集在一起，才会有交集、有话题，从而产生磁场共振，实现价值输出。

三、社群核心角色

在我们的生活中，不乏这样的人存在，他们往往会在一个环境或一个事件当中担任主导的角色，引领大家把力气往一个方向使。这样的人，我们称之为核心角色。

社群中需要核心角色的存在，一方面能帮运营者分担工作量，一方面能发挥自己的影响力与价值输出能力。但是在选择成员担当核心角色的时候，需要注意以下几点：

1.核心角色需认同社群核心价值；

2.核心角色应具备一定的相关资历；

3.核心角色应乐于分享与互动；

4.核心角色发展方向与社群发展方向一致；

5.核心角色与社群之间能够相互成就。

四、社群活动设计

为了吸引用户加入，运营者需要根据自己的社群特点，设计相关社群活动。活动能够保证用户留存，还能吸引更多用户加入社群。

社群活动的设计需要从用户需求入手，切忌漫无目的或强行自嗨。有的社群会通过早报、晚报、分享会等形式实现成员之间的互动与交流。有的社群则选择以分享相关经验和技巧为主，或是进一步地了解社群成员的共同需求，提出解决的方法与建议等。

社群的生命力在于社群成员的活跃程度，而有价值的社群活动则是调动成员积极性的一剂良药。当成员发现在社群中能够实现互利共赢最大化，自然就会长久地留下来，甚至吸引新的成员加入。

五、社群人性化机制

没有规矩，不成方圆。建立社群人性化机制，让社群有序化、人性化地运行下去。

比如，不管在什么群里，总会有人想打广告。这时，运营者要做的不是一味地禁止和指责，而是引导对方做符合规则的软广。既能满足社群成员需求，也不会破坏社群氛围，甚至有可能产生新的交流话题。

六、社群变现模式

放在最后面的是最重要的，社群变现模式在社群建立之初就应该设计好，然后循序渐进地实现。

比如引流后做知识付费、电商活动等，或者等到社群运营到比较成熟的时候，将社群作为一种商业资源，去赚金主爸爸的钱。

当然，一味地追求盈利的社群和完全不打算盈利的社群都不会长久。一个社群就像是一个生态环境，作用是相互的。只有社群受益，社群运营者才有可能从中受益，也就是“利他思维”。

*图片源自网络